Загрузить PDF
Загрузить PDF
Запуск нового продукта привлекает потребителей и корпоративных покупателей, благодаря чему люди узнают о вашем продукте и вашей компании. Запуск продукта должен быть волнующим и информативным событием, но такие цели не всегда просто воплотить в жизнь. В процессе подготовки нужно учесть ряд факторов, которые позволят вам добиться успеха.
Шаги
-
Изучите продукты конкурентов. Изучите доступные альтернативы грядущей новинки, особенно уже известные среди потребителей. Просматривайте отраслевые журналы, сайты конкурентов и брошюры, а также другие источники информации о продуктах. Используйте такую информацию, чтобы во время запуска показать, чем ваш продукт отличается в лучшую сторону от остальных конкурентов. [1] X Источник информации
-
Проведите SWOT-анализ. Изучите все сильные, слабые стороны, возможности и опасности для вашего продукта, чтобы получить детальный отчет и сравнить его с конкурирующими решениями. Термин SWOT расшифровывается как «strengths» (достоинства), «weaknesses» (недостатки), «opportunities» (возможности) и «threats» (угрозы). Такой анализ можно провести самостоятельно или коллективно. SWOT-анализ поможет вам:
- определить лучший вариант позиционирования продукта перед запуском;
- выявить проблемы, которые необходимо решить;
- найти способы сделать запуск более успешным;
- решить проблемы до запуска. [2] X Надежный источник Kansas University Center for Community Health and Development Перейти к источнику
СОВЕТ СПЕЦИАЛИСТАДиректор по управлению продуктом Care.comЛорен Чан Ли — старший директор по управлению продуктом Care.com, крупнейшей онлайн-площадки для поиска нянь, сиделок, помощников по хозяйству и так далее. Занимается управлением продуктами в различных областях и отраслях более 10 лет. Получила степень магистра делового администрирования в Северо-Западном университете в 2009 году.Подготовьтесь к проблемам, которые возникнут после запуска . Лорен Чен Ли, Директор по управлению продуктом Care.com, советует: «После выхода продукта на рынок у людей могут возникнуть проблемы с ним. Каждый должен иметь возможность обратиться в службу поддержки в чате, посредством электронной почты, телефона или другого канала связи. Также позаботьтесь о том, чтобы сотрудники службы поддержки прошли необходимое обучение и были готовы отвечать на вопросы и помогать клиентам».
-
Определите своих целевых потребителей. Необходимо понять, кто больше всего захочет купить ваш продукт. Определите возраст, пол и социально-экономическое положение потенциальных клиентов. [3] X Источник информации Именно на таких лицах необходимо сосредоточиться при подготовке к запуску.
- Можно придумать имя, чтобы персонализировать процесс, а также попытаться представить себя на месте такого человека. Предположим, вы выяснили, что ваш целевой клиент — это мужчина 24-х лет из семьи с достатком выше среднего, которого вы будете называть Герман.
- Попытайтесь определить потребности, поведение и даже образ мыслей целевого клиента. Так, Герману могут требоваться наушники, которые отсекают внешний шум, чтобы он мог каждый день слушать музыку в метро по пути на работу.
-
Разработайте привлекательную упаковку. Придумайте смелую, яркую, привлекательную и даже запоминающуюся упаковку с учетом описания вашего целевого клиента. Именно упаковка станет первым этапом привлечения внимания к продукту.
- В упаковке можно использовать остроконечные формы. Это решение позволит создать чувство опасности. Таким образом вы сможете привлечь к упаковке повышенное внимание. [4] X Источник информации
- Выберите простое решение. Перегруженный дизайн может отталкивать пользователей, поэтому простая упаковка будет хорошим выходом. [5] X Источник информации
-
Придумайте идеальный слоган. Выберите броскую фразу или девиз, которые передают саму суть вашего продукта и обращены к целевому клиенту. Слоган должен состоять из простых слов и даже может включать рифмы или содержать слова, которые начинаются на одну букву, чтобы привлечь больше внимания.
