Загрузить PDF
Загрузить PDF
Порой необходимо принудительно закрыть программу, которая не отвечает на действия пользователя. Это можно сделать несколькими способами в зависимости от характера сбоя программы и используемой вами операционной системы.
Шаги
-
Нажмите Ctrl + Alt + Del . Это приведет к появлению экрана с четырьмя опциями: «Блокировать компьютер», «Сменить пользователя», «Выйти из системы» и «Запустить диспетчер задач».
-
Нажмите «Диспетчер задач». Диспетчер задач содержит информацию о запущенных процессах, службах и программах.
-
Перейдите в окно диспетчера задач. Возможно, щелкнув по «Диспетчер задач», вы не увидите открывшегося окна, так как оно будет скрыто за окном зависшей программы. В этом случае нажмите Alt + Tab ↹ , чтобы перейти в окно диспетчера задач.
- Во избежание подобных проблем в окне диспетчера задач (в его верхнем левом углу) нажмите «Параметры» – «Поверх остальных окон».
-
Найдите и выделите зависшую программу. Перейдите на вкладку «Приложения». У зависшей программы в столбце «Состояние» будет значиться «Не отвечает».
-
Нажмите «Снять задачу». Выделив зависшую программу, нажмите «Снять задачу» (в правом нижнем углу окна диспетчера задач). В открывшемся окне нажмите «Закрыть программу».Реклама
Устранение неполадок
-
Перейдите на вкладку «Процессы». Если завершение работы программы на вкладке «Приложения» не сработало, необходимо завершить процесс этой программы. Если вы работаете в Windows 8, нажмите «Дополнительно» (в нижней части окна диспетчера задач), а затем перейдите на вкладку «Процессы».
-
Найдите и выделите соответствующий процесс. На вкладке «Процессы» отображается намного больше процессов, чем программ на вкладке «Приложения», так как учитываются процессы, работающие в фоновом режиме. Возможно, вам придется потратить немного времени, чтобы найти процесс зависшей программы.
-
Нажмите «Завершить процесс». Выделив процесс зависшей программы, нажмите «Завершить процесс» (в нижней правой части окна диспетчера задач).Реклама
-
Запустите командную строку от имени администратора. Нажмите ⊞ Win и введите CMD. Щелкните правой кнопкой мыши по значку командной строки и в меню выберите «Запуск от имени администратора».
- Если откроется всплывающее окно, нажмите в нем «Да».
-
Закройте зависшую программу. В командной строке введите taskkill /im filename.exe и нажмите ↵ Enter . Вместо filename введите имя зависшей программы. Например, если вы хотите закрыть iTunes, введите команду taskkill /im itunes.exe .Реклама
-
Запустите Force Quit. Нажмите Command + Option + Escape, чтобы открыть окно Force Quit. Отобразится список всех запущенных программ.
-
Принудительно закройте зависшую программу. Найдите и выделите зависшую программу, а затем в правом нижнем углу окна нажмите «Force Quit» (Завершить принудительно).Реклама
Советы
- Если описанные выше способы не сработали, перезагрузите компьютер. Возможно, это единственно доступный вариант, но в этом случае вы рискуете потерять результаты вашей работы. Зажмите кнопку питания, чтобы выключить компьютер; включите его спустя некоторое время.
Реклама
Реклама