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Aprender a identificar os próprios desenhos e pedir o que se quer é uma habilidade social muito importante, e quem não consegue se expressar assim corre o risco de se frustrar ao longo da vida. [1] X Fonte de pesquisa Se é o seu caso, você pode começar pensando exatamente no que busca e em como se expressar de forma clara. Adote uma postura confiante, mas que ainda respeite a outra pessoa. Por último, treine a sua reação — mesmo que a resposta seja negativa (por enquanto). Leia o passo a passo abaixo e descubra mais!
Passos
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Descubra exatamente o que você quer. Não adianta você pedir o que acha que quer. Das duas, uma: ou a pessoa vai se negar a atender ou você vai sair frustrado. Pense bastante até chegar a uma resposta concreta. [2] X Fonte de pesquisa
- Por exemplo: digamos que você esteja esgotado e trabalhando além da conta. Qual seria a solução possível? Mudar a sua rotina? Assumir menos responsabilidades no trabalho? Trocar de emprego de uma vez?
- Se você não conseguir chegar a uma conclusão, converse com um amigo, um familiar ou até um terapeuta. Mas não se esqueça de que a decisão final é sua.
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Escreva o seu pedido e o motivo em uma folha de papel. Talvez seja mais fácil expressar o seu pedido de forma mais clara na forma escrita. Por exemplo: se você quer um aumento de salário, anote "Eu quero um aumento porque..." no topo da página. Depois, liste todos os motivos para isso. [3] X Fonte de pesquisa
- Continuando com o exemplo: "Eu não recebo nenhum aumento há dois anos", "Eu ajudei a aumentar a produtividade de todo o departamento", "Eu ganho menos que colegas com as mesmas responsabilidades", "Eu preciso cuidar da minha mãe idosa e dos meus dois filhos pequenos".
- Se você achar que o seu pedido ainda não está claro ou plausível, converse com alguém de confiança sobre a situação e peça um feedback.
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Mostre confiança sem se sentir culpado. Se o que você quer está claro e é plausível, não há motivos para se sentir culpado por nada. É muito mais fácil pedir (e conseguir) algo que se quer sem aquele desespero todo. [4] X Fonte de pesquisa
- Não dá para saber se você vai conseguir o que quer, mas também não custa tentar.
- Use afirmações positivas, como "Eu mereço", para ficar mais confiante.
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Leve a situação da pessoa em consideração. Quanto mais você souber da pessoa a quem vai fazer o pedido, mais vai conseguir antever a resposta dela e se preparar. Ajuste os detalhes do seu discurso de acordo com as circunstâncias, mas não se esqueça de ser claro e específico. Veja exemplos: [5] X Fonte de pesquisa
- Se você sabe que o seu chefe costuma estar de bom humor na parte da manhã, não adianta tentar fazer o pedido no fim do expediente.
- Se você sabe que a sua sogra gosta de receber algum elogio específico, fale desse assunto antes de fazer o pedido. Mas seja sincero (para não ser oportunista)!
- Só não se esqueça de que você precisa ter certeza do que quer antes de fazer o pedido.
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Ensaie o pedido com um amigo ou na frente do espelho. Você tem muito mais chances de conseguir o que quer se ensaiar — como faria se fosse fazer um discurso, recitar um poema ou qualquer coisa do tipo. Fique na frente do espelho ou grave a si mesmo fazendo o pedido de algumas maneiras diferentes. Se possível, peça para um amigo ouvir tudo e dar um feedback. [6] X Fonte de pesquisa
- Pode ser que esse seu amigo consiga notar detalhes do seu comportamento, como o fato de que você abaixa a cabeça quando vai falar. Nesse caso, aprenda a ficar de cabeça erguida e fazer contato visual com a pessoa o tempo todo.
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Escolha um momento estratégico, mas não espere a hora perfeita chegar. Seguindo aquele exemplo do aumento de salário: se o seu chefe começa o dia mais animado, converse com ele logo de manhã. Mas não espere um momento perfeito para fazer o pedido, pois ele nunca vai acontecer. É melhor se manifestar assim que você souber o que quer e por que motivo. [7] X Fonte de pesquisa
- Muitas pessoas têm o péssimo hábito de pensar coisas como "Hoje não é o melhor dia" ou "Eu peço na semana que vem, quando tudo estiver mais calmo". Mas não se esqueça de que, se você merece, é direito seu fazer o pedido.
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Faça o pedido com educação e respeito, mas seja direto e confiante. Nada de fazer cara feia ou ficar agitado na hora de pedir alguma coisa! Você precisa ser educado e respeitar a pessoa com quem está falando, mas ainda mostrar confiança e adotar um tom assertivo. [8] X Fonte de pesquisa
- Não hesite, dizendo coisas como "Eu acho que a gente podia comprar um barco...".
- É melhor ser direto: "Amor, eu quero comprar um barco".
- Dizer coisas como "Eu quero um aumento agora !" é muito agressivo, ao passo que "Você acha que seria possível me dar um aumento no futuro?" é fraco demais. Encontre um meio-termo.
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Seja específico ao máximo na hora de fazer o pedido. Depois de refletir bastante sobre o que você quer, é hora de deixar o pedido claro à pessoa. Fale em alto e bom tom, sempre começando com frases como "Eu quero..." ou "Eu queria...". [9] X Fonte de pesquisa
- Por exemplo: "Geraldo, eu queria trocar de sala no escritório".