- Среди популярных слоганов можно назвать слоган компании McDonald's: «Вот что я люблю», — или Nike: «Просто сделай это».
- Согласно одному исследованию, тремя главными аспектами любого хорошего слогана являются ясность, творческий подход и близость каждому человеку. [6] X Надежный источник Science Direct Перейти к источнику Учитывайте такие моменты, когда будете придумывать слоган.
- Можно нанять писателя или копирайтера, который придумает вам слоган. Если найти человека, который отлично владеет языком, то можно сэкономить немало времени.
Реклама
-
Найдите людей, которые опробуют ваш продукт. Один из способов получить позитивную огласку и понять, что пользователям нравится больше всего в вашем продукте — дать им возможность опробовать такой продукт. Используйте отзывы для продвижения продукта на рынке (вроде отзывов реальных пользователей). [7] X Источник информации
- Придумайте оптимальное решение. Например, если вы хотите показать высокое качество ваших наушников, можно поставить стойку в торговом центре и предлагать посетителям опробовать ваш продукт.
-
Составьте таблицу спецификаций. В таком документе должны быть перечислены конкретные качества и функции изделия. Кроме того, в нем нужно отразить особенности продукта в привлекательном для потребителя свете. Иначе говоря, грамотная информация о продукте должна сочетать в себе важные сведения технического характера, которые предусмотрены законом, а также рекламную привлекательность изделия.
- Документ должен включать информацию об общем применении, компонентах или ингредиентах продукта и важные предостережения. [8] X Источник информации Например, можно объяснить, как получить лучший звук, а также предупредить об опасности слишком громкого прослушивания музыки в наушниках.
- В разумных пределах документ может рассматриваться как продолжение вашей маркетинговой кампании; в нем можно использовать привлекательные для пользователей слова и изображения. [9] X Источник информации Например, таблица спецификаций наушников может включать слова «четкий», «мощный» и «сбалансированный» для привлекательного описания качества звука.
-
Запустите сайт продукта. Сайт должен содержать отзывы пользователей, яркие изображения нового продукта и подробную информацию. Добавьте функцию сравнения продуктов, сведения для заказа и льготные предложения, чтобы привлечь больше покупателей.
- Сайт должен побуждать посетителей выполнять предусмотренные вами действия. Например, вы хотите, чтобы они заказали ваш продукт? Загрузили приложение? Используйте на сайте продукта множество напоминаний и подсказок. [10] X Источник информации
- Наймите опытного веб-дизайнера. Он обеспечит удобство навигации и профессиональный вид вашего сайта.
-
Купите рекламу. Многоканальный маркетинг часто приносит успех, поэтому разместите рекламу в разных средствах массовой информации, чтобы объявить о приближающемся запуске продукта и охватить максимальное количество целевых клиентов. [11] X Источник информации Реклама на сайтах становится все более эффективной, но также не забывайте про местные газеты и отраслевые издания, чтобы повысить осведомленность и создать шумиху. Если позволяет бюджет, купите рекламу на радио и телевидении.
- Чем больше разнообразных вариантов, тем лучше.
- Можно нанять специалиста или рекламную фирму, которые будут координировать рекламную кампанию.
-
Предоставьте продукт культурным авторитетам. Этот шаг рекомендуется совершить за несколько недель до официального запуска. Такой список влиятельных лиц может включать общественных лидеров, блогеров, местных знаменитостей и спортсменов. Предоставьте бесплатные образцы и поощряйте использование вашего продукта. Затем договоритесь об интервью, публикации в сети или обзорной статье. [12] X Источник информации
- Любые устные (или письменные) положительные отзывы таких людей можно использовать для создания шумихи перед запуском продукта.
- Для обращения к человеку, которому вы хотели бы предоставить образец продукта, напишите электронное письмо. В письме следует представиться, рассказать о вашем продукте и попросить человека опробовать продукт, а затем поделиться своим мнением.
