Como se Colocar no Lugar das Outras Pessoas

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Coescrito por Mary Church, PhD

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Você já ouviu, com certeza, alguém falar para se “colocar-se no lugar” de uma pessoa, mas o que isso significa, exatamente? Na verdade, é um pedido para enxergar uma ou mais situações a partir da perspectiva de alguém e simpatizar com ela. Pode ser uma técnica difícil de se aprender, no começo, mas este artigo vai ajudá-lo a conquistá-la! Continue lendo e saiba mais sobre como aperfeiçoar a capacidade de ter empatia com os outros, para que seja possível se comprometer, aceitar e desenvolver amizades com todos.

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Ouça mais, fale menos.

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    Entenda que muitos podem não dar ouvidos a esse indivíduo e ele quer alguém que o ouça atentamente, em silêncio, até que toda a história seja contada.
    • Pode ser que um amigo ou um desconhecido queira alguém para conversar. É melhor apenas ouvir, já que ele não deseja discutir o assunto, apenas um “ouvido amigo”, que nada diga, principalmente se for um tópico delicado (ou se a pessoa apenas quiser desabafar).
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Aguarde sua vez de falar.

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    Ressalte que entendeu melhor o ponto de vista dele após ouvir uma perspectiva diferente.
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Mostre compaixão pela experiência que o indivíduo enfrentou.

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    Outro ponto importante é não achar que sua própria experiência é melhor, pior, mais forte ou mais profunda; simplesmente demonstre que entendeu pelo que o próximo passou, deixe claro que prestou atenção a ele e que continuará com a “cabeça aberta”.
    • Caso ache adequado, você pode dizer, por exemplo: “Eu sinto muito. Ninguém merece ser tratado assim. Eu também ficaria triste se fizessem isso comigo. Estou aqui para o que você precisar!"
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Lembre-se de que todo mundo enfrenta desafios.

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    Há, inclusive, uma bonita frase: “Seja gentil, pois cada pessoa que você encontra está enfrentando uma batalha difícil”. [1] É uma forma de demonstrar que todo sujeito enfrenta desafios em seu interior, algo que é impossível ver de fora.
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Deixe que as pessoas sejam vulneráveis.

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    Com isso, é cada vez mais comum “guardar” sentimentos tristes para que, em público, a impressão seja de que está tudo bem. Com isso, qualquer um pode se desgastar e parecer mais teimoso, difícil e insensível do que realmente é, já que o objetivo é parecer que está lidando bem com as dificuldades. Dê espaço para que as pessoas abaixem a guarda e possam contar a história pela perspectiva delas.
    • Pratique a empatia imaginando o que ela está pensando ou sentindo.
    • Pense nas situações que o indivíduo enfrentou no passado, bem como as preocupações que teve no passado, no presente e no futuro.
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Aceite os erros.

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    Às vezes, as coisas que acontecem estão fora do controle de quem teve um lapso. As pessoas fazem o possível para seguirem o caminho certo, para superarem obstáculos e serem bons seres humanos. Às vezes, a diferença em perder as esperanças e optar por não fazer o certo ou ter empatia e persistir no caminho da retidão está no momento em que um elemento, como você, reconhece que errou. “Está bem, eu errei, aprendi e agora não vou repetir isso."
    • Dessa maneira, da próxima vez que alguém estiver enfrentando uma situação complicada, pense primeiro e nunca julgue os equívocos do indivíduo, porque todo mundo comete um ou outro deslize. Seja sensível e ouça-o.

Dicas

  • Ouça mais, fale menos. Sinta mais, julgue menos.
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Referências

  1. ↑ Frase atribuída a Platão.

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