Baixe em PDF
Baixe em PDF
Leia este artigo para aprender a recuperar um arquivo apagado do computador (Windows ou macOS). Você pode verificar se ele está na Lixeira (PC) ou no Lixo (Mac), caso tenha o excluído há pouco tempo; do contrário, desde que tenha feito backups do conteúdo da máquina, será simples restaurar o sistema a um ponto em que o arquivo ainda estava no disco rígido. Softwares de recuperação, como o Recuva (Windows) ou o Disk Drill (macOS) poderão ajudar quem não possui uma cópia de segurança, aumentando as chances de reaver o material.
Passos
-
Abra a Lixeira. Clique duas vezes no ícone de uma lata de lixo, que deverá estar na Área de Trabalho. Do contrário, abra a barra de pesquisa ao lado do menu “Iniciar”, digite lixeira e clique no resultado de mesmo nome.
- Ao excluir um arquivo do disco rígido, ele ficará na Lixeira por um tempo antes de ser apagado de vez; se não faz muito tempo que o item foi acessado — e a Lixeira não foi esvaziada —, é bem provável que ele ainda esteja lá.
-
Selecione o arquivo a ser restaurado. Role a tela para baixo ou use a barra “Pesquisar”, no canto direito superior da tela para buscar o conteúdo. Clique para destacar o arquivo.
- Quando não conseguir o encontrar por esse método, tente restaurar o sistema a um backup ou recorra a uma ferramenta de recuperação de dados, como o Recuva .
-
Clique no botão Restaurar os itens selecionados , o ícone de uma folha de papel com uma seta verde no topo da janela. Tudo que foi marcado será colocado nas pastas em que estavam.Publicidade
-
Clique no ícone do Lixo, na dock (fila de ícones que deverá estar no fim da tela).
- É bem possível que consiga recuperar o item do Lixo se ele foi excluído nos últimos 30 dias.
-
Procure pelo arquivo apagado. Navegue pelos arquivos da janela “Lixo” e veja se o conteúdo apagado está ali.
- Você pode pesquisar pelo nome do arquivo, em especial se houver muita coisa no Lixo. Insira uma parte ou o nome completo dele na barra “Pesquisar”, no canto direito superior da janela. Pressione ⏎ Return para fazer a busca (pode ser necessário clicar na guia “Lixo”, acima dos resultados, para mostrar apenas os itens do Lixo. [1] X Fonte de pesquisa
- Se o arquivo não estiver mais no Lixo, veja se é possível reobtê-lo a partir do programa Time Machine ou do armazenamento do iCloud .
-
Arraste o item excluído para outra pasta. Ele pode ser colocado na Área de Trabalho, para facilitar o acesso, ou simplesmente arrastado à pasta que preferir no painel à esquerda da janela, colocando-o de volta ao disco rígido.Publicidade
Método 3
Método 3 de 7:
Usando o Histórico de Arquivos para fazer a restauração de um backup do Windows 10
Baixe em PDF
-
Digite restaurar arquivos na barra de pesquisa, que deve estar ao lado do menu “Iniciar”, no canto esquerdo inferior da tela. Às vezes, pode ser necessário clicar no próprio “Iniciar” ou no ícone de uma lupa ao lado dele.
- Caso tenha realizado backups com o Histórico de Arquivos em seu computador Windows 10, eles poderão ser usados para restaurar arquivos e pastas apagados ou sobrescritos por outros dados. [2] X Fonte Confiável Microsoft Support Ir à fonte
- Conecte o HD externo primeiro se a cópia de segurança foi feita a ele.
-
Clique em Restaurar seus arquivos com o Histórico de Arquivos . Esse deve ser o primeiro resultado mais acima.
- Será preciso recorrer a outro método se a mensagem “Nenhum Histórico de Arquivos foi encontrado”.
-
Selecione o arquivo excluído. Se o backup foi feito várias vezes, use as setas para navegar pelas opções e escolha uma.
- No canto direito superior da janela, use o campo de pesquisa para procurar por nome ou algum outro critério. [3] X Fonte de pesquisa
-
Clique em Restaurar . A versão selecionada será recolocada na pasta em que estava ao ser excluída.
- Para mudar a pasta de restauração, clique com o botão direito em “Restaurar”, escolha “Restaurar Para”, e então defina o novo local.
Publicidade
-
Abra o Finder, representado pelo ícone bicolor de um rosto . Ele deverá estar na parte inferior da tela, no dock. Quem usa o Time Machine para fazer a cópia de segurança dos arquivos do Mac poderá restaurar conteúdo apagado com uma simples busca no Spotlight. [4] X Fonte de pesquisa
- Será necessário recorrer a outro método se nenhum backup do Mac foi feito com o TM.
- Caso a cópia de segurança tenha sido feita com o iCloud, leia este Método .
-
Digite o nome do arquivo na barra de pesquisa e pressione ⏎ Return , no canto direito superior da janela do Finder. Uma lista de resultados correspondentes aparecerá.
