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Muitos notebooks possuem uma chave para ativar/desativar o adaptador wireless. Essa função é ótima para usar em um avião, mas algumas vezes ela pode causar problemas de navegação. Se o adaptador wireless não ligar novamente, mesmo pressionando a chave ou o botão correto, existem algumas formas de resolver esse problema.

Método 1
Método 1 de 3:

Resolvendo problemas de conexão

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  1. A maioria dos notebooks possui uma tecla ou chave que pode ser acionada para ligar/desligar a função da rede sem fio. Geralmente, a tecla tem um desenho de uma antena com ondas de rádio saindo pelas laterais ou uma simples imagem de um avião indicando o "Modo Avião" (ou "Modo off-line"). Pressione essa tecla para ligar/desligar o adaptador wireless.
    • Em muitos equipamentos, a tecla é compartilhada com uma das teclas de função (F), geralmente F3 , F10 ou F12 . Para ativá-la, você vai precisar pressionar e segurar a tecla Fn .
    • Se em vez de uma tecla o notebook possuir uma chave, ela pode estar localizada na parte frontal ou na parte superior (junto com os botões de cima do teclado).
  2. Selecione "Solução de problemas" a partir da lista de resultados.
  3. Isso vai abrir o aplicativo de resolução de problemas de conexão com a internet.
  4. Selecione "Executar como Administrador" para que o programa consiga realizar tarefas mais avançadas. Mantenha a opção "Aplicar reparos automaticamente" marcada.
  5. O Windows vai começar a verificar as configurações de software e hardware pare ver se ele consegue encontrar algum problema de conexão. Se o adaptador wireless estiver desabilitado, o Windows vai tentar habilitá-lo automaticamente.
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Método 2
Método 2 de 3:

Reinstalando o driver

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  1. Essa ferramenta lista todos os componentes instalados no computador. O hardware é controlado no computador por um software conhecido por "driver". Reinstalar o driver do adaptador wireless é a forma mais rápida de resolver o problema quando ele não estiver ligando. O Windows vai lidar com a parte mais complexa dessa etapa.
    • Pressione as teclas Win + R e digite "devmgmt.msc". Isso vai carregar o "Gerenciador de Dispositivos".
  2. Nela, é possível conferir todos os adaptadores de rede instalados. Você deverá ver o adaptador wireless e o ethernet.
  3. Isso vai abrir uma nova janela.
  4. Você vai ver a data de instalação do driver e o número da versão, junto com outras informações.
  5. Essa opção é a última da lista. Você vai precisar confirmar que que realmente deseja remover o driver. Marque a caixa de opção "Excluir o software de driver deste dispositivo" e confirme a exclusão.
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    Conecte o notebook ao roteador via cabo ethernet. Para que o Windows instale o driver correto automaticamente, você precisará de uma conexão com a internet. Use um cabo ethernet para conectar o notebook à porta LAN do roteador.
  7. Depois de conectar o notebook ao roteador, reinicie-o.
  8. O Windows deverá reconhecer o software automaticamente após o login. Ele vai avisá-lo sobre a busca e instalação do driver correto. Se estiver conectado ao roteador via cabo, o Windows vai ser capaz de buscar a versão mais atual do driver na internet. Caso seja encontrado, ele vai ser instalado automaticamente.
  9. Após a instalação do driver (que pode levar alguns minutos), o adaptador wireless deverá ser ligado novamente. Caso ele tenha um indicador de LED, ele deverá mudar da cor laranja para azul. [1]
    • Clique no ícone de rede na bandeja do sistema e selecione sua rede sem fio. Vai ser preciso digitar a senha caso a rede esteja protegida.
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Método 3
Método 3 de 3:

Realizando uma restauração do sistema

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  1. Se a conexão com a internet estava funcionando alguns dias atrás, mas parou, você pode ser capaz de resolver o problema realizando uma restauração do sistema. Isso vai reverter as configurações do computador para a data selecionada. Quaisquer mudanças feitas desde então vão ser desfeitas. Isso significa que os programas instalados desde a data selecionada vão ser removidos, e as configurações, revertidas. Uma restauração do sistema não afeta arquivos pessoais. [2]
  2. A forma mais rápida de abri-lo é pesquisando, embora o processo varie um pouco dependendo da versão utilizada do Windows:
    • Windows 10 e 8.1 - clique no botão "Iniciar" e digite "recuperação". Isso vai carregar a janela "Recuperação" no "Painel de Controle". Selecione "Abrir Restauração do Sistema".
    • Windows 7 e Vista — clique no botão "Iniciar" e digite "restaurar". Selecione "Restauração do Sistema" a partir da lista de resultados.
  3. Os pontos de restauração são criados automaticamente sempre que alguma mudança no sistema de arquivos é feita, como a instalação de um programa ou driver. O Windows vai escolher a opção mais recente automaticamente. Para visualizar todos os pontos de restauração disponíveis, marque a caixa de opção "Exibir mais pontos de restauração".
    • Escolha o ponto de restauração de uma data na qual você sabe que o adaptador wireless estava funcionando.
  4. Como a restauração vai reverter as configurações do computador para aquela da data selecionada, os programas alterados desde então vão ser afetados. Clique no botão "Procurar programas afetados" para ver o que vai ser removido ou adicionado de volta ao computador durante o processo de restauração. Lembre-se: os arquivos pessoais não vão ser afetados.
  5. Após selecionar e confirmar o ponto de restauração, o Windows vai reiniciar e reverter as configurações. Isso pode demorar alguns minutos. Ao final do procedimento, o Windows vai ser iniciado e informar que a restauração foi bem-sucedida.
  6. Se havia um software ou driver causando o problema com o adaptador wireless, restaurar o sistema para uma data antes de o problema ocorrer pode resolvê-lo. Se ainda assim você não conseguir ativá-lo, pode ser preciso consertar ou substituir o notebook.
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