Реклама
-
Организуйте постепенный запуск. Постепенный запуск должен начаться за шесть или восемь недель до первого представления продукта. Используйте множество стратегических «утечек» по мере приближения даты презентации. Неизвестно, когда журналисты или блогеры расскажут о вашем продукте, поэтому дайте им время. [13] X Источник информации
- «Просочившиеся» в сеть фотографии или загадочные публикации в социальных сетях усилят атмосферу загадочности и разогреют интерес публики.
- «Новостные» заметки о пользователях, которые охотно испытывают бесплатные образцы, тоже могут дать необходимый импульс.
СОВЕТ СПЕЦИАЛИСТАДиректор по управлению продуктом Care.comЛорен Чан Ли — старший директор по управлению продуктом Care.com, крупнейшей онлайн-площадки для поиска нянь, сиделок, помощников по хозяйству и так далее. Занимается управлением продуктами в различных областях и отраслях более 10 лет. Получила степень магистра делового администрирования в Северо-Западном университете в 2009 году.Нужно провести запуск новой функции вашего продукта? Директор по управлению продуктом Лорен Че Ли рекомендует: «Можно организовать вебинар, добавить в приложение вкладку „Что нового“ или сделать баннер. Это поможет вашим пользователям лучше взаимодействовать с новыми функциями, чем оповещение в электронном письме».
-
Проведите официальный запуск. Пригласите репортеров, блогеров, пользователей, знаменитостей и отраслевых представителей. Раздавайте бесплатные образцы и постарайтесь сделать мероприятие запоминающимся в отношении угощений, освещения и даже музыкальных выступлений. Все это послужит поводом для посещения вашего мероприятия и поможет привлечь дополнительный интерес к продукту. [14] X Источник информации
-
Используйте нешаблонное или загадочное место проведение запуска. Учитывая количество презентаций продуктов в современном мире, создать шумиху будет непросто, поэтому можно найти необычное место, чтобы привлечь внимание к запуску. [15] X Источник информации Вместо конференц-центра или выставочного зала (и в зависимости от характера вашего продукта) вам следует обратить внимание на менее привычные места:
- бар или ресторан на крыше небоскреба;
- галерея авангардного искусства;
- историческое место с дурной славой;
- местный уличный фестиваль или ярмарка;
- онлайн-трансляция «кибер-запуска»;
- запуск в рамках флешмоба. [16] X Источник информации
Реклама
Источники
- ↑ http://www.entrepreneur.com/article/76364
- ↑ http://ctb.ku.edu/en/table-of-contents/assessment/assessing-community-needs-and-resources/swot-analysis/main
- ↑ http://www.entrepreneur.com/article/76364
- ↑ http://www.forbes.com/sites/onmarketing/2014/07/23/the-five-things-product-packaging-must-do/
- ↑ http://www.forbes.com/sites/onmarketing/2014/07/23/the-five-things-product-packaging-must-do/
- ↑ http://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0148296314001775
- ↑ http://www.bloomberg.com/bw/articles/2014-10-10/marketing-six-tips-for-launching-new-products
- ↑ http://tandgcon.com/business-of-play/product-launch-checklist-10-tips-for-a-kickass-sales-sheet
- ↑ http://tandgcon.com/business-of-play/product-launch-checklist-10-tips-for-a-kickass-sales-sheet
- ↑ http://www.forbes.com/sites/ilyapozin/2012/02/27/5-steps-to-a-great-website/
- ↑ http://www.entrepreneur.com/article/76364
- ↑ http://www.fastcompany.com/3004920/10-steps-successfully-launching-new-product-or-service
- ↑ http://www.fastcompany.com/3004920/10-steps-successfully-launching-new-product-or-service
- ↑ http://www.inc.com/guides/2010/06/planning-a-product-launch-event.html
- ↑ http://www.inc.com/guides/2010/06/planning-a-product-launch-event.html
- ↑ http://www.inc.com/guides/2010/06/planning-a-product-launch-event.html
Об этой статье
Эту страницу просматривали 7219 раз.
Реклама
