Загрузить PDF
Загрузить PDF
Из этой статьи вы узнаете, как сбросить забытый пароль Apple ID и как сбросить настройки iPhone/iPad, чтобы установить новый пароль.
Шаги
-
Перейдите на страницу iforgot.apple.com . Введите https://iforgot.apple.com в веб-браузере на компьютере или мобильном устройстве.
-
Введите свой Apple ID. Это адрес электронной почты, который используется для входа в iTunes или App Store.
-
Введите символы проверки. Они находятся под строкой с Apple ID.
- Если вы не знаете свой Apple ID, нажмите на ссылку в строке «Если вы забыли Apple ID…», а затем введите свои имя, фамилию и адрес электронной почты.
-
Нажмите Продолжить .
-
Введите номер телефона, связанный с вашим идентификатором Apple ID.
-
Нажмите Продолжить .
-
Выберите способ сброса пароля.
- Выберите «Сбросить с другого устройства», если у вас есть доступ к устройству (компьютер Mac или iOS-устройство), на котором вы авторизуетесь с помощью своего идентификатора Apple ID.
- Это самый быстрый и рекомендуемый метод.
- Выберите «Использовать проверенный номер телефона», чтобы использовать номер телефона, связанный с Apple ID.
- Этот метод может занять до нескольких дней в зависимости от информации учетной записи, которую вы можете предоставить.
- Выберите «Сбросить с другого устройства», если у вас есть доступ к устройству (компьютер Mac или iOS-устройство), на котором вы авторизуетесь с помощью своего идентификатора Apple ID.
-
Нажмите Продолжить .
-
Приступите к восстановлению учетной записи. Сделайте это в соответствии с методом, который вы выбрали для сброса пароля:
- Если вы выбрали «Сбросить с другого устройства», на устройстве, связанном с вашим идентификатором Apple ID, нажмите «Разрешить».
- Если вы выбрали «Использовать проверенный номер телефона», нажмите «Начать восстановление учетной записи» > «Продолжить», а затем введите код подтверждения, который будет отправлен на номер телефона.
-
Нажмите Продолжить .
-
Подтвердите данные своей учетной записи. В зависимости от информации, которая связана с вашим идентификатором Apple ID, и от настроек безопасности, которые вы установили, вас могут попросить подтвердить:
- дату рождения;
- информацию о банковской карте;
- адрес электронной почты (для идентификаторов Apple ID без адресов «@icloud.com»);
- вопросы безопасности.
-
Нажмите Продолжить . Сделайте это, когда подтвердите данные учетной записи.
-
Сбросьте пароль.
- Если вы выбрали «Сбросить с другого устройства» или ответили на вопросы безопасности, вам будет предложено создать новый пароль.
- Если вы выбрали «Использовать проверенный номер телефона», коснитесь ссылки, которую найдете в присланном текстовом сообщении, а затем введите свой идентификатор Apple ID.
- Если вы решили воспользоваться электронной почтой, нажмите на ссылку для сброса пароля; эта ссылка находится в письме от Apple.
-
Введите новый пароль. Введите новый пароль, а затем введите его еще раз; сделайте это в соответствующих строках.
- Пароль должен:
- состоять из не менее 8 символов;
- содержать по крайней мере 1 цифру;
- включать по крайней мере 1 прописную букву;
- содержать по крайней мере 1 строчную букву;
- не включать пробелы;
- не содержать трех последовательных одинаковых символов (например, ttt);
- не совпадать с вашим идентификатором Apple ID;
- не быть паролем, который вы использовали в прошлом году.
- Пароль должен:
-
Нажмите Далее или Продолжить . Теперь вы сбросили пароль Apple ID и можете войти в систему с помощью нового пароля на веб-сайте Apple или на iOS-устройстве.Реклама
-
Нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна/Пробуждение». Она находится на верхней или правой панели устройства.
- Удерживайте кнопку, пока в верхней части экрана не отобразится ползунок «Выключить».
-
Передвиньте ползунок «Выключить» вправо. Устройство выключится.
-
Подключите устройство к компьютеру. Используйте USB-кабель, прилагаемый к устройству.
-
Откройте iTunes. Нажмите на значок в виде музыкальной ноты.
- iTunes может запуститься автоматически, когда вы подключите устройство к компьютеру.
-
Нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна/Пробуждение». Продолжайте удерживать кнопку.
-
Нажмите и удерживайте кнопку «Домой». Это круглая кнопка на лицевой панели устройства.
- На устройствах с сенсором 3D Touch (например, на iPhone 7) нужно нажать и удерживать кнопку уменьшения громкости, а не кнопку «Домой». [1] X Источник информации
- Одновременно удерживайте кнопку «Режим сна/Пробуждение» и кнопку «Домой» или кнопку уменьшения громкости до тех пор, пока не увидите сообщения «iTunes обнаружил [устройство] в режиме восстановления». На экране компьютера появится значок iTunes, а на экране устройства значок USB/Lightning.
-
Нажмите OK . Эта кнопка находится в правом нижнем углу диалогового окна.
-
Нажмите Восстановить . Эта кнопка находится в правом нижнем углу диалогового окна.
- Это приведет к удалению всех данных и сбросу настроек; теперь можно установить новый пароль.
- Когда появится запрос о том, как настроить устройство, выберите настройку нового устройства. Восстановление предыдущей резервной копии приведет к восстановлению пароля, который вы забыли.
Реклама
Что вам понадобится
- IPhone, iPod Touch или iPad.
- USB-кабель для iOS-устройства.
- Компьютер с Windows или Mac OS X.
- Подключение к интернету.
- Последняя версия iTunes.
Источники
Об этой статье
Эту страницу просматривали 42 547 раз.
Реклама