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Ao acessar um Mac com a conta do seu ID Apple, você pode usá-la para redefinir a senha de administrador. Caso não consiga alterá-la, use o "Modo de recuperação" para abrir o utilitário "Redefinir senha". A senha também pode ser redefinida usando outra conta de administrador no computador. Caso saiba sua senha, altere-a no menu "Usuários e grupos".

Método 1
Método 1 de 4:

Usando o modo de recuperação

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  1. Caso não consiga alterar sua senha com seu ID Apple, use o modo de recuperação. Esse modo deve ser acessado durante a inicialização do computador.
  2. Command + R assim que ouvir o bipe de inicialização . Continue pressionando as teclas até que uma barra de progresso comece a ser carregada. Fazê-lo vai iniciar o Mac no "Modo de recuperação"; ele pode levar um breve momento para ser carregado. [1]
  3. Esse menu está na barra no topo da tela.
  4. resetpassword e aperte a tecla Return . Em seguida, o utilitário "Redefinir senha".
  5. Caso tenha múltiplas unidades no Mac, será preciso selecionar aquela onde o sistema operacional está instalado. Geralmente, ele aparece rotulada como "Macintosh HD".
  6. Use o menu suspenso para selecionar sua conta de usuário.
  7. Faça-o duas vezes para criá-la.
  8. Essa dica pode ser exibida quando você tiver dificuldade de fazer login.
  9. Ela será aplicada ao reiniciar o computador.
  10. Reinicie o Mac quando solicitado (opcional). Fazê-lo vai reiniciar o computador e aplicar a nova senha.
  11. Após a reinicialização, selecione sua conta de usuário e acesse-a com a senha recém-alterada. [2]
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Método 2
Método 2 de 4:

Usando seu Apple ID

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  1. Caso tenha habilitado esse recurso de segurança ao configurar sua conta pela primeira vez, você poderá usar seu ID Apple para redefinir a senha. No entanto, isso pode ser feito apenas se esse recurso estiver habilitado.
    • Se tiver acesso ao Mac, habilite-o clicando no menu "Apple" e selecione "Preferências do sistema". Clique na opção "Usuários e grupos" e selecione a sua conta. Em seguida, clique no ícone de cadeado para desbloquear as configurações, depois selecione "Permitir que o usuário redefina a senha usando o Apple ID".
  2. Esse link é exibido ao digitar a senha incorretamente três vezes. Caso não apareça, então essa função não foi habilitada previamente, e você deverá usar outro método deste artigo.
  3. Para redefinir a senha de administrador, é preciso inserir a senha do seu ID Apple. Esse deve ser o ID Apple associado com sua conta de usuário no Mac.
  4. Após digitar a senha do seu ID Apple, será preciso criar uma senha de administrador nova. Para criá-la, digite-a duas vezes.
  5. Depois de criar a senha de administrador, será preciso reiniciar o computador. Após reiniciá-lo, digite a senha para acessar sua conta.
  6. Ao fazer login usando uma senha nova, talvez você seja informado que sua Chave não pode ser acessada. Isso acontece porque sua Chave é segurada com sua senha original de administrador, e não pode ser acessada com a nova senha por motivos de segurança. Nesse caso, será preciso criar uma Chave nova. [3]
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Método 3
Método 3 de 4:

Usando uma conta de administrador diferente

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  1. Será preciso ter uma conta secundária com privilégios administrativos habilitada no computador, assim como sua senha de acesso.
    • Caso sua senha esteja aberta, encerre-a e acesse a outra conta de administrador.
  2. Fazê-lo vai abrir as configurações do sistema.
  3. Em seguida, todos os usuários do computador serão listados.
  4. Agora, você poderá fazer alterações nas configurações de usuários e grupos. Em seguida, será preciso digitar novamente a senha de administrador da conta que você está usando.
  5. Em seguida, as configurações de conta serão exibidas.
  6. Fazê-lo permite que você crie uma senha nova para a conta.
  7. É preciso digitá-la duas vezes para confirmá-la. Clique em "Alterar senha" para salvá-la.
  8. Você poderá acessá-la com a senha recém-criada.
  9. Ao fazer login usando a senha nova, será preciso atualizar a senha da sua Chave ou criar uma nova. Não será possível atualizá-la visto que você não tenha a senha antiga. Neste caso, será preciso criar uma Chave nova para usar de agora em diante. [4]
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Método 4
Método 4 de 4:

Alterando uma senha conhecida

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  1. Em seguida, as configurações do sistema serão abertas. Este método funciona somente para alterar uma senha conhecida. Se esse não é o seu caso, tente um dos demais métodos neste artigo.
  2. Em seguida, você poderá alterar as configurações dos usuários do computador.
  3. Fazê-lo permite que você faça alterações nas configurações do Mac.
  4. Em seguida, uma nova janela será exibida, na qual você poderá alterar a senha.
  5. Essa é a senha usada atualmente.
  6. É preciso digitá-la duas vezes para verificá-la. Clique em "Alterar senha" para salvá-la.
  7. Você pode adicionar uma dica para a senha, a qual será exibida caso esteja tendo problemas de acessar sua conta. Dessa forma, não será preciso redefini-la caso você a esqueça.
  8. Use-a sempre que solicitado assim que ela for alterada.
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Dicas

  • Anotar a senha em algum local seguro (como na contra capa de um livro) pode ajudá-lo a evitar bloqueios acidentais.
  • Se o FileVault estiver habilitado, você não vai conseguir desbloquear o utilitário "Redefinir senha" sem o código de verificação e senha emitidos na configuração inicial dele. Na ausência dessa informação, seus arquivos permanecerão irrecuperáveis.
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