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Aprenda a apelar contra um banimento temporário ou permanente no Roblox com este guia rápido
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Se você for banido do Roblox, pode mandar uma solicitação de apelo para a equipe de suporte, já que ela pode ser enviada dentro de 30 dias. Tome cuidado com programas estranhos que dizem ser capazes de reverter o banimento da sua conta. Geralmente, é golpe para roubar as informações da sua conta. Veja abaixo como reverter um banimento no Roblox.
O que você precisa saber
- Para reverter o banimento no Roblox, você terá que enviar uma solicitação de apelo dentro de 30 dias pelo site https://www.roblox.com/pt/support .
- Não esqueça de incluir o nome de usuário da sua conta e o motivo do apelo.
- Lembrete: você não pode enviar uma solicitação para a mesma infração duas vezes.
Passos
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Cumpra os requisitos. Para enviar uma solicitação, há algumas restrições que você não pode esquecer:
- É preciso enviar a solicitação dentro de 30 dias do banimento.
- Assim que a solicitação for enviada e avaliada, você não pode mandar outra para o mesmo incidente.
- Apenas o dono da conta pode enviar uma solicitação. Por questões de privacidade, você não pode enviar a solicitação para um amigo ou outro usuário. [1] X Fonte de pesquisa
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Acesse o site https://www.roblox.com/pt/support em um navegador. Para agilizar, faça o login na sua conta antes de acessar a página. Caso contrário, você terá que preencher algumas informações manualmente. [2] X Fonte de pesquisa
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Insira a data do seu aniversário e selecione Próximo . Se ainda não entrou na sua conta, use o menu suspenso para entrar agora.
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Digite o nome de usuário e o endereço de e-mail da sua conta. Se ainda não estiver conectado à sua conta, você terá que inserir essas informações para que o Roblox possa entrar em contato.
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Digite um motivo para a sua solicitação de apelo. Sob o cabeçalho Detalhes do problema , selecione a plataforma na qual joga. No tipo de ajuda, selecione Moderação e então Apelo de conta .
- Use a descrição para digitar uma breve explicação do motivo pelo qual deveriam reverter o banimento da sua conta.
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Selecione Enviar . Isto enviará a solicitação para a equipe de suporte do Roblox. Você deve receber uma resposta dentro de 24 a 48 horas.
- Sempre siga os Padrões da Comunidade do Roblox. [3] X Fonte de pesquisa
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Referências
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