- Para refinar a busca, clique no ícone “+”, no lado direito da janela de pesquisa, e altere os critérios. [5] X Fonte de pesquisa
-
Clique no ícone do Time Machine na barra de menus, mais ao canto direito da tela, provavelmente à esquerda do horário. O ícone é de um relógio com uma seta curvada em volta. Um menu será exibido.
- Se ele não estiver ali, clique no menu “Apple”, no canto esquerdo superior da tela, escolha “Preferências do Sistema”, “Time Machine” e depois “Mostrar Time Machine” na barra de menus. O ícone deverá surgir.
-
Nesse menu, selecione Entrar no Time Machine .
-
Vá até o backup que possui o arquivo apagado. Use as setas ou a linha do tempo para encontrar a cópia de segurança com o item que deseja recuperar.
-
Selecione o arquivo e clique em Restaurar . Ele será recolocado na pasta em que estava antes de ser deletado.Publicidade
-
Selecione um programa de recuperação de dados. Essa é a alternativa para quem não consegue reobter os arquivos da Lixeira ou de um backup; até há aplicativos gratuitos que alegam conseguir restaurar esse conteúdo, mas as opções pagas geralmente terão melhores resultados. A Intel recomenda o “Disk Drill”, o “Recuva” e o “Stellar Data Recover”. [6] X Fonte de pesquisa
- Nesse método, você aprenderá como usar o Recuva, que fornece uma opção gratuita de recuperação avançada de arquivos. Outros aplicativos devem funcionar de maneira semelhante.
-
Clique em Download na coluna “FREE” (Gratuito). Você terá que salvar ou confirmar que o arquivo deve ser aberto ao fim do download.
-
Abra o arquivo de instalação do Recuva. Ele terá o nome “rcsetup153.exe” e estará salvo na pasta padrão de download. Clique duas vezes nele para iniciar o instalador ou selecione-o na parte inferior do navegador após o fim do download.
- Escolha “Sim” se for pedida a permissão de execução do programa.
-
Clique no botão laranja Instalar . O app será instalado no computador e, ao fim do processo, a mensagem “Recuva v.153 Setup Completed” (Instalação do Recuva v.153 Finalizada) surgirá.
-
No meio da janela, há mais um botão laranja, o Run Recuva (Executar Recuva), que deverá ser clicado.
-
Escolha Next (Próximo) para iniciar o assistente de recuperação. O botão está no canto direito inferior da janela.
-
Defina o tipo de arquivo e clique em Next . Recomenda-se marcar “All Files” (Todos os Arquivos), no topo da lista, se não souber exatamente qual é o formato do item que procura reaver.
-
Selecione a localização original do arquivo. Marque as opções à esquerda, referentes às pastas do computador ou deixe em “I'm not sure” (Não tenho certeza) para que a busca seja feita em todo o disco.
-
Clique em Next .
-
Marque a opção “Enable Deep Scan” (Habilitar Escaneamento Profundo), mais ao fim da janela. Com isso, o Recuva poderá iniciar um escaneamento avançado do computador, aumentando as chances de recuperação de todos os arquivos.
-
Clique em Start (Iniciar), no fim da janela. O Recuva iniciará a procura pelos arquivos apagados.
- O escaneamento profundo pode demorar horas para terminar, em especial se você definiu que todos os arquivos deveriam ser procurados. Uma barra de progresso, com estimativa de tempo, aparecerá na tela durante o processo.
- Ao fim do escaneamento, analise a lista de itens que foram excluídos.
-
Localize e selecione os arquivos apagados. Marque as caixas de seleção ao lado dos conteúdos que deseja restaurar.
- Para delimitar os resultados de busca, clique em “Switch to advanced mode” (Mudar para o modo avançado), no canto direito superior da janela, para escolher localizações ou refinar a busca a certos tipos de arquivo.
-
Clique no botão Recover… (Restaurar), no canto direito inferior da janela. O arquivo será recolocado em sua localização original.Publicidade
-
Escolha um programa para restaurar arquivos. Após tentar “salvar” itens do Lixo usando o Time Machine e o iCloud, mas sem sucesso, experimente um software de recuperação de dados. A grande maioria deles, para o Mac, é paga e cara, mas a vantagem é que são confiáveis e ainda permitem que um escaneamento gratuito seja realizado para saber se há como recuperar o arquivo antes de comprar o aplicativo. [8] X Fonte de pesquisa O site Macworld e outras páginas de credibilidade recomendam o “Stellar Data Recovery Pro”, o “Disk Drill” e o “Data Rescue 5”.
- Nesse Método, o programa Disk Drill será utilizado, mas outras opções devem funcionar de maneira semelhante.
-
Clique em Download Gratuito , o botão verde no meio da página. A imagem do aplicativo será transferida à pasta “Downloads”.
-
Clique duas vezes no arquivo DMG, de nome “diskdrill.dmg”, que estará na pasta “Downloads”.
-
Arraste o ícone do Disk Drill para a pasta “Aplicativos”. O software será instalado no Mac.
