Ваш начальник не держит слово? Есть такой тип руководителей, которые демонстрируют награды за труд, но никогда не выполняют обещания. Некоторое время может казаться, что ваш начальник вот-вот изменится, но вскоре желание работать в полную силу начинает пропадать, поскольку все обещания остаются лишь обещаниями. Правильно общаться с такими начальниками непросто, но попробуйте заставить его отвечать за свои слова письменными подтверждениями и регулярными напоминаниями. Следите за своими успехами и не давайте себя в обиду. Умейте находить новые возможности.
Шаги
-
Проясните обстоятельства и условия обещания. Если начальник пообещал вам повышение либо прибавку к зарплате, то наверняка при определенных условиях. Уточните, что именно требуется от вас (высокая эффективность, дополнительные рабочие часы, курсы повышения квалификации) для прибавки или повышения. Спросите у начальника, в какой срок он выполнит свое обещание. [1] X Источник информации
- Следует понимать, что уточнять подобные детали лучше всего в момент обещания и при личной встрече. Подведите итог услышанного обещания, чтобы удостовериться — ваши представления не расходятся с представлениями начальника.
-
Запишите обещание. Так начальник сразу поймет, что его обещание не будет забыто. Ведите запись разговора при встрече с начальником и направьте шефу краткий итог вашей беседы.
- Можно отправить электронное письмо с благодарностью за разговор, кратким итогом обещания и уточнением условий.
-
Ваша реакция не должна быть поспешной. Если начальник не выполнил обещание в срок, который вы себе наметили, то не спешите с выводами. Убедитесь, что ваша реакция оправданна и не является банальной нетерпеливостью. Посмотрите в календарь и убедитесь, что с момента обещания прошло уже достаточное количество времени. [2] X Источник информации Перед обращением к начальнику повторно перечитайте записанные подробности и удостоверьтесь, что выполнили все условия со своей стороны.
- Также нельзя просто забыть обещание! Если вы из тех людей, которые всегда пускают ситуацию на самотек и надеются на лучшее, то начальник не преминет воспользоваться этим в собственных интересах. [3] X Источник информации
-
Попытайтесь понять причины задержки. Если вы выполнили свою часть договоренности, то попытайтесь найти другие причины задержки. Возможно, существуют обстоятельства вне контроля начальника, которые препятствуют возможности выполнить обещание. Уточните состояние дел в компании, прочитайте устав или обратитесь в отдел кадров, чтобы получить недостающие сведения. Наведите следующие справки: [4] X Источник информации
- Ваша компания подверглась реструктуризации, сокращению штата или сменила владельца?
- Ваш начальник заболел или ушел в отпуск?
- Изменился устав компании в отношении смены внутренней политики, вопросов повышения или прибавки заработной платы?
- Изменился порядок смены внутренней политики, вопросов повышения или прибавки заработной платы?
- Другие процессы прибавки заработной платы или повышения также приостановлены?
Реклама
-
Отправьте напоминание в письменном виде. Перед разговором с начальником попробуйте мягко намекнуть о данном обещании. Напишите лаконичное сообщение и попросите уточнить сведения, но не злитесь и обойдитесь без обвинений. Отправьте электронное письмо и не ждите мгновенного ответа. [5] X Источник информации
- Напишите: “Я знаю, что в последние месяцы у Вас много дел, но хочу кое-что уточнить. Я давно не слышала никаких новостей о повышении, которое мы с Вами обсуждали 29 марта 2016 года. Хотелось бы узнать текущее состояние вопроса”.
-
Поговорите с начальником. Если ответа не последовало, то попробуйте обратиться при встрече. Ведите себя вежливо и уверенно , возьмите с собой письменный итог обещания. Придерживайтесь фактов, поблагодарите своего начальника за предоставленную возможность и поведайте, как новый опыт подготовил вас к обещанной прибавке к зарплате, повышению, переводу на другую должность. Затем отправьте еще одно электронное письмо с итогом вашей беседы.