- Fale sempre da sua perspectiva: " Eu ...". A pessoa vai ficar muito mais inclinada a recusar o seu pedido se você disser algo como "Você pode pensar em me passar para aquela sala do escritório?".
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Peça mais (ou menos) do que você quer somente em certas situações profissionais. Muitas pessoas que trabalham com vendas usam aquela técnica de pedir menos do que querem de verdade e, depois, avançam ao que querem para valer . Também existe o método de pedir mais que o que se quer e, na sequência, diminuir um pouco o escopo da situação. [10] X Fonte de pesquisa
- Essas duas técnicas são úteis somente em contextos bastante específicos, como certos ambientes profissionais. Não as use com amigos e familiares.
- As pessoas esperam (ou pelo menos toleram) esse tipo de técnica de quem trabalha com vendas, mas ninguém gosta quando um amigo ou parente age assim.
- No exemplo do aumento de salário, você poderia começar com um valor mais alto (mas ainda plausível) que o que quer de verdade. Por outro lado, não adianta pedir para assumir a vaga de gerente regional se o seu objetivo é ser gerente de vendas local.
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Dê uma única justificativa para o que você quer. Imagine que você quer comprar um apartamento na praia. Nesse caso, não adianta listar dez bons motivos: basta contar um deles à sua esposa ou seu esposo. Embora a lista ajude a provar o seu ponto de vista, ela vai acabar saindo pela culatra e deixando a pessoa perdida e mais resistente. [11] X Fonte de pesquisa
- Nesse exemplo do apartamento na praia: se você acha que comprar o imóvel seria um investimento e faria bem à sua saúde mental, use como justificativa algo do tipo "Eu quero comprar um apartamento na praia para que a gente tenha um lugar para relaxar sempre que estivermos precisando".
- Escolha a sua justificativa mais forte, a menos que você ache que outro motivo seria mais eficaz com a pessoa.
- Se você der apenas uma justificativa à pessoa nesse primeiro momento, vai ser mais fácil repetir o pedido em outro momento caso a resposta dela seja negativa — mas usando outro bom motivo.
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Só dê um ultimato se você estiver disposto a aceitar as consequências. Não faça ameaças da boca para fora só para tentar convencer a pessoa a fazer a sua vontade. Se ela se recusar, você vai ter que cumprir com a sua palavra ou dar para trás na sua decisão (o que pode criar uma situação bem desconfortável). [12] X Fonte de pesquisa
- Por exemplo: não diga coisas como "Eu quero um aumento, senão me demito" e "Eu quero marcar a nossa data de casamento agora, ou termino com você" a menos que essas sejam as suas intenções de fato.
- Não dê ultimatos da boca para fora. As pessoas vão começar a achar que você é manipulador e desonesto.
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Ouça com atenção o que a pessoa tem a dizer. Depois de fazer o pedido, dê à pessoa a oportunidade de responder. Ouça com atenção o que ela tiver a falar e pare para refletir sobre essa reação. Se você não entender alguma coisa, peça para ela se explicar melhor. [13] X Fonte de pesquisa
- Por exemplo: "Então, você está me dizendo que consegue me dar um aumento de 5%, mas não de 8%?". Esse tipo de frase pode até abrir espaço para negociações.
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Agradeça à pessoa pela solicitude. Muitas vezes, o mero ato de pedir alguma coisa é suficiente para conseguir o que se quer. Se for o caso, agradeça à pessoa pela prestatividade até mesmo se você receber o que tanto espera. [14] X Fonte de pesquisa
- Diga algo simples, como "Que coisa boa! Muito obrigado. Você me ajudou muito".
- Ou entre em mais detalhes: "Obrigado, Josias. Agradeço por você me ouvir e concordar com o meu pedido de mudança de dia de entrega do relatório".
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Não leve negativas para o lado pessoal. É aquela velha história: nem todo mundo consegue o que quer. Pode ser que a resposta da pessoa seja negativa, mesmo que você faça um pedido plausível e seja convincente. Se acontecer, não fique magoado com ela. Aceite que, infelizmente, não foi dessa vez. [15] X Fonte de pesquisa
- Não se abale com a resposta negativa nesse primeiro momento. Comece a se preparar para uma nova oportunidade de fazer o seu pedido — sempre com a mesma confiança!
- Agradeça à pessoa do mesmo jeito: "Obrigado por ouvir o meu pedido e refletir a respeito, Josias".
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Comece a planejar uma forma alternativa de fazer o pedido. Não é porque você recebeu um "não" hoje que a resposta sempre vai ser negativa. Dependendo do caso, espere algum tempo (de três a seis meses, por exemplo) antes de reformular o pedido: um aumento no trabalho, algo dos seus pais etc. Só não o repita ao pé da letra. [16] X Fonte de pesquisa
- Na hora de refazer o pedido, comece do zero. Deixe claro o que você quer, bem como quais são os motivos por trás disso. E até se expresse de um jeito diferente, mas sempre mostrando respeito e confiança ao mesmo tempo.
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Referências
- ↑ https://www.forbes.com/sites/margiewarrell/2013/04/24/7-keys-to-asking-for-what-you-really-want-so-you-get-it/#1bf7fbc41a56
- ↑ https://www.inc.com/lolly-daskal/how-to-get-what-you-want-every-time-you-ask.html
- ↑ https://www.psychologytoday.com/us/blog/fulfillment-any-age/201212/9-ways-ask-and-get-what-you-want
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- ↑ https://www.inc.com/lolly-daskal/how-to-get-what-you-want-every-time-you-ask.html
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