Se está compondo um e-mail formal , saiba que não é o único com dificuldades na hora de encerrar sua mensagem. Muitas pessoas não sabem o que escrever no final do e-mail, mas lembre-se de que não é preciso pensar em nada muito elaborado. Encerre a conversa com uma mensagem concisa e formal que remeta ao propósito do papo e, ao finalizar, inclua uma assinatura adequada e suas informações de contato. Vamos lá?
Passos
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Encerre com "obrigado" caso o destinatário esteja ajudando você. Para encerrar um e-mail formal, é importante levar em consideração o objetivo da mensagem. Em muitos casos, uma expressão simples de gratidão é a melhor forma de se terminar o texto. [1] X Fonte de pesquisa
- Por exemplo, caso o destinatário tenha ajudado você ou esteja tentando ajudar, diga: "Obrigado por sua ajuda com essa questão."
- Outra opção é agradecer pelo tempo e atenção que a pessoa dedicou a você. Por exemplo: "Obrigado por ter tirado o tempo e analisar minha situação" ou "Obrigado pela consideração".
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Encerre com um chamado à ação caso esteja no aguardo de uma resposta. Em alguns casos, é preciso induzir o destinatário a agir ou responder de determinada forma específica usando a última linha da mensagem para reforçar o que gostaria que fosse feito. [2] X Fonte de pesquisa
- Por exemplo, se espera uma resposta ao e-mail, escreva: "Aguardo ansiosamente para tratar deste assunto com você no futuro."
- Caso espere algum outro tipo de ação, deixe isso claro no e-mail: "Por gentileza, finalize o relatório e envie-o para mim o quanto antes."
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Deixe o destinatário ciente caso planeje tomar alguma medida. Se o destinatário precisa de algo de você, encerre o e-mail tocando nesse assunto. Deixe claro que está tomando as medidas necessárias ou que planeja fazê-lo no futuro. [3] X Fonte de pesquisa
- Por exemplo: "Enviarei o relatório finalizado para você na sexta-feira."
- Outra opção é oferecer ajuda ou novas informações. Por exemplo: "Por favor, não hesite em me contatar caso tenha alguma dúvida."
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Use linguagem formal. Como se trata de uma mensagem profissional e formal, isso também deve se aplicar ao encerramento. Aposte em vocabulário e gramática corretas, sem linguajar chulo ou gírias. [4] X Fonte de pesquisa
- Por exemplo, se o e-mail tem como objetivo marcar uma reunião, encerre-o dizendo "Aguardo portanto nossa reunião no dia 14" em vez de "Blz, nos vemos daqui uma semana! :)".
Dica:' Evite usar abreviações em um e-mail formal, pois elas podem tornar a mensagem mais coloquial e inadequada para a maioria das situações.
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Revise a mensagem em busca de erros de ortografia e gramática. Antes de enviar o e-mail, releia-o com atenção procurando por erros de digitação, pontuação e linguagem. Se possível, peça que outra pessoa leia a mensagem e veja se você deixou algum erro passar. [5] X Fonte de pesquisa
- Os e-mails hoje em dia têm corretores ortográficos embutidos, mas saiba que eles nem sempre conseguem captar erros de ortografia. Por exemplo, o corretor pode não detectar automaticamente palavras escritas corretamente mas que têm significados diferentes, como "mais" e "mas".
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Pule uma ou duas linhas entre o encerramento da mensagem e sua assinatura. Agora que finalizou o corpo da mensagem, pressione "Enter" uma ou duas vezes para dar o espaço necessário para a assinatura, que deve ficar justificada à esquerda.. [6] X Fonte de pesquisa
- Por exemplo:
Aguardo ansiosamente para tratar deste assunto com você no futuro.
Atenciosamente,
Marcos Paulo
- Por exemplo:
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Encerre com "Cordialmente" se não tem um relacionamento com a pessoa para a qual está escrevendo. Nesse caso, o ideal é apostar no básico e na cordialidade. Esse tipo de encerramento é ótimo para mensagens iniciadas com "Prezado Senhor" ou "A quem possa interessar". [7] X Fonte de pesquisa
- Uma alternativa ao "Cordialmente" é escrever "Saudações" ou "Agradeço a atenção", sempre adaptando o tom à mensagem que gostaria de passar.
- Lembre-se de escrever o encerramento com a primeira letra maiúscula.
