Como Testar a Latência (Lag) da Rede ou da Internet Usando o Windows

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Coescrito por Mitch Harris

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Não existe nada mais frustrante do que ter que esperar até que o navegador atualize ou carregue uma página da internet. Esse atraso é conhecido como latência, e ele é a medida de tempo da viagem de um pacote de dados da fonte (servidor web) até o destino (seu computador). Os seguintes passos permitem que você identifique o local do atraso da comunicação, usando ferramentas web e aplicativos locais.

Método 1
Método 1 de 3:

Usando ferramentas web

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  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/a\/af\/Test-Network-and-Internet-Latency-%28Lag%29-in-Microsoft-Windows-Step-1-Version-4.jpg\/v4-460px-Test-Network-and-Internet-Latency-%28Lag%29-in-Microsoft-Windows-Step-1-Version-4.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/a\/af\/Test-Network-and-Internet-Latency-%28Lag%29-in-Microsoft-Windows-Step-1-Version-4.jpg\/v4-728px-Test-Network-and-Internet-Latency-%28Lag%29-in-Microsoft-Windows-Step-1-Version-4.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Existe uma variedade de websites que disponibilizam ferramentas de teste de internet. É provável que o seu provedor de internet tenha uma dessas ferramentas no site dele; caso contrário, duas opções populares são o Speakeasy [1] e o DSLReports [2] . Os seguintes passos são referentes à ferramenta disponível no site DSLreports, pois ele possui um conjunto de ferramentas de diagnósticos bastante completo.
    • Navegue até o site www.dslreports.com.
    • Selecione Tools (Ferramentas) na barra de ferramentas superior.
  2. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/e\/ef\/Test-Network-and-Internet-Latency-%28Lag%29-in-Microsoft-Windows-Step-2-Version-4.jpg\/v4-460px-Test-Network-and-Internet-Latency-%28Lag%29-in-Microsoft-Windows-Step-2-Version-4.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/e\/ef\/Test-Network-and-Internet-Latency-%28Lag%29-in-Microsoft-Windows-Step-2-Version-4.jpg\/v4-728px-Test-Network-and-Internet-Latency-%28Lag%29-in-Microsoft-Windows-Step-2-Version-4.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Se houver outros usuários conectados à rede, o teste de velocidade pode ser impactado pelo compartilhamento da banda da rede.
    • Converse com os demais usuários da rede. Peça que eles se desconectem até que você termine os testes com problema de conexão.
    • Se estiver com problemas de conectividade, pode ser melhor conectar o computador diretamente ao modem da internet usando um cabo de rede ethernet (em vez de usar a rede sem fio) para realizar os testes e isolar ainda mais o problema.
  3. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/c\/cc\/Test-Network-and-Internet-Latency-%28Lag%29-in-Microsoft-Windows-Step-3-Version-3.jpg\/v4-460px-Test-Network-and-Internet-Latency-%28Lag%29-in-Microsoft-Windows-Step-3-Version-3.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/c\/cc\/Test-Network-and-Internet-Latency-%28Lag%29-in-Microsoft-Windows-Step-3-Version-3.jpg\/v4-728px-Test-Network-and-Internet-Latency-%28Lag%29-in-Microsoft-Windows-Step-3-Version-3.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    O teste vai informar a velocidade atual de download e upload entre o computador e o site, permitindo que você compare o resultado com o plano contratado pelo seu provedor.
    • Clique no botão Start (Iniciar). Ao lado direito da caixa Speed Test (Teste de velocidade), há um botão que dá início ao teste.
