Резюме для руководства (введение, аннотация) — это самая важная часть делового документа, в частности предложения проекта. Это первое (а порой и единственное), что будет прочитано в вашем документе, и последнее, что пишется при его составлении. Резюме представляет собой краткую выжимку, из которой должно сразу становиться ясно, о чем пойдет речь в документе и какие именно действия потребуется предпринять.
Шаги
-
Помните, что резюме — это краткая сводка бизнес-документа. Именно «краткая» и именно «сводка». Резюме — это не аналогичный по важности и серьезности оригиналу документ, не его замена. Его объем не должен превышать 10% от объема оригинала. [1] X Источник информации Нацельтесь на объем от 5 до 10%.
Совет: резюме для руководства — это не реферат, в котором дается обзор содержания и структуры документа или книги. Резюме отражает основную суть документа. Рефераты чаще пишут в учебных заведениях, тогда как резюме для руководства, как правило, служат деловым целям.
-
Придерживайтесь правил стилистики и организации текста. Большинство авторитетных источников, посвященных составлению деловых документов, говорят о том, что нужно соблюдать определенные правила стилистики и структурирования. К этим правилам можно отнести следующие:
- Абзацы должны быть короткими и лаконичными.
- Резюме должно быть понятным даже для человека, не читавшего оригинальный документ.
- Резюме должно быть написано языком, уместным для его целевой аудитории.
-
Обозначьте проблему. Проблема в резюме должна быть обозначена четко, будь то хоть вопросы управления цепочками поставок, хоть маркетинговые кампании в других странах. Резюме для руководства требуют ясного определения проблем, так как документы, на которых они основываются (запросы предложений), часто пишут люди технических профессий, которым трудно выделить самое главное. Так что постарайтесь описать суть проблемы четко и доступно.
-
Предложите решение. Есть проблема — нужно решение. Чтобы привлечь к решению проблемы деньги, нужно предложить эффективное решение проблемы. Имейте в виду, что если вы не обозначили проблему четко, решение может никого не заинтересовать.
-
Используйте графики, списки и заголовки, чтобы текст лучше воспринимался. Резюме проекта — не сочинение и не эссе, сплошной текст здесь не нужен. Чтобы улучшить восприятие текста читателем или сделать резюме проекта более удобным для ознакомления , можно использовать:
- Графики и диаграммы. Хороший график в нужном месте может стать ключевой точкой резюме. Визуализация проблемы зачастую не менее эффективна, чем иной аналитический отчет.
- Списки. Длинный перечень данных можно привести списками в более удобочитаемый вид.
- Заголовки. Упорядочить резюме проекта можно с помощью заголовков, которые помогут направить читателя по мере углубления в резюме проекта.
-
Избегайте профессионализмов и жаргонизмов. Жаргон — враг понимания, он скрывает реальный смысл и делает резюме проекта более расплывчатым и неконкретным. Такие слова как «леверидж», «бэкэнд» или «ключевые компетенции» либо делают документ менее понятным, либо не говорят ни о чем конкретном.Реклама
-
Ознакомьтесь с оригиналом. Так как резюме — это краткая сводка другого бизнес-документа, то, само собой, следует хорошенько с ним ознакомиться, чтобы создать его краткую и информативную версию. Не важно, чем является оригинал — отчетом , бизнес-планом, предложением, руководством или чем-то другим: прочитайте и вычлените из него суть.
-
Напишите краткое заключение. Чего хочет добиться компания-автор документа? В чем цель оригинального документа?
- Пример: «Организация Women WorldWide является некоммерческой организацией, ставящей своей целью объединение женщин всего мира для решения проблемы домашнего насилия, а также помощи жертвам домашнего насилия. Штаб-квартира организации находится в Альберте, Канада; поддерживается связь с женщинами из 170 стран мира».
-
Интересно опишите суть проекта. Да, это может оказаться самой сложной частью написания резюме проекта. В 2–3 предложениях вам нужно объяснить, чем же ваш бизнес так хорош, и почему он заслуживает более пристального внимания читателя. [2] X Источник информации
- Может, среди ваших клиентов аж сам Майкл Джордан, и он бесплатно рекламирует вас в своем Twitter’е? Может, вы подписали партнерское соглашение с Google? Может, вам выдали патент или вы заключили первую крупную сделку?
Совет: иногда достаточно просто цитаты или заявления. Задача — привлечь внимание своей аудитории, показать свой бизнес в как можно более выгодном свете и увлечь читателя настолько, чтобы он прочитал оставшуюся часть документа.
-
Опишите серьезную проблему. Первый настоящий ингредиент резюме проектов - это обсуждение проблемы, так что опишите проблему, которую решают ваши услуги. Постарайтесь, чтобы проблема была описана максимально ясно и понятно . Невнятно сформулированная проблема будет звучать неубедительно, а потому и важность предложенного вами решения покажется читателям куда менее правдоподобной.
- Пример: «Лос-Анджелес сковали пробки. Хуже только в столичном округе. Пробки не просто раздражают нас, это еще и проблема дыма, загрязнения окружающей среды, снижения продуктивности труда, рост заболеваемости астмой и другими, более серьезными заболеваниями. В Лос-Анджелесе машин больше, чем водителей».
-
Предложите свое уникальное решение. Описать проблему было не сложно, но теперь перед вами стоит задача убедить читателя, что вы предлагаете уникальное решение проблемы. Так что если вы сумеете еще и предложить такое решение, считайте, что у вас есть все шансы на успех.