-
Abra o programa clicando duas vezes no Disk Drill, na pasta “Aplicativos”, ou no Launchpad.
- Não se esqueça de conectar o dispositivo externo a ser investigado, se o arquivo estava em um HD externo ou pendrive, por exemplo.
-
Deixe as três primeiras opções marcadas e clique em Próximo . São as preferências recomendadas pelo desenvolvedor. [9] X Fonte de pesquisa
-
Dê permissão para que o Disk Drill escaneie a unidade (ou os discos rígidos, se houver mais do que um). Siga as instruções fornecidas, confirme a senha e dê permissão para a execução do programa.
-
Escolha Não, obrigado, a versão básica está OK . Você pode usar a versão gratuita (básica) para escanear e encontrar o arquivo que foi excluído; no entanto, para realizar a restauração, será preciso fazer a atualização para uma versão paga.
-
Selecione o drive no qual o conteúdo estava presente. Por exemplo: se era um pendrive, escolha-o.
-
Clique em Recuperar . O Disk Drill fará diversos escaneamentos para ajudá-lo a encontrar o arquivo certo.
-
Veja os resultados. Se a primeira varredura não achar o que procurava, será recomendado o Escaneamento Rápido e, se o método também não tiver sucesso, a última opção será o Escaneamento Profundo.
- Se o Escaneamento Profundo encontrar conteúdo que não havia sido detectado nas outras varreduras, haverá uma desvantagem: os nomes dos arquivos não poderão ser exibidos. Será preciso organizar e ver a prévia dos resultados para verificar se o item procurado está entre eles.
-
Marque a caixa ao lado do arquivo que deseja restaurar. Para refinar a busca — muito útil para quando muitos resultados forem exibidos —, digite um nome ou uma palavra-chave no campo de busca no canto direito superior da janela. Outra opção é delimitar os resultados por data e tipo de arquivo, e depois marcar a caixa de seleção ao lado daqueles que devem ser restaurados.
- Caso ainda não consiga achar os dados procurados, talvez eles não possam ser recuperados. Não será preciso pagar para atualizar o Disk Drill se não der prosseguimento à restauração.
-
Clique no botão Recuperar (canto direito superior da tela).
-
Siga as instruções fornecidas para atualizar o programa à versão “Pro”. Será preciso fornecer um método de pagamento, e após realizar o débito, você será redirecionado aos resultados de busca para clicar mais uma vez em “Recuperar” e iniciar o processo. Assim que o arquivo for recuperado, basta acessar a localização em que ele foi apagado para encontrá-lo de novo.Publicidade
-
Forneça o ID Apple e a senha de sua conta do iCloud. O login pode ser feito em computadores, smartphones ou Tablets.
-
Clique em Ajustes da Conta . Primeiro, selecione o seu nome, no canto direito superior da página.
-
Clique em Restaurar documentos , na seção “Avançado” (canto esquerdo inferior da tela). Pode ser necessário rolar um pouco a página para baixo para encontrar a opção.
-
Selecione os itens que deseja recuperar. Você poderá escolher todos que quiser.
- Tente outro método quando não encontrar o arquivo procurado. Isso significará que ele não está mais salvo no iCloud.
-
Clique em Restaurar para mover todos os dados de volta à localização original no PC ou Mac.
-
Ao final da recuperação, clique em Terminar . O arquivo que você havia excluído poderá ser usado normalmente, mais uma vez!Publicidade
Dicas
- Lembre-se de, a partir desse momento, fazer o backup dos dados a um disco rígido externo ou um serviço de armazenamento em nuvem.
- Caso o programa de recuperação de dados não funcione, a solução será procurar uma loja ou um técnico de informática. Não será barato, mas se o conteúdo do computador for importante, valerá a pena.
Publicidade
Avisos
- A maioria dos programas de recuperação do Mac custa de R$ 150 a R$ 300. Sem um backup do Time Machine, será preciso pagar pelo software para reaver os dados apagados.
Publicidade
Referências
- ↑ https://www.macworld.co.uk/how-to/mac-software/recover-deleted-files-3510559/
- ↑ https://support.microsoft.com/en-us/help/17143
- ↑ https://www.asus.com/us/support/FAQ/1013068/
- ↑ https://support.apple.com/guide/mac-help/recover-files-time-machine-spotlight-mh15136/10.15/mac/10.15
- ↑ https://support.apple.com/guide/mac-help/narrow-search-results-mh15155/10.15/mac/10.15
- ↑ https://www.intel.com/content/www/us/en/tech-tips-and-tricks/recover-deleted-files.html
- ↑ https://www.ccleaner.com/recuva/download
- ↑ https://www.macworld.co.uk/feature/mac-software/best-data-recovery-apps-3681531/
- ↑ https://www.cleverfiles.com/recover-deleted-files-mac.html
Publicidade
Inscreva-se na Newsletter Gratuita do wikiHow!
Receba tutoriais úteis em seu email semanalmente!
Inscreva-me!
