Após algum erro com a internet, a solução de problemas de rede do Windows costuma consertar seja lá o que não funcionava. No entanto, às vezes, você receberá uma mensagem de erro meio vaga, como “Ethernet não tem uma configuração IP válida”, o que mais complica do que facilita a situação. Geralmente, esse erro acontece quando você se conecta à internet através de um cabo Ethernet e o modem não consegue definir um endereço IP ao PC através do protocolo DCHP. Por sorte, há vários métodos para fazer com que você recupere rapidamente o acesso à internet! Leia este artigo para saber como resolver o erro que acompanha a mensagem “Ethernet não tem uma configuração IP válida” em um PC com Windows 10 ou 11.
O que você precisa saber
- O erro "Ethernet não tem uma configuração IP válida” aparece quando o usuário tenta solucionar problemas da rede, no Windows. Ele sinaliza que não conseguiu obter um endereço IP.
- Geralmente, o problema está ligado às configurações TCP/IP, ao driver da Ethernet ou ao modem.
- Um modem ou switch de rede, quando configurados incorretamente, também podem invalidar as preferências de IP.
Passos
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Abra uma janela do Prompt de Comando. Para isso, digite cmd na barra de pesquisa do Windows e clique em Prompt de Comando , nos resultados de busca.
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Insira ipconfig /release e aperte ↵ Enter . O último endereço IP será “liberado” e várias mensagens com a palavra "mídia desconectada" devem aparecer.
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Digite ipconfig /renew e pressione ↵ Enter . O Windows pedirá um novo endereço IP ao seu roteador.
- Assim que o endereço IP for renovado, um endereço IPv4 vai aparecer embaixo do adaptador Ethernet. Pode ser que um IPv6 também seja exibido.
- Se o erro "A operação falhou porque nenhum adaptador está em um estado que permita a operação" surgir, você configurou um endereço IP estático para o computador. Caso ele deva ser dinâmico, você precisará abrir as configurações TCP/IP e selecionar “Obter um endereço IP automaticamente".
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Abra o Prompt de Comando como Administrador. Se você usa o Windows 11, é possível abrir o Terminal como administrador , caso prefira. Qualquer um funcionará.
- Digite cmd ou terminal na barra de pesquisa do Windows.
- Clique com o botão direito em Prompt de Comando (ou no Terminal) e escolha Executar como administrador .
- Selecione Sim .
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Digite netsh int ip reset e pressione ↵ Enter . O protocolo TCP/IP será redefinido apagando as chaves do registro. [2] X Fonte Confiável Microsoft Support Ir à fonte
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Digite netsh winsock reset e tecle ↵ Enter . Será exibida uma mensagem dizendo que o catálogo Winsock foi redefinido com sucesso e o computador precisa ser reiniciado para que o processo seja concluído.
- Você pode reiniciar o sistema a partir do Prompt de Comando digitando shutdown /r /t 0 e pressionando Enter .
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Abra o Gerenciador de Dispositivos. Clique com o botão direito no menu “Iniciar” e escolha Gerenciador de Dispositivos .
- Se o computador não estiver conectado à internet, um driver Ethernet padrão será instalado logo após desinstalar o atual. No entanto, é melhor usar esse método apenas se puder acessar a internet, nem que seja de uma cafeteria ou de qualquer lugar com Wi-Fi.
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Clique na seta ao lado de "Adaptadores de rede". Uma lista com os adaptadores disponíveis aparecerá.
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Clique com o botão direito na placa Ethernet e escolha Desinstalar dispositivo . Se necessário, clique em Desinstalar para confirmar. O driver será removido do PC.
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Reinicie o PC. Quando o Windows reiniciar, ele instalará, automaticamente, o driver mais adequado para a placa de rede. [3] X Fonte Confiável Microsoft Support Ir à fontePublicidade
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Abra a configuração do Windows . Utilizar esse método apagará todas as modificações que você fez na rede, inclusive as senhas de Wi-Fi salvas e as configurações em sua VPN. No entanto, ele também pode solucionar o erro “Ethernet não tem uma configuração IP válida”.
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Clique em Rede e internet . As configurações de internet serão abertas.
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Selecione Configurações avançadas de rede (apenas no Windows 11). Pule esse passo se você usa o Windows 10.
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Clique em Redefinição de rede . No Windows 10, você encontrará a opção na parte inferior do painel à direita, em um link em texto. No Windows 11, ela estará na seção “Mais configurações”.
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Selecione Redefinir agora . Toda sua configuração de rede será excluída e retornará às opções padrão.
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Reinicie o modem. Agora que as configurações de rede foram redefinidas, desligue o modem e desconecte o cabo Ethernet do PC. Após alguns segundos, ligue o modem novamente e reconecte o cabo Ethernet. Aguarde de três a quatro minutos.Publicidade
Referências
- ↑ https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/windows-10-ip-address-lease-not-renewing-until/bb45402a-cf37-40f5-a444-e2cc7bdeb194
- ↑ https://support.microsoft.com/en-us/topic/how-to-reset-tcp-ip-by-using-the-netshell-utility-d954430c-9b11-43f0-6081-0fc9235a8b4a
- ↑ https://support.microsoft.com/en-us/windows/update-drivers-manually-in-windows-ec62f46c-ff14-c91d-eead-d7126dc1f7b6