- Пример: «Компания Innotech создала инновационную систему управления уличным движением, экономящую время горожан благодаря установке специальных запатентованных модулей, встраиваемых в светофоры. Эти модули подсчитывают количество машин на каждой полосе и соответствующим образом регулируют уличное движение. Водителям больше не придется минутами стоять перед красным сигналом, в то время как на соседней полосе, где нет машин, горит зеленый».
-
Опишите потенциал рынка. Убедительность описания проблемы только выиграет, если вы приведете данные по отрасли. Но избегайте соблазна завысить емкость рынка. Тот факт, что оборот рынка медико-технической промышленности оценивается в сотню миллиардов в год, означает лишь то, что ваше новое устройство завоюет лишь крошечную часть этого рынка. Будьте реалистами и трезво описывайте потенциал рынка.
-
Напишите про свое уникальное торговое предложение. В этой части вы, по сути, описываете свое решение проблемы. Что такого особенного есть в вашем продукте или услуге, чего нет у конкурентов? Напишите, чем вы отличаетесь.
- Пример: «Другой особенностью системы Intellilight является возможность определения, есть ли дома люди или нет. Когда в пустой комнате остается гореть свет, система автоматически выключает его и включает снова, когда засекает в комнате движение. Тем самым, клиент экономит на счетах за электричество».
-
При необходимости опишите свою бизнес-модель. Порой в резюме проекта нет нужды говорить об этом, что справедливо для некоммерческих и неправительственных организаций. [3] X Источник информации Но если все же этот пункт нужен, то постарайтесь, чтобы бизнес-модель была четкой и понятной. По сути, в этом пункте вы должны ответить на вопрос: «Как мы заставим людей открыть кошельки и отдать нам свои деньги?» В резюме проекта бизнес-модель должна быть простой. Краткая сводка — вот то, что нужно, помните об этом.
-
Расскажите о вашей команде управленцев. В зависимости от того, какой рынок вы хотите покорить, этот пункт может оказаться едва ли не самой важной частью резюме проекта. Инвесторы и банкиры верят не идеям, они верят команде. Идеи приходят и уходят, но вот достигаются они лишь через труд сплоченной команды. Опишите, почему ваша команда обладает опытом и знаниями, позволяющими решить поставленную проблему. [4] X Источник информации
-
Чтобы сделать проект убедительнее, опишите его финансовые перспективы. В зависимости от рынка, бизнес-модели и истории вашей компании, вам может потребоваться создать финансовый прогноз по модели «снизу вверх». Описанные финансовые перспективы помогут читателям понять уровень вашей компетенции, а также ваше умение строить финансовые прогнозы, исходя из имеющихся предположений.
- Если ваш план предназначен для группы инвесторов, не тратьте на эту часть резюме проекта слишком много времени, потому что инвесторы и так хорошо знают, что вы и понятия не имеете о том, какую сумму сможете привлечь. Инвесторы, как правило, не принимают решений на основе вашего видения финансовых перспектив. Они опираются на собственное мнение.
-
Аккуратно перейдите к своим требованиям. Сейчас настало время запросить инвестиции или займ, смотря что больше вам нужно. Вы должны снова указать, почему ваша компания стоит вложения денег. Напомните читателю, какую жуткую проблему вы можете решить, и насколько велик рынок, который вы можете завоевать. Снова сделайте ударение на опыте команды, на ее способности добиваться результатов. Напишите, какая сумма нужна вам для достижения следующей главной цели. Не пишите, сколько акций вы готовы продать или какие проценты готовы заплатить. Для этого время придет позже, во время личных переговоров.
-
Перечитайте резюме проекта. После того, как вы напишете основную часть, нужно внимательно перечитать написанное. Проверка резюме проекта должна выполняться с особым тщанием. При этом необходимо постоянно думать о том, как воспримет резюме проекта ваша целевая аудитория. Все отсылки должны быть объяснены и прокомментированы, язык должен быть понятен даже не-специалисту. Если что-то нужно исправить - исправляйте.
- Покажите резюме тому, кто его еще не читал. Свежий взгляд может найти ошибки. Особенное внимание уделяйте следующему:
- Понятность. Все ли слова понятны? Все ли идеи понятны? Нет ли в резюме проекта жаргона?
- Ошибки. Грамматические, пунктуационные, логические, фактические - любые. Особенно тщательно проверьте приведенные вами данные и статистику.
- Убедительность. Достаточно ли убедительно поданы ваши идеи? «Цепляет» ли текст?
- Цельность и связность. Достаточно ли хорошо согласован текст?
Реклама - Покажите резюме тому, кто его еще не читал. Свежий взгляд может найти ошибки. Особенное внимание уделяйте следующему:
Советы
- В зависимости от объема оригинала, резюме проекта тоже могут варьироваться по объему, но в целом они всегда должны быть относительно короткими. Ваша цель — уместить как можно больше информации в как можно меньший объем текста. Если в своем резюме проекта вы приводите какие-то подробности, пусть сперва будут размещены самые важные подробности, как то ваши выводы и рекомендации.
- Шаблоны, доступные в большинстве текстовых редакторов могут помочь вам начать работу.
- Во многих отраслях бизнеса резюме проекта пишется по схожим шаблонам.
- Чем сильнее занят руководитель, тем, скорее всего, меньше он прочитает. Учтите это, когда будете писать.
Источники
- ↑ https://www.forbes.com/sites/alejandrocremades/2018/07/31/executive-summary-template-what-to-include/#7715bd225ddf
- ↑ https://www.inc.com/guides/2010/09/how-to-write-an-executive-summary.html
- ↑ https://www.investopedia.com/university/business-plan/business-plan3.asp
- ↑ https://www.investopedia.com/university/business-plan/business-plan3.asp