    • Selecione a opção Connection type (Tipo de conexão). Na página do teste, selecione o tipo da sua conexão (Gigabite/Fibra, Cabo, DSL, Satélite, WISP ou outra) na lista existente.
    • Execute o teste. O teste vai ser iniciado, medindo as velocidades de download e upload e informando a latência.
  4. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/8\/86\/Test-Network-and-Internet-Latency-%28Lag%29-in-Microsoft-Windows-Step-4-Version-3.jpg\/v4-460px-Test-Network-and-Internet-Latency-%28Lag%29-in-Microsoft-Windows-Step-4-Version-3.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/8\/86\/Test-Network-and-Internet-Latency-%28Lag%29-in-Microsoft-Windows-Step-4-Version-3.jpg\/v4-728px-Test-Network-and-Internet-Latency-%28Lag%29-in-Microsoft-Windows-Step-4-Version-3.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    O teste ping verifica o tempo de viagem de um pacote de dados saindo do computador, indo para um servidor remoto e retornando ao computador. Esse teste específico testa múltiplos servidores simultaneamente, relatando a nota geral do desempenho. A latência normal varia de acordo com o tipo da conexão: 5 - 40 ms para modem a cabo; 10 - 70 ms para DSL; 100 - 220 ms para dial-up; 200 - 600 dados móveis [3] . A distância do servidor remoto também é adicionada à latência (cerca de 1 ms extra de latência para cada 100 km de distância) [4] .
    • Execute o teste Ping. Na página de ferramentas, selecione Start (Iniciar), na caixa Ping Test (Real Time) (Teste ping - Tempo real). Isso vai levá-lo à página onde todos os servidores listados vão realizar o teste ping duas vezes por segundo, fornecendo um relatório a cada 30 segundos sobre a conexão do ponto A até o ponto F.
    • Clique em Start (Iniciar). Um gráfico de radar vai exibir, juntamente com a identificação dos locais dos diversos servidores, o endereço IP de cada um deles e as estatísticas em tempo real sobre a latência da conexão.
    • Visualize o relatório. Durante o teste, a nota da conexão vai ser exibida na coluna da esquerda, com uma nova nota a cada 30 segundos. Ao término do teste, você terá as opções de realizá-lo novamente ou compartilhar os resultados.
  5. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/e\/e3\/Test-Network-and-Internet-Latency-%28Lag%29-in-Microsoft-Windows-Step-5-Version-4.jpg\/v4-460px-Test-Network-and-Internet-Latency-%28Lag%29-in-Microsoft-Windows-Step-5-Version-4.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/e\/e3\/Test-Network-and-Internet-Latency-%28Lag%29-in-Microsoft-Windows-Step-5-Version-4.jpg\/v4-728px-Test-Network-and-Internet-Latency-%28Lag%29-in-Microsoft-Windows-Step-5-Version-4.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":346,"bigWidth":728,"bigHeight":548,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Embora a ferramenta "What is my IP address" (Qual o meu endereço IP) não seja um teste, ela informa o endereço IP público no qual seu computador pode ser encontrado. Esse não é o IP real do seu computador por causa dos serviços de proxy fornecidos pelo seu roteador. Essa ferramenta também lista os endereços IP dos componentes da rede, o que pode ser bastante útil no caso de necessidade de utilização dos utilitários do Windows para ajudar a encontrar a fonte da latência da rede ou internet.
    • Execute a ferramenta What is my IP address (Qual o meu endereço IP). Clique em Start dentro da caixa What is my IP address . Isso vai redirecioná-lo para uma página exibindo o seu endereço IP, bem como outros endereços relevantes para os eu computador.
    • Registre o endereço de IP. Se você planeja fazer um diagnóstico extra na sua conexão de rede/internet, anote o endereço IP exibido e os demais endereços dessa tela.
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Método 2
Método 2 de 3:

