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A ética profissional diz respeito ao sentimento, às crenças, como a pessoa encara o trabalho e como ela enxerga as responsabilidades ocupacionais, entre elas: perseguição de objetivos, trabalho pesado, responsabilidade, cumprimento de metas, autonomia, confiabilidade, cooperação, comunicação, honestidade, esforço, pontualidade, determinação, liderança, proatividade e dedicação. Os empregadores dão preferência aos candidatos que têm e transmitem uma aura positiva e produtiva em relação ao trabalho. Por isso, não raro perguntam aos entrevistados algumas coisas sobre a ética profissional deles. Como o campo é complexo e muito relativo, reflita bastante e defina qual é sua filosofia em relação ao mundo do trabalho. Dessa forma, você não será pego de surpresa quando se deparar com essa pergunta.
Passos
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Esteja preparado para ouvir perguntas sobre ética profissional. Muitas perguntas vão girar em torno do seu emprego atual, seu desempenho, habilidade de trabalhar em equipe, técnicas especializadas etc. [1] X Fonte de pesquisa
- Pode ser que o entrevistador não pergunte diretamente "Poderia descrever sua ética profissional?" ou "Qual é sua ética profissional?"
- Eis algumas perguntas comuns: "Poderia descrever a si mesmo?", "Você gosta de trabalhar em equipe?", "Como se sente tendo que estar em constante atualização, com treinamentos semestrais?"
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Responda com sinceridade, sempre transparecendo ter ética profissional. Focando em suas características pessoais, sentimentos e crenças, responda honestamente, usando palavras positivas.
- Diga, por exemplo, que se dedica no trabalho pois só consegue se sentir realizado e satisfeito servindo e dando o seu melhor.
- Outro exemplo é dizer que gosta de dar o seu melhor porque é assim que se aprende a gostar do trabalho.
- Enfatize que enxerga o mundo profissional como uma experiência de aprendizado contínuo. Você está sempre querendo aprender mais e desenvolver suas habilidades com o objetivo de contribuir e inovar na empresa. Os empregadores querem pessoas que queiram evoluir e contribuir com ideias novas para a equipe.
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Use exemplos da vida real para dar fundamento à resposta. Lembre-se de algumas situações que possa usar como exemplo a fim de comprovar seus valores éticos.
- Suponha que você disse que prioriza a força de caráter. Dê um exemplo em que foi honesto mesmo diante das circunstâncias mais complicadas.
- Se disser que se dá bem ao trabalhar em equipe, você precisa comprovar essa habilidade. Conte sobre seu envolvimento em algum projeto em grupo que fez sucesso.
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Descreva alguma situação difícil por que passou no último emprego e como a solucionou. Diga como foi que buscou e encontrou uma solução junto dos colegas. [2] X Fonte de pesquisa
- Traga exemplos concretos. Diga, por exemplo, "Um cliente estava com um problema no cadastro e ligou muito irritado, gritando ao telefone. Consegui manter a calma e compreendi o lado dele a fim de resolver o problema. Precisei entrar em contato com meu gerente e dar um jeito de satisfazer o cliente sem ferir os valores da empresa. No fim das contas o cliente ficou feliz da vida e eu terminei o dia com aquela vitória para o time".
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Faça algumas perguntas sobre a vaga a que está concorrendo. Quando o candidato faz perguntas na entrevista, o empregador vê que ele está realmente interessado. Após responder perguntas sobre sua personalidade, ética profissional e habilidades, por exemplo, pergunte algo também. Eis alguns exemplos: [3] X Fonte de pesquisa
- "Que habilidades e experiência teria o candidato ideal para esta empresa?" É aqui que o empregador terá a chance de colocar todas as cartas na mesa e descrever exatamente o que busca. Aproveite para falar mais coisas que ainda não tiver dito sobre si e sua ética profissional.
- "A empresa oferece treinamentos ou auxílios educacionais?" Essa pergunta serve para demonstrar que está interessado em se desenvolver constantemente e crescer com a empresa.
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Faça perguntas sobre a equipe com quem trabalhará. O empregador vai ver que você quer fazer parte de uma equipe de sucesso e por isso já está visualizando como suas habilidades contribuirão com a empresa. [4] X Fonte de pesquisa
- "Poderia me falar um pouco sobre a equipe com quem trabalharei?" Essa pergunta mostrará que você já sabe que fará parte de uma equipe e pescará a oportunidade para que, na tréplica, descreva o quão bem se deu com outras equipes no passado.
- "Conte ao empregador como o modo com que encara o mundo profissional se encaixa na filosofia da equipe e da empresa. Diga, por exemplo, "Eu amo trabalhar em equipe. O primeiro passo que tomo é avaliar onde minhas habilidades se encaixam. Em seguida ofereço minha expertise na área. Além disso, de vez em quando chego na mesa dos colegas para dar um feedback e oferecer ajuda.
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Evite fazer perguntas sobre benefícios e salário. Não é bom ficar fazendo perguntas sobre benefícios, folgas, alterações na escala de trabalho, fofocas que um passarinho contou e coisas pessoais. [5] X Fonte de pesquisa
- Atenha-se às perguntas relacionadas à vaga, à empresa e à equipe com quem trabalhará.
