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O diploma de conclusão do ensino médio normalmente é entregue ao aluno no final do ano letivo. No entanto, a necessidade de solicitar a segunda via pode surgir quando a pessoa perde ou danifica a versão impressa do documento. Felizmente, existem diferentes formas de recuperar o comprovante de escolaridade facilmente. Para entender melhor sobre o processo, basta seguir as instruções apresentadas no decorrer deste artigo.

Método 1
Método 1 de 2:

Entrando em contato com a escola

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  1. Pesquise pelo nome da instituição e, se necessário, inclua o máximo de informações possíveis para localizar o endereço eletrônico correto. Geralmente, é possível imprimir o comprovante de conclusão na área destinada ao aluno. [1]
  2. Utilize uma plataforma de buscas para localizar o telefone ou o e-mail da instituição. Em seguida, entre em contato com o responsável e solicite mais informações sobre a solicitação da segunda via do histórico escolar. [2]
  3. Algumas secretarias emitem a segunda via do comprovante, enquanto outras não prestam esse tipo de atendimento. Nesse último caso, você deverá procurar a Superintendência Regional de Ensino (SRE) da escola. [3]
  4. Em alguns casos, o solicitante precisará enviar um formulário para a escola contendo informações básicas, como nome completo, CPF, RG, endereço, telefone para contato, data da conclusão do curso e assinatura. O documento poderá ser enviado através de e-mail ou correio, conforme as diretrizes.
  5. Determinadas instituições costumam cobrar um valor previamente estipulado para emitir e enviar a segunda via do histórico escolar. Sendo assim, pergunte à secretária sobre a cobrança e outros procedimentos administrativos requeridos para agilizar o processo. [4] [5]
  6. A maioria das escolas, atualmente, encaminha o comprovante de conclusão digitalizado para o e-mail informado pelo solicitante. Portanto, verifique a sua caixa de entrada periodicamente para confirmar o recebimento. Se tiver qualquer dúvida, entre em contato com a instituição novamente.
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Método 2
Método 2 de 2:

Procurando a Secretaria de Estado da Educação

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  1. Procure o órgão responsável da sua cidade, se não conseguir contatar a escola onde concluiu o ensino médio. É possível encontrar os telefones de contato facilmente na internet. [6]
  2. A instituição responsável pela expedição de históricos, diplomas e outros tipos de documentos pode variar de acordo com o distrito do solicitante. Sendo assim, acesse o site oficial para verificar o número das centrais de atendimento disponíveis. Depois, entre em contato para obter informações mais precisas sobre o procedimento adequado. [7]
  3. Algumas plataformas já oferecem a possibilidade de emitir diversos documentos pessoais, inclusive o diploma de conclusão. Na página do departamento de São Paulo, por exemplo, é possível fazer a solicitação através da aba “Concluintes”.
    • Se não localizar a informação desejada, digite algo relacionado com “segunda via do histórico escolar” e o nome da região em um site de buscas.
  4. Geralmente, os sites dos órgãos governamentais disponibilizam diferentes números de centrais de atendimento para que o cidadão possa falar diretamente com os setores responsáveis.
  5. Geralmente, é necessário encaminhar um requerimento com os principais dados pessoais do solicitante, como nome completo, CPF, RG, endereço, data da formatura e assinatura. Lembre-se de enviar as informações corretas e providenciar os demais comprovantes solicitados. [8]
  6. Além dos trâmites para formalizar a solicitação da segunda via, existe a possibilidade de a instituição cobrar pela emissão e envio do documento. Nesse caso, procure saber sobre o valor exato do serviço, o prazo e as formas de pagamento disponíveis. [9]
  7. Atualmente, os documentos costumam ser enviados diretamente para o e-mail do solicitante. Portanto, verifique a caixa de entrada e de spam regularmente para confirmar o recebimento. [10]
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