Usando o prompt de comando do Windows

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  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/1\/1b\/Test-Network-and-Internet-Latency-%28Lag%29-in-Microsoft-Windows-Step-6-Version-4.jpg\/v4-460px-Test-Network-and-Internet-Latency-%28Lag%29-in-Microsoft-Windows-Step-6-Version-4.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/1\/1b\/Test-Network-and-Internet-Latency-%28Lag%29-in-Microsoft-Windows-Step-6-Version-4.jpg\/v4-728px-Test-Network-and-Internet-Latency-%28Lag%29-in-Microsoft-Windows-Step-6-Version-4.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    É possível digitar comandos para testar a latência da internet diretamente nesse aplicativo.
    • Clique em Iniciar e selecione Executar .
    • Digite cmd e clique no botão OK . Isso vai abrir a janela de linha de comando do Windows onde você pode simplesmente digitar e executar comandos de teste. Você também pode pesquisar por "cmd.exe" na janela de pesquisa.
  2. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/5\/52\/Test-Network-and-Internet-Latency-%28Lag%29-in-Microsoft-Windows-Step-7-Version-3.jpg\/v4-460px-Test-Network-and-Internet-Latency-%28Lag%29-in-Microsoft-Windows-Step-7-Version-3.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/5\/52\/Test-Network-and-Internet-Latency-%28Lag%29-in-Microsoft-Windows-Step-7-Version-3.jpg\/v4-728px-Test-Network-and-Internet-Latency-%28Lag%29-in-Microsoft-Windows-Step-7-Version-3.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    O teste de auto retorno testa a conexão do computar para verificar se existem problemas de hardwares locais causando os problemas de latência da rede ou internet.
    • Digite “ Ping 127.0.0.1 -n 20 ”. O endereço IP é o mesmo para praticamente todas as conexões de rede embutidas; a extensão "-n 20" envia 20 pacotes de dados antes de terminar o teste. Caso esqueça de acrescentá-la, cancele o teste pressionado as teclas Ctrl + C .
    • Visualize as estatísticas. O tempo de transmissão local do pacote de dados deverá ser menor do que 5 ms e deverá haver zero perda de pacotes dados.
  3. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/e\/ea\/Test-Network-and-Internet-Latency-%28Lag%29-in-Microsoft-Windows-Step-8-Version-2.jpg\/v4-460px-Test-Network-and-Internet-Latency-%28Lag%29-in-Microsoft-Windows-Step-8-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/e\/ea\/Test-Network-and-Internet-Latency-%28Lag%29-in-Microsoft-Windows-Step-8-Version-2.jpg\/v4-728px-Test-Network-and-Internet-Latency-%28Lag%29-in-Microsoft-Windows-Step-8-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Agora que você confirmou que a porta local está funcionando, é possível usar o ping para testar a latência de um servidor remoto. Como dito anteriormente, a latência normal varia de acordo com o tipo da conexão: 5 - 40 ms para modem a cabo; 10 - 70 ms para DSL; 100 - 220 ms para dial-up; 200 - 600 dados móveis [5] . A distância do servidor remoto também é adicionada à latência (cerca de 1 ms extra de latência para cada 100 km de distância) [6] .
    • Digite “ Ping ” seguido do endereço IP ou URL do site desejado e pressione a tecla ↵ Enter . Comece testado a URL do provedor de internet e proceda para outros sites comumente acessados.
    • Visualize o relatório. Enquanto o teste é executado, um relatório é exibido na tela com os resultados. O número final após "time=" (tempo=) é o tempo gasto, em milissegundos, pelo pacote para ser transmitido para o servidor remoto e de volta ao seu computador. Observação: a extensão “-n 20” também funciona com esse comando, assim como o comando Ctrl + C , caso você esqueça de usá-la.
  4. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/d\/dd\/Test-Network-and-Internet-Latency-%28Lag%29-in-Microsoft-Windows-Step-9-Version-2.jpg\/v4-460px-Test-Network-and-Internet-Latency-%28Lag%29-in-Microsoft-Windows-Step-9-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/d\/dd\/Test-Network-and-Internet-Latency-%28Lag%29-in-Microsoft-Windows-Step-9-Version-2.jpg\/v4-728px-Test-Network-and-Internet-Latency-%28Lag%29-in-Microsoft-Windows-Step-9-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    O teste exibe o caminho pelo qual o pacote de dados é transmitido do computador até o servidor remoto, bem como qualquer atraso no trajeto. O comando pode ser muito útil na identificação da fonte dos atrasos da rede ou internet.
    • Digite “ tracert ” seguido do endereço IP ou URL do site que deseja saber a rota e pressione a tecla ↵ Enter .
    • Visualize os resultados. Conforme o teste traça o caminho, ele exibe cada endereço pelo trajeto e o tempo necessário para a transmissão do dado e reconhecimento do recebimento para cada "pulo" no caminho. Quanto mais "pulos" ou mais dispositivos o pacote de dados precisar para ser roteado, maior vai ser o atraso.
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Método 3
Método 3 de 3:

