Загрузить PDF
Загрузить PDF
Множество людей успешно работают сами на себя, предлагая услуги посредника между поставщиками и потребителями. Сделать карьеру в этой области непросто, поэтому вам следует знать, как сдерживать и минимизировать имеющиеся риски.
Шаги
-
Создайте собственное дело. Начав работать независимым посредником, вы создаете собственное дело. Первоначальные затраты будут весьма небольшими, поэтому вы можете приступить к работе достаточно быстро, но не забывайте о профессиональных и правовых аспектах своей новой деятельности.
- На базовом уровне для ведения дел вам потребуется место и техническое обеспечение. Следует обзавестись отдельной рабочей телефонной линией, факсом и рабочим адресом электронной почты. При возможности, выделите для работы отдельный компьютер и место в доме. [1] X Источник информации
- На более серьезном уровне необходимо ознакомиться с правовой стороной дела. Нужно оформить себя в качестве субъекта хозяйственной деятельности. Изучите все ограничения касательно продуктов и услуг, с которыми вы собрались работать. Научитесь правильно подавать налоговую декларацию, точно и своевременно выполняя эти правила.
-
Определите потребность. Изучите рынок и найдите подходящую нишу, которую вы могли бы занять. Наибольшая потребность будет в той отрасли, где структура спроса и предложения вялая или не удовлетворяет потребителей и поставщиков.
- Новым посредникам обычно проще пробираться на рынок услуг или специализированных товаров. Общие продукты представлены на рынке с избытком и часто закупаются непосредственно у производителей, а убедить розничного торговца изменить стабильно работающую схему практически невозможно.
-
Изучите потенциальных покупателей. Определите потенциальных потребителей выбранного вами продукта или услуги. В зависимости от характера намечаемой деятельности, потребителями могут выступать как локальные, так и глобальные покупатели.
- При работе с товарами необходимо изучить розничных продавцов, которых может заинтересовать продажа такого продукта. Исследуйте местных распространителей, используя интернет и телефонный справочник. Исследуйте глобальных распространителей, используя онлайн базы данных розничных операторов. Сосредоточьте свои усилия на малом и среднем бизнесе, а не на крупных брендах. [2] X Источник информации
- Занимаясь услугами, для поиска коммерческих организаций и отдельных потребителей услуги вам придется полагаться на традиционную рекламу. Начните с компаний, благодаря которым вы обратили внимание на необходимость такой услуги – часто это могут быть ваши знакомые или просто местные компании. Исследуйте этот источник, чтобы найти других потенциальных покупателей с аналогичной потребностью.
-
Выход на связь. Составив список потенциальных покупателей, их необходимо обзвонить. Узнайте их потребности, а также что вам необходимо сделать, чтобы они захотели работать с вами.
- Можно отправить электронное письмо, чтобы прощупать почву, но телефонный звонок выглядит более профессионально, особенно при работе с компаниями.
- Связываясь с распространителями, старайтесь поговорить непосредственно с руководителем службы закупок. Узнайте у него, заинтересован ли он в изучении вашего перечня оптовых цен. В случае положительного ответа пообещайте предоставить такой список в течение нескольких рабочих дней.
-
Изучите потенциальных поставщиков. Отыщите максимально возможное количество потенциальных поставщиков выбранного продукта или услуги. Изучите каждый пункт в своем списке, после чего его следует сузить до десяти лучших позиций.
- При работе с товарами всегда ищите производителей. Если вы не собрались работать исключительно с местным продуктом, то искать следует зарубежных производителей.
- При работе с услугами поставщиками обычно выступают местные компании.
-
Узнайте расценки. Свяжитесь с потенциальными поставщиками и попросите предоставить коммерческое предложение по конкретным продуктам или услугам определенного качества. Собрав информацию о ценах, сопоставьте их и отберите лучшие предложения.
- Принимайте во внимание общую ценность предложения. Поставщик с самой низкой ценой не всегда является лучшим, если предоставляемый им продукт значительно уступает по качеству продуктам других поставщиков. Это же касается и поставщиков услуг.
-
Прибавьте к стоимости свою долю. Работая посредником, вы будете зарабатывать деньги, получая определенную комиссию с каждой продажи. Точная сумма не постоянная, но сама комиссия обычно составляет 10-15 процентов.
- Поставщики, уже работающие с другими посредниками, могут иметь установленную комиссию. Этот момент необходимо узнать до попытки установить собственное комиссионное вознаграждение.
-
Передайте информацию покупателям. Снова свяжитесь с потенциальными покупателями из списка. Сообщите конечную стоимость продукта или услуги с уже включенной в нее вашей долей.
- Сообщая конечную стоимость потенциальным потребителям, не забудьте учесть другие издержки вроде налогов и стоимости доставки.
Реклама
-
Осознание рисков. В одних отраслях посредники могут процветать, а другие отрасли будут пытаться полностью вытеснить их из общей картины. Если вы не в состоянии доказать собственную важность потребителям и поставщикам, то ваше дело долго не проживет.
-
Диверсификация товаров и услуг. Старайтесь не сужать свою деятельность до одного вида товаров или услуг. Чтобы не выйти из игры, вам следует разнообразить источники и специфику предлагаемых товаров и услуг.