-
Переведите акцент на себя. Получить желаемое будет проще, если перевести акцент ситуации на себя, а не оспаривать качества и намерения начальника. Четко опишите свою потребность, чтобы ускорить процесс. Оцените необходимость подсказки со стороны или помощи от других коллег. [6] X Надежный источник Harvard Business Review Перейти к источнику
- Например, если вам обещали повышение, но дело не сдвинулось с мертвой точки, то скажите: “Я хотел бы получить повышение, которое мы обсуждали, но мне нужна помощь. Скажите, что я делаю правильно, а какие аспекты работы следует улучшить, чтобы рассчитывать на оговоренную должность?”
-
Регулярно напоминайте о себе. Получите обещание и узнайте, что от вас требуется, после чего обращайтесь к начальнику каждую неделю. Выполните требования и постоянно сообщайте о своих успехах на пути к повышению или прибавке. Спустя пару месяцев пора снова лично встретиться с начальником и повторно обсудить обещание. [7] X Источник информации
- Можно сказать: “Мы обсуждали возможность повышения в марте. Полагаю, что в последние три месяца я выполнил и перевыполнил все установленные требования. Что мне еще нужно сделать и каковы дальнейшие перспективы?”
- Постарайтесь вести хронологию событий и сохраняйте документальные подтверждения бесед с начальником вроде электронных писем на случай необходимости обратиться в отдел кадров.
-
Не злитесь и не возмущайтесь. В подобные моменты сложно держать себя в руках. Сдерживайте возможное желание разозлиться, кричать и угрожать уйти с работы. Такие действия обычно лишь усугубляют ситуацию. Начальник может почувствовать опасность и найти причину, чтобы уволить вас. [8] X Источник информации
-
Поделитесь последствиями нарушенного обещания. Не злитесь, но расскажите начальнику о тех переживаниях, которые вы испытываете. Четко выразите последствия такого события. Возможно, он почувствует вину за свои действия и сдержит слово. [9] X Источник информации
- Можно сказать: “Я очень подавлена тем, что до сих пор не получила повышения. Мне кажется, что я усердно трудилась и выполнила все поставленные требования”.
-
Обратитесь за помощью. Если ваш начальник никак не реагирует, то обратитесь к вышестоящему руководству или в отдел кадров. Действуйте осторожно. Не пытайтесь давить на руководителей и начальника. Продемонстрируйте, что ваш начальник регулярно нарушает свои обещания и такая ситуация имеет место уже давно. [10] X Надежный источник Harvard Business Review Перейти к источнику Попробуйте следующее: [11] X Источник информации
- Договоритесь о личной встрече с руководителем вашего начальника (без присутствия третьей стороны) или представителем отдела кадров.
- Возьмите все документальные свидетельства обещаний вроде писем и протокола собрания.
- Кратко объясните, как сложившаяся ситуация повлияла на вашу работу в компании.
- Подайте запрос на перевод или попросите назначить нового начальника, с которым возможно работать на благо компании.