Usando os utilitários do Mac

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  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/9\/97\/Test-Network-and-Internet-Latency-%28Lag%29-in-Microsoft-Windows-Step-10-Version-2.jpg\/v4-460px-Test-Network-and-Internet-Latency-%28Lag%29-in-Microsoft-Windows-Step-10-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/9\/97\/Test-Network-and-Internet-Latency-%28Lag%29-in-Microsoft-Windows-Step-10-Version-2.jpg\/v4-728px-Test-Network-and-Internet-Latency-%28Lag%29-in-Microsoft-Windows-Step-10-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Em um computador Mac, as ferramentas necessárias para testar a latência da rede ou internet podem ser encontradas no aplicativo "Utilitário de Rede".
    • Abra o Finder E navegue até Aplicativos .
    • Navegue até a pasta Utilitários .
    • Localize a o programa Utilitário de Rede e clique sobre o ícone para abri-lo.
  2. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/f\/f5\/Test-Network-and-Internet-Latency-%28Lag%29-in-Microsoft-Windows-Step-11-Version-2.jpg\/v4-460px-Test-Network-and-Internet-Latency-%28Lag%29-in-Microsoft-Windows-Step-11-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/f\/f5\/Test-Network-and-Internet-Latency-%28Lag%29-in-Microsoft-Windows-Step-11-Version-2.jpg\/v4-728px-Test-Network-and-Internet-Latency-%28Lag%29-in-Microsoft-Windows-Step-11-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    O "Utilitário de Rede" permite que você teste as seguintes conexões: ethernet (cabeada), wireless (sem fio), firewall e bluetooth.
    • Na aba "Informação", selecione a conexão da interface de rede no menu suspenso.
    • Selecione a conexão ativa. Se a conexão estiver ativa, você vai ver dados nos campos "Endereço hardware", "Endereço IP" e "Velocidade do Link"; além disso, o campo "Status do Link" pode estar rotulado como "Ativo". Uma conexão desativada somente possui informação no campo "Endereço hardware", e o campo "Status do link" vai estar rotulado como "Inativo".
  3. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/d\/d5\/Test-Network-and-Internet-Latency-%28Lag%29-in-Microsoft-Windows-Step-12-Version-2.jpg\/v4-460px-Test-Network-and-Internet-Latency-%28Lag%29-in-Microsoft-Windows-Step-12-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/d\/d5\/Test-Network-and-Internet-Latency-%28Lag%29-in-Microsoft-Windows-Step-12-Version-2.jpg\/v4-728px-Test-Network-and-Internet-Latency-%28Lag%29-in-Microsoft-Windows-Step-12-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    O teste ping do "Utilitário de Rede" permite que você digite o endereço do site que deseja testar pelo número de vezes que quiser. A latência normal varia de acordo com o tipo da conexão: 5 - 40 ms para modem a cabo; 10 - 70 ms para DSL; 100 - 220 ms para dial-up; 200 - 600 dados móveis [7] . A distância do servidor remoto também é adicionada à latência (cerca de 1 ms extra de latência para cada 100 km de distância) [8] .
    • Selecione a aba Ping no menu do "Utilitário de Rede".
    • Digite o endereço IP ou a URL do site que deseja testar. Comece testado a URL do seu provedor de internet e proceda para outros sites comumente acessados.
    • Digite o número de vezes que quer realizar o teste (o padrão é 10).
    • Clique no botão Ping .
    • Visualize os resultados. Enquanto o teste é executado, um relatório é exibido na tela com os resultados. O número final após "time=" (tempo=) é o tempo gasto, em milissegundos, pelo pacote para transmitido para o servidor remoto e de volta ao seu computador.
  4. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/1\/1a\/Test-Network-and-Internet-Latency-%28Lag%29-in-Microsoft-Windows-Step-13-Version-2.jpg\/v4-460px-Test-Network-and-Internet-Latency-%28Lag%29-in-Microsoft-Windows-Step-13-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/1\/1a\/Test-Network-and-Internet-Latency-%28Lag%29-in-Microsoft-Windows-Step-13-Version-2.jpg\/v4-728px-Test-Network-and-Internet-Latency-%28Lag%29-in-Microsoft-Windows-Step-13-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Execute o teste traceroute [9] . Esse teste exibe o caminho pelo qual o pacote de dados é transmitido do computador até o servidor remoto, bem como qualquer atraso no trajeto. O comando pode ser muito útil na identificação da fonte dos atrasos da rede ou internet.
    • Selecione a aba Traceroute no menu do "Utilitário de Rede".
    • Digite o endereço IP ou a URL do site que deseja rotear.
    • Clique no botão Tracerout .
    • Visualize os resultados. Conforme o teste traça o caminho, ele exibe cada endereço pelo trajeto e o tempo necessário para a transmissão do dado e reconhecimento do recebimento para cada "pulo" no caminho. Quanto mais "pulos" ou mais dispositivos o pacote de dados precisar para ser roteado, maior vai ser o atraso.
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Referências

  1. ↑ http://www.speakeasy.net
  2. ↑ http://www.dslreports.com
  3. ↑ https://www.pingman.com/kb/42
  4. ↑ https://www.pingman.com/kb/42
  5. ↑ https://www.pingman.com/kb/42
  6. ↑ https://www.pingman.com/kb/42
  7. ↑ https://www.pingman.com/kb/42
  8. ↑ https://www.pingman.com/kb/42
  9. ↑ https://support.microsoft.com/en-us/kb/314868

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