- Независимо от того, работаете вы с товарами или услугами, как правило, безопаснее работать с несколькими поставщиками. Работая лишь с одним поставщиком, ваш бизнес пойдет ко дну вместе с первыми проблемами у этого поставщика. Также поставщик может просто прекратить сотрудничество с вами. [3] X Источник информации
- Потребители также могут посчитать, что ваша деятельность под угрозой, если поставщик резко откажется от вас. Это может снизить доверие к вам или уверенность в успешном сотрудничестве.
-
Поощряйте лояльных клиентов. Чтобы поставщики не стали вашими соперниками, следует позаботиться о том, чтобы потребители проявляли лояльность к вам, а не к бренду поставщика.
- Одним из вариантов решения проблемы является работа с несколькими поставщиками. Если вы не зависите от одного поставщика, то с большой долей вероятности клиент будет зависеть от вас.
- Еще одним способом поощрения лояльности клиента будет сосредоточенность на всей структуре сбыта, включая предпродажную и послепродажную часть. Независимо от предоставляемого товара или услуги, вы должны обеспечивать лучшее обслуживание для клиентов.
-
Сосредоточьтесь на качестве. [4] X Источник информации Качество предоставляемого потребителям товара или услуги должно быть самым лучшим, при этом не стоит забывать о качестве всего сотрудничества с поставщиками и потребителями.
- Чтобы добиться успеха, станьте человеком, к которому захотят обратиться покупатели и поставщики.
- Для поставщиков важно, чтобы вы расширяли базу потребителей и взяли на себя часть забот по маркетингу.
- Для клиентов важно, чтобы вы предоставляли лучший товар или услугу по цене, которую они могут и готовы платить. Отсеивайте неподходящие предложения и оценивайте различные варианты, прежде чем подать лучшее предложение.
-
Активное цифровое присутствие. Сегодня любой деятельности будет тяжело без активного цифрового присутствия. Сделайте ваше взаимодействие максимально удобным для потребителей и поставщиков, упростив доступ к вашей деятельности посредством компьютера и мобильных устройств.
- Создайте свой сайт и профили в социальных сетях для взаимодействия с клиентами.
- Посредством вашего сайта потребители должны иметь возможность изучить вашу деятельность, связаться с вами, легко искать продукты и услуги, создавать учетные записи и размещать заказы. Также должна присутствовать информация по выписке счетов и состоянию выполнения заказа. [5] X Источник информации
- Более того, цифровое присутствие должно охватывать мобильные устройства. Ваш сайт должен иметь мобильную версию для смартфонов и других переносных устройств. При возможности, сегодня можно разработать даже специализированное мобильное приложение.
-
Ускорение обмена. Сегодня люди все больше привыкают к чувству мгновенной удовлетворенности. Посредники вызывают отрицательные ассоциации с замедлением торгового процесса. Не допускайте такого замедления, наоборот, используйте каждую возможность, чтобы ускорить его для всех своих клиентов.
- Если это уместно, то можно накладывать временные ограничения на осуществление оплаты и сроки предоставления товара или услуги. Все стороны должны быть осведомлены о таких ограничениях и готовых их принять. [6] X Источник информации
-
Оставайтесь на связи. Потребители и поставщики должны иметь возможность без проблем связаться с вами и своевременно получать ответы на свои комментарии, вопросы и беспокойства.
- Всегда оставайтесь на связи посредством телефона, электронной почты и факса.
- Если в одном из звеньев цепи возникает проблема, то немедленно беритесь за ее решение и постоянно информируйте сторону о каждом этапе решения. Поставщики и потребители не должны оставаться в неведении.
- Проявляйте внимание и уважение к поставщикам и потребителям.
-
Сохраняйте гибкость. Возникшая в голове идея может быть не лучшим планом действий. Реагируйте на отзывы и пожелания поставщиков и потребителей. Вы всегда должны подстраиваться под конкретные потребности ваших клиентов.
- Внимательно следите за всеми звеньями цепи, чтобы определять текущее положение дел, а также моменты, над которыми следует поработать дополнительно. Можно задавать всем сторонам вопросы касательно удовлетворенности от сотрудничества с вами, представив это в виде оценки или анкеты с вопросами.
-
Ваши методы ведения дел должны быть прозрачными. Людям приятно знать, что они могут доверять организации, с которой имеют дело. Поставщикам и потребителям должно быть понятно, как вы ведете дела и управляете денежными потоками.
- В случае вопроса сообщайте потребителям источники своих поставок. Многие покупатели могут выражать заинтересованность в информации такого рода, чтобы решить для себя, устраиваете ли вы их как деловой партнер.
- Предоставляйте покупателям структуру затрат, чтобы они понимали, куда уходят их деньги. Так они не почувствуют себя обманутыми, если такая информация станет доступна из другого источника.
Реклама
Источники
- ↑ http://www.streetdirectory.com/travel_guide/5850/online_business/how_to_start_a_home_business.html
- ↑ http://www.earlytorise.com/a-quick-start-guide-to-becoming-an-import-export-middle-man-2/
- ↑ http://www.inc.com/articles/201102/when-you-are-the-middleman-how-not-to-get-cut.html
- ↑ http://www.nerycorp.com/pdf/How-To-Thrive-As-A-Middleman.pdf
- ↑ http://www.computerweekly.com/feature/Business-to-business-growth-sees-return-of-the-middleman
- ↑ http://qz.com/183992/the-new-hot-startup-model-is-being-an-exceptional-middleman/
Об этой статье
Эту страницу просматривали 27 338 раз.
Реклама