- Deixe para perguntar sobre o salário e os benefícios na próxima etapa do processo seletivo, e não na primeira entrevista.
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Reflita quais são suas prioridades. Sua prioridade é o trabalho ou outros aspectos da vida?
- Você pode descobrir que prioriza ou não o trabalho e se consegue encaixar as outras responsabilidades da vida em segundo plano.
- Os candidatos que equilibram trabalho e vida pessoal de maneira saudável são mais atraentes à maioria das empresas. Muitas empresas podem até mesmo perguntar quais são seus interesses particulares, aqueles de áreas não relacionadas ao trabalho. [6] X Fonte de pesquisa
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Avalie como é sua relação com o emprego atual. Para poder responder adequadamente as perguntas feitas a respeito de sua ética profissional, você precisa compreender profundamente como se relaciona com seu trabalho. [7] X Fonte de pesquisa Leve em consideração o seguinte:
- Como você encara as responsabilidades profissionais? Quem tem uma ética profissional forte é presente e esforçado no trabalho.
- A maneira com que encara o ambiente de trabalho afeta sua performance e contribui fortemente para o todo de sua ética. Se sente enérgico, orgulhoso e muito positivo a cada meta conquistada? Por outro lado, aliado a tudo isso pode vir o estresse.
- O papel que dá ao trabalho em sua vida está assentado diretamente sobre suas crenças em relação a esse aspecto da vida. Por exemplo, pode ser que tenha consigo mesmo que trabalhar molda o caráter e é, portanto, essencial a uma vida equilibrada.
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Faça um esboço de como se sente em relação a diferentes aspectos de seu emprego. Escreva tudo para poder capturar detalhes sobre sua ética e habilidades profissionais. Assim, você estará preparado quando surgir o assunto na entrevista.
- Gosta de trabalhar em equipe? Descreva as vantagens e desvantagens de se trabalhar diretamente com outras pessoas e com clientes.
- Como encara a necessidade de se educar e melhorar as habilidades profissionais? Descreva como enxerga o esforço extra dedicado ao desenvolvimento profissional, como sessões de treinamento.
- Tem algum problema em fazer hora extra? Se afeta facilmente pelas intempéries? Quando seu chefe pede para você fazer hora extra ou a própria natureza do dever o chama a isso, qual é sua reação? Escreva.
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Pense em situações específicas da carreira profissional. Reflita para descrever como ela foi influenciada por sua ética profissional. Eis algumas coisas para escrever sobre:
- O trabalho em equipe: Teve alguma vez em que você teve dificuldades em trabalhar em equipe? Quais foram as ocasiões em que o trabalho em equipe foi benéfico? Trabalhar com os outros atrapalha seu rendimento?
- Lidar com um cliente complicado: Já passou por alguma situação difícil com um cliente? Como fez para solucionar o problema daquele cliente problemático? Conseguiu identificar as necessidades do cliente e supri-las sem ferir os valores da empresa?
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Conselhos de especialista
- Respeite as pessoas com quem trabalha. Todos, incluindo colegas, clientes e gerentes merecem respeito.
- Comunique-se e interaja de maneira saudável com os colegas.
- Seja disciplinado, dedicado e determinado.
- Saiba trabalhar em equipe. Busque objetivos em comum com os companheiros de trabalho.
- Seja uma pessoa íntegra em tudo o que fizer. Faça o que diz e diga o que faz. O mesmo vale para quando o chefe não estiver por perto.
- Trabalhe e produza resultados. Não se importe de dar algo mais.
Dicas
- Quando surgirem as perguntas sobre ética profissional, tenha uma postura positiva, demonstre saber e gostar de trabalhar em equipe, demonstre ambição e transpareça ser versátil. Os empregadores também gostam de candidatos que saibam administrar o tempo e evoluir constantemente.
- Vista-se de acordo. Invista em uma roupa bonita, limpa, na medida e adequada para o ambiente em que for trabalhar. Nada de roupas amassadas ou sujas, perfumes fortes e cores muito cheguei. [8] X Fonte de pesquisa
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Referências
- ↑ https://www.linkedin.com/today/post/article/20140530140049-16856848-500-of-the-top-interview-questions-and-answers
- ↑ https://www.linkedin.com/today/post/article/20140530140049-16856848-500-of-the-top-interview-questions-and-answers
- ↑ http://www.forbes.com/sites/nextavenue/2014/06/18/10-job-interview-questions-you-should-ask/
- ↑ http://www.forbes.com/sites/nextavenue/2014/06/18/10-job-interview-questions-you-should-ask/
- ↑ http://www.forbes.com/sites/jacquelynsmith/2013/07/05/30-questions-you-should-and-shouldnt-ask-in-a-job-interview/
- ↑ https://www.linkedin.com/today/post/article/20140530140049-16856848-500-of-the-top-interview-questions-and-answers
- ↑ http://www.allaboutphilosophy.org/what-are-work-ethics-faq.htm
- ↑ http://www.forbes.com/sites/jacquelynsmith/2013/06/20/how-to-dress-for-your-next-job-interview/2/
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