Загрузить PDF
Загрузить PDF
Ваш компьютер стал жертвой сбоев в Adobe Acrobat или Adobe Reader? Они слишком часто зависают, и вы не знаете, как этому помешать? В таком случае, чтобы эти программы работали как надо, необходимо исправить ошибки в операционной системе Windows.
Шаги
-
Попробуйте переустановить программу. Файлы приложений могут быть повреждены в течение определенного периода времени. Необходимый файл DLL/ActiveX может быть удален, переименован или перемещен. Повторная установка приложения может решить эту проблему.
-
Откройте меню «Справка».
-
В Adobe Acrobat выберите пункт «Восстановить установку Acrobat». В Adobe Reader выберите опцию «Восстановить установку Adobe Reader».
-
Устраните проблемы в Windows. Удалите остаточные файлы Windows при помощи RegInOut System Utilities.Реклама
-
Плагины бывают двух типов: предустановленные и сторонние. Возможно, недавно вы установили новые плагины. Источник проблем может крыться в некорректной работе одного из них.
-
Дважды щелкните по ярлыку «Компьютер» на рабочем столе.
-
Откройте вкладку «Вид» на ленте управления.
-
Установите флажок рядом с параметром «Скрытые элементы».
-
В случае сбоев в Adobe Acrobat откройте: C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat 11.0\Acrobat\plug_ins, а в случае Adobe Reader ‒ C:\Program Files (x86)\Adobe\Reader 11.0\Reader\plug_ins.
-
Удалите все установленные сторонние плагины.
-
В случае сбоев в Adobe Acrobat откройте: C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat 11.0\Acrobat\plug_ins3d, а в случае Adobe Reader ‒ C:\Program Files (x86)\Adobe\Reader 11.0\Reader\plug_ins3d.
-
Удалите все установленные сторонние плагины.Реклама
-
Удалите содержимое кэша. Содержимое кеша перезаписывается при каждом запуске программы. Так как это временные файлы, вероятность повреждения кэша значительно выше. Удалите содержимое кэша и повторно запустите программу.
-
Закройте Adobe Acrobat.
-
Включите отображение скрытых файлов и папок, если еще этого не сделали. (Шаги № 2-4 «Удалите неисправные плагины» выше).
-
Откройте папку: C:\Users\[UserName]\AppData\Local\Adobe\Acrobat\Cache .
-
Удалите все содержимое этой папки и любые имеющиеся подпапки.Реклама
-
Удалите программу. После этого скачайте и установите последнюю доступную версию из Интернета. Возможно, это решит вашу проблему.
-
Нажмите сочетание клавиш Windows + X.
-
Выберите «Программы и компоненты».
-
Выберите Adobe Acrobat или Adobe Reader. Например: Adobe Acrobat XI Pro или Adobe Reader XI (11.0.09).
-
Нажмите «Удалить».
-
Следуйте указаниям мастера удаления. Перезагрузите компьютер.
-
Зайдите на официальный сайт Adobe, чтобы скачать последнюю версию программы.Реклама
-
Обновите драйвер. Как часто вы обновляете свой графический драйвер? Обновление графического драйвера может решить вашу проблему.
-
Нажмите сочетание клавиш Windows + X.
-
Выберите «Диспетчер устройств».
-
Разверните верхнюю вкладку.
-
Разверните вкладку «Видеоадаптеры».
-
Щелкните правой кнопкой мыши по графической карте. Например, Intel® HD Graphics. Выберите «Обновить драйверы».
-
Следуйте инструкциям на экране. Перезагрузите компьютер.Реклама
-
По умолчанию ClearType отключен. Проверьте состояние функции в системе. Включите текст ClearType следующим образом:
-
Нажмите сочетание клавиш Windows + X.
-
Выберите «Панель управления».
-
Нажмите «Оформление и персонализация» > «Экран».
-
Выберите «Настройка текста ClearType» на панели слева.
-
Откроется новое окно «Средство настройки текста ClearType».
-
Установите флажок рядом с параметром «Включить ClearType».
-
Нажмите «Далее». Следуйте указаниям в мастере настройки.Реклама
-
Проверьте, включена ли функция сжатия диска. Сжатие диска замедляет считывание содержимого файла, что может привести к зависаниям в Adobe Acrobat и Adobe Reader.
-
Дважды щелкните по ярлыку «Компьютер» на рабочем столе.
-
Щелкните правой кнопкой мыши по диску C: \.
-
Выберите «Свойства».
-
Откройте вкладку «Общие».
-
Снимите флажок с параметра «Сжать этот диск для экономии места».
-
Нажмите «Применить» или «ОК».Реклама
-
Убедитесь, что путь, указанный в переменных средах, тот же, что и в папке временных файлов. Если они отличаются, укажите правильный путь или создайте новую папку.
-
Щелкните правой кнопкой мыши по ярлыку «Компьютер» на рабочем столе.
-
Выберите «Свойства».
-
Выберите «Дополнительные параметры системы» на панели слева. Откроется новое окно «Свойства системы».
-
Нажмите на кнопку «Переменные среды» на вкладке «Дополнительно».
-
Выберите переменную «Temp» в категории «Переменные среды пользователя для…».
-
Нажмите «Изменить».
-
Скопируйте значение переменной в Блокнот.
-
Дважды нажмите «OK».
-
Нажмите сочетание клавиш Windows + R.
-
Вставьте путь из Блокнота.
-
Нажмите «ОК».
-
Этот путь существует? Если нет, то это, скорее всего, неверный путь или папка для временных файлов была случайно удалена. В таком случае создайте папку с таким же именем.Реклама
Советы
- Во время процесса переустановки или обновления обязательно закрывайте все открытые программы.
Реклама
Об этой статье
Эту страницу просматривали 8188 раз.
Реклама