-
Рассмотрите вариант с поиском новой работы. Если ваша часть договора выполнена, но шеф все никак не выполняет обещание, то рассмотрите вариант с увольнением. Оцените свое отношение к работе в данный момент и решите, насколько рационально трудиться под руководством человека, который не выполняет обещания. Если ситуация не изменится, то пришло время перейти в другую компанию, в которой вы получите возможность развиваться.Реклама
-
Сохраняйте оптимизм . Вы находитесь на своей должности, поскольку очень хорошо справляетесь с такой работой. Следует понимать, что в процессе переговоров и бесед с начальником вы улучшили навыки общения и способность решать проблемы на рабочем месте. Такой опыт обязательно пригодится в будущем, пусть даже в другой компании. [12] X Источник информации
-
Умейте сопереживать. Следует понимать, что ваш начальник — тоже человек, который находится под давлением и страдает от прихотей своего руководства. Возможно, он собирался выполнить обещание, но, возможно, в компании произошли некие изменения, которые повлияли на его решение. Не спешите осуждать начальника, если вам не известны все факты. Сначала попытайтесь оценить все аспекты ситуации. [13] X Надежный источник Harvard Business Review Перейти к источнику
-
Заботьтесь о себе. Помните, что вы тоже контролируете ситуацию. Лишь вы контролируете свою реакцию на слова и поступки начальника. Вам решать, стоит ли уйти с работы и какие эмоции могут определять ваши поступки. Думайте о себе и определяйте свое отношение к работе: [14] X Надежный источник Harvard Business Review Перейти к источнику
- сосредоточьтесь на приятных аспектах работы;
- обратите внимание на сотрудников, с которыми вам приятно общаться;
- занимайтесь делами, которые дарят чувство удовлетворения;
- не приносите рабочие задания домой.
-
Докажите свою ценность. Даже если начальник не выполняет обещания или плохо справляется с обязанностями, добейтесь перемен собственными усилиями. Докажите, что вы не зря занимаете свою должность. Сосредоточьтесь на том, что вам нравится в компании и способах внести свой вклад. В конце концов, вы приобретаете навыки и опыт, которые пригодятся в другой компании на новой должность. [15] X Надежный источник Harvard Business Review Перейти к источнику Докажите свою ценность такими действиями: [16] X Источник информации
- положительно выделяйтесь среди сотрудников;
- ищите возможности постоянно повышать свою квалификацию;
- развивайте новые таланты и навыки;
- при необходимости обращайтесь за помощью.
Реклама
Советы
- Важно не только терпеливо работать, но и уметь вовремя уйти.
- Будьте осторожны при обращении в отдел кадров или к вышестоящим руководителям. Сначала лучше поговорить со своим непосредственным начальником.
- Необходимо всегда иметь письменные подтверждения. Фиксируйте обещания начальника, как и свои успехи на занимаемой должности.
Реклама
Что вам понадобится
- Письменные принадлежности
Источники
- ↑ http://www.forbes.com/sites/margiewarrell/2015/06/18/what-to-do-when-people-break-their-promises-2/#d3ec1fb6e0b1
- ↑ http://articles.baltimoresun.com/1993-04-11/features/1993101159_1_boss-promises-rope
- ↑ http://articles.baltimoresun.com/1993-04-11/features/1993101159_1_boss-promises-rope
- ↑ http://articles.baltimoresun.com/1993-04-11/features/1993101159_1_boss-promises-rope
- ↑ http://articles.baltimoresun.com/1993-04-11/features/1993101159_1_boss-promises-rope
- ↑ https://hbr.org/2011/06/dealing-with-your-incompetent
- ↑ http://articles.chicagotribune.com/1994-10-30/features/9410300338_1_crazy-bosses-stanley-bing-peter
- ↑ http://articles.chicagotribune.com/1994-10-30/features/9410300338_1_crazy-bosses-stanley-bing-peter
- ↑ http://articles.chicagotribune.com/1994-10-30/features/9410300338_1_crazy-bosses-stanley-bing-peter
- ↑ https://hbr.org/2011/06/dealing-with-your-incompetent
- ↑ http://blogs.wsj.com/indiarealtime/2012/11/09/career-journal-bosses-who-break-promises/
- ↑ http://articles.chicagotribune.com/1994-10-30/features/9410300338_1_crazy-bosses-stanley-bing-peter
- ↑ https://hbr.org/2011/06/dealing-with-your-incompetent
- ↑ https://hbr.org/2011/06/dealing-with-your-incompetent
- ↑ https://hbr.org/2011/06/dealing-with-your-incompetent
- ↑ http://www.cbsnews.com/news/can-my-boss-delay-a-promised-raise/
Об этой статье
Эту страницу просматривали 22 667 раз.
Реклама