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Neste artigo, você aprende a recuperar e-mails excluídos da pasta da lixeira do Hotmail (agora chamado de Microsoft Outlook) dentro dos últimos 14 dias.
Passos
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Abra a página do Outlook . Se você já estiver conectado, sua caixa de entrada do Microsoft Outlook será aberta.
- Caso não esteja conectado, clique em Entrar , digite seu endereço de e-mail, clique em Próximo , digite a senha e clique em Entrar novamente.
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Clique com o botão direito em Itens Excluídos . Esse link está no lado esquerdo da tela, próximo do final da lista de pastas da caixa de entrada.
- Se estiver usando um computador Mac, use dois dedos para clicar em Itens Excluídos .
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Clique em Recuperar itens excluídos . Essa opção está perto do final do menu suspenso. Ela fará com que uma segunda página do Outlook seja aberta em uma janela pop-up.
- Se o navegador estiver bloqueando janelas pop-up, talvez você precise clicar no ícone "pop-ups bloqueadas" no canto superior direito da barra de endereço e permitir as pop-ups do Outlook para abrir a página de recuperação.
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Marque a caixa de seleção ao lado de cada e-mail que você deseja recuperar. Todas as mensagens excluídas da pasta nos últimos 14 dias serão exibidas aqui. [1] X Fonte de pesquisa
- Se não encontrar o e-mail nessa janela, ele já ultrapassou o período de recuperação.
- Use a barra de pesquisa na parte superior da página para procurar e-mails específicos.
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Clique em Restaurar . Essa opção aparecerá no canto superior esquerdo da página.
- Ou clique em Excluir , à direita da opção Restaurar , para excluir permanentemente as mensagens selecionadas.
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Clique em OK . Esse botão vai restaurar os e-mails selecionados para sua caixa de entrada.Publicidade
Dicas
- O Windows Live, o Hotmail e o Outlook são todos o mesmo serviço.
- Caso não se lembre do seu endereço de e-mail, use seu nome de usuário do Skype ou o número do seu telefone para entrar no Outlook.
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Avisos
- Não é possível recuperar e-mails excluídos há mais de 14 dias.
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Referências
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