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Encerre com "Com os melhores cumprimentos" caso já conheça a pessoa para quem está escrevendo. Nesse tipo de situação, dá para ser um pouco menos formal e sisudo na mensagem. Esse encerramento é ideal para mensagens iniciadas com "Prezado Sr. Carlos" ou algo do tipo. [8] X Fonte de pesquisa
- Caso queira ser levemente mais informal, você pode substituir "Com os melhores cumprimentos" por "Meus sinceros cumprimentos" ou "Meus cumprimentos".
- Lembre-se de escrever o encerramento com a primeira letra maiúscula.
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Encerre com "Atenciosamente" caso queira dar um final mais genérico e um pouco menos formal. Essa é uma opção válida para quem não quer encerrar a mensagem de forma extremamente formal com um "Cordialmente" ou um "Grato". O "Atenciosamente" é versátil e funciona bem para pessoas com as quais você teve pouco contato. [9] X Fonte de pesquisa
Dica: Por mais que algumas pessoas considerem "Cordialmente" mais formal do que "Atenciosamente", ambas as opções têm o mesmo significado e cabe a você decidir qual é mais adequada para cada situação.
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Use "Respeitosamente" para apostar em um tom superformal. Na maioria das vezes, o uso do "Respeitosamente" pode ser considerado um pouco formal demais , mas existem situações nos quais ele é adequado, entretanto. Por exemplo, ele é ideal para uma mensagem enviada a um agente do governo ou membro do clérigo. [10] X Fonte de pesquisa
- Esse tipo de encerramento indica uma posição de submissão ao destinatário, sendo desnecessário para mensagens de negócios, para professores, colegas de trabalhos ou chefes — a menos, é claro, que a pessoa seja um presidente ou primeiro-ministro. [11] X Fonte de pesquisa
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Assine com seu nome completo. Coloque uma vírgula após o encerramento, pule uma linha e escreva seu nome completo — dependendo do caso, é uma boa ideia incluir seu cargo. [12] X Fonte de pesquisa
- Por exemplo:
Atenciosamente,,
Maria Luiza
Editora-chefe
- Por exemplo:
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Inclua suas informações de contato após a assinatura. Use o espaço abaixo do seu nome para incluir as informações de contato que gostaria que o recipiente tivesse, seja endereço de e-mail, número de telefone, endereço postal ou qualquer outra coisa. [13] X Fonte de pesquisa For example:
- Por exemplo: Cordialmente,
Reginaldo Oliveira
Rua dos Bananas 25, Apartamento 101
(11) 555555-5555 - Caso tenha configurado uma assinatura automática no e-mail, verifique se ela não contém nenhuma informação errada ou inadequada para uma mensagem formal — como alguma imagenzinha engraçada ou uma citação tosca. Aposte sempre no básico, como nome, título profissional e informações de contato. [14] X Fonte de pesquisa
Publicidade - Por exemplo: Cordialmente,
Referências
- ↑ https://www.menlo.edu/wp-content/uploads/2015/03/writing-a-formal-email.pdf
- ↑ https://www.menlo.edu/wp-content/uploads/2015/03/writing-a-formal-email.pdf
- ↑ https://www.menlo.edu/wp-content/uploads/2015/03/writing-a-formal-email.pdf
- ↑ https://www.menlo.edu/wp-content/uploads/2015/03/writing-a-formal-email.pdf
- ↑ https://www.menlo.edu/wp-content/uploads/2015/03/writing-a-formal-email.pdf
- ↑ https://en.oxforddictionaries.com/writing-help/how-to-lay-out-a-letter
- ↑ https://www.dailywritingtips.com/yours-faithfully-or-yours-sincerely/
- ↑ https://www.dailywritingtips.com/yours-faithfully-or-yours-sincerely/
- ↑ https://www.dailywritingtips.com/email-etiquette/
- ↑ https://www.businessinsider.com/how-to-sign-off-on-an-email-2015-6#yours-faithfully-23
- ↑ https://emilypost.com/advice/effective-business-letters/
- ↑ https://www.menlo.edu/wp-content/uploads/2015/03/writing-a-formal-email.pdf
- ↑ https://www.menlo.edu/wp-content/uploads/2015/03/writing-a-formal-email.pdf
- ↑ https://www.dailywritingtips.com/email-etiquette/