7 Formas de Consertar um Controle de Remoto Insignia

Coescrito por Jocotra Cathey

Seu controle remoto Insignia não está respondendo quando você pressiona as teclas — ou pior, fica enviando sinais "fantasmas" à TV? Que situação! Felizmente, existem algumas soluções bem simples para esse tipo de problema. Leia as sugestões deste artigo e você logo vai resolver tudo!

O que você precisa saber

A solução mais fácil é desligar e religar o controle remoto.
Tire as pilhas para resetar o controle remoto.
Se o controle ainda não funcionar, baixe um aplicativo para controlar a smart TV com seu smartphone.

1

Resete ou religue o controle remoto.

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O processo de desligar e religar o controle pode funcionar. Você só precisa tirar as pilhas, esperar dois minutos e colocá-las de volta no lugar.
- Espere esses dois minutos para toda a carga elétrica restante no controle se dissipar — e, assim, ele desligar de vez.
- Se você achar que uma das teclas está emperrada , pressione todas as outras várias vezes. Isto costuma acontecer por causa do acúmulo de cremes, óleos da pele, respingos de bebida, poeira etc. Pressione todas as teclas para soltar a que está presa.
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2

Troque as pilhas do controle remoto.

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Coloque pilhas novas no controle para confirmar se esse era o problema. Mesmo que as pilhas anteriores tivessem duração programada de pelo menos dois anos, pode ser que elas tenham acabado antes do previsto devido ao uso excessivo, ao superaquecimento ou outro motivo.
- Para confirmar se o problema está nas pilhas ou não, insira um par novo no controle e faça um teste.

3

Refaça o emparelhamento do controle remoto.

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Emparelhe o controle com a TV novamente. Às vezes, o controle se desconecta da TV sem motivo aparente. Dependendo do tipo de dispositivo, dá para refazer essa conexão de algumas formas distintas:
- Se você tem uma versão mais avançada do controle Insignia, tire a tampa traseira e pressione a tecla "Pair" por alguns segundos.
- Se o controle não tem botão de emparelhamento, pressione a tecla "Home" por cerca de 30 segundos.
- Se as opções acima não funcionarem, pressione a tecla de navegação esquerda (a parte esquerda do círculo) e a de menu ao mesmo tempo.
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4

Veja se há obstáculos entre a TV e o controle remoto.

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Qualquer objeto que estiver entre a TV e o controle pode bloquear os sinais. Confirme que não há nada do tipo no caminho.
- Móveis, objetos decorativos, porta-retratos, vasos, livros, velas e afins são alguns exemplos de obstáculos que cortam o sinal do controle com a TV. Tire tudo do caminho e faça um teste.

5

Reinicie a TV.

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Tente desligar e religar a TV. A televisão é um sistema mais complexo que o controle remoto — e, portanto, pode ser que o problema esteja nela . Desligue e religue o aparelho e veja se isso resolve a situação.
- Se o controle ainda funcionar ocasionalmente, pressione a tecla "Settings" e acesse Dispositivo > Software > Reiniciar ou algo do tipo na TV. ^{[1]
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- Em último caso, tire a TV da tomada e conecte-a novamente em seguida.
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6

Redefina a TV.

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Se nada mais der certo, redefina a TV. Repetindo: a TV é um sistema muito mais complexo do que o controle remoto. Além disso, lembre-se de que o processo de redefinição vai apagar todos os seus dados pessoais nela.
- Para redefinir a TV, acesse Configurações > Sistema > Redefinir aos Padrões de Fábrica ou algo do tipo.
- Se o controle remoto não funcionar de jeito nenhum, pressione o botão de energia na TV até abrir um menu com opções.

7

Compre um novo controle remoto ou acione a assistência técnica.

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Talvez você precise ir além. Sua única opção vai ser trocar o controle remoto se tiver sido exposto a líquidos, sofrido várias quedas ou superaquecido, por exemplo. Você pode comprar um controle universal, como da Philips ou GE.
- Se você nunca deixou o controle cair e nem o expôs a fatores de risco, acione a assistência técnica. Pode ser que o defeito esteja no sistema.
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Dicas

Em vez de comprar um controle novo, que tal você usar seu smartphone? Basta baixar o aplicativo da sua TV! A solução é rápida e gratuita.

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7 Formas de Consertar um Controle de Remoto Insignia

O que você precisa saber

Passos

Resete ou religue o controle remoto.

Troque as pilhas do controle remoto.

Refaça o emparelhamento do controle remoto.

Veja se há obstáculos entre a TV e o controle remoto.

Reinicie a TV.

Redefina a TV.

Compre um novo controle remoto ou acione a assistência técnica.

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