Загрузить PDF
Загрузить PDF
Большинство из нас иногда оказывается в ситуациях, когда вокруг много незнакомых людей. Это может быть первый день на работе, корпоративное мероприятие, свадьба друзей или званый ужин. В любой из этих ситуаций вам может быть сложно общаться с людьми, которых вы не знаете, однако наверняка не вы одни испытываете дискомфорт. Вы сможете завести разговор с людьми, которые точно так же, как и вы, не знают, с чего начать. Чтобы пообщаться с кем-либо, вам нужно будет заговорить с человеком, поддерживать разговор, а в конце вежливо удалиться.
Шаги
-
Найдите подходящего человека. Осмотритесь и подумайте, есть ли в помещении люди, которые стоят или сидят сами по себе и к кому вы могли бы подойти. Затем медленно подойдите к человеку и заговорите с ним.
- Заранее спросите у человека, который организует мероприятие, приглашен ли кто-нибудь, кто редко бывает в этой компании. Найдите этого человека и скажите, что вам порекомендовали поговорить с ним.
- Ищите признаки того, что человек, как и вы, не знает никого в помещении. Человек может стоять в углу, вдали от всех. Если к этому человеку подойдет кто-то другой, вы все равно можете присоединиться к ним и пообщаться.
- Помните: в ситуациях, когда вы никого не знаете, важно проявлять инициативу. Это не только привлечет к вам людей, но и сделает вас более общительным в их глазах.
-
Подойдите к группе людей. В некоторых ситуациях (например, на конференции или на свадьбе) люди объединяются в группы. Походите среди толпы и найдите ту группу людей, с которыми вы хотели бы пообщаться. Присоединитесь к группе, дождитесь подходящего момента и представьтесь. [1] X Надежный источник Harvard Business Review Перейти к источнику
- Стойте рядом с кем-то из этой группы, пока этот человек не посмотрит на вас. После этого представьтесь.
- Несколько минут послушайте разговор. Затем попробуйте подключиться к разговору, став ближе. Скажите так: «Могу я присоединиться к вам? Меня заинтересовало то, о чем вы говорите».
-
Наладьте связь с людьми. Когда выберете человека или группу людей, с которыми вам хотелось бы поговорить, постарайтесь избавиться от нервного напряжения, связанного с незнакомой ситуацией. Подберите общую или оригинальную фразу, с которой мог бы начаться разговор. [2] X Источник информации
- Продумайте, что вы будете говорить, прежде чем подойти к человеку. Например, если вы уже выбрали человека, обратите внимание на то, во что он одет или что он делает. Можно сказать так: «Здесь так много бухгалтеров. Этот юрист наверняка чувствует себя здесь не в своей тарелке».
- Обратитесь к человеку, который стоит рядом с вами, с остроумным замечанием или комплиментом. Например, если кто-нибудь скажет что-то вызывающее, можно обратиться к другому человеку со словами: «Я правильно его поняла?» Можно сказать и так: «Я весь вечер не могу отвести глаз от вашей сумочки».
-
Представьтесь. Подойдя к человеку, представьтесь собеседнику или собеседникам. Спросите, как зовут человека, и повторите имя. Это не только подчеркнет ваш интерес к человеку, но и поможет вам запомнить имя. [3] X Источник информации
- Скажите что-нибудь о себе. Например: «Меня зовут Катя, и я новенькая. Я работаю в отделе по связям с общественностью. Как вас зовут и где вы работаете?» [4] X Источник информации
- Попробуйте прокомментировать имя человека, чтобы лучше запомнить его и чтобы наладить связь. К примеру, можно сказать: «Айсулу — такое красивое и необычное имя. Откуда вы?» или «Моего племянника тоже зовут Антон!»
- Можно представиться одному человеку в группе и попросить его представить вас всем остальным. [5] X Надежный источник Harvard Business Review Перейти к источнику
Реклама
-
Найдите что-нибудь общее. Поддерживать разговор будет просто, если вы найдете что-то, что связало бы вас с собеседником. Выскажитесь о чем-то общем или прокомментируйте то, что вы заметите в собеседнике. Это позволит человеку сохранить интерес. Возможно, ваш собеседник даже представит вас другим людям, разделяющим ваш интерес.
- Обратите внимание на то, что надето на человеке или что он держит в руках. Например: «Я заметил, что у вас новый iPad Air. Моему больше четырех лет, и я как раз ищу новый планшет. Вы довольны своей моделью?» либо «Я вижу, что вы читаете ту же книгу, что и я. Как она вам?»
- Можете также заготовить несколько не вполне серьезных вопросов, которые можно задать, просто чтобы завязать разговор, например: «Какой вы были в старших классах?» или «Какой факт из вашей жизни всегда всех удивляет?»
- Используйте возможности ситуации. К примеру, если вы находитесь на спортивном мероприятии, попробуйте сказать: «Вы здесь как участник или как зритель?» На рабочем мероприятии можно сказать: «Я занимаюсь маркетингом, а вы?»
-
Сделайте человеку комплимент. Большинство людей любят слушать о себе приятное. Похвалите что-то, что вам нравится в человеке. Благодаря этому вам будет проще развить разговор и найти новых друзей.
- Комплимент должен быть искренним. Практически каждый может определить, льстит ли человек, и неискреннее поведение способно оттолкнуть собеседника. [6] X Источник информации
- Похвалите внешность, манеры или какую-либо вещь, которая принадлежит человеку. Например: «У вас потрясающий цвет волос!», «Вы так здорово выступили! Ваша речь была очень вдохновляющей» или «Вижу, у вас свежая модель этого телефона. Я все пытался купить его и не смог. Я вам завидую!»
- Поблагодарите человека, если получите ответный комплимент. Предложив человеку узнать что-нибудь о вас, вы сможете поддержать разговор.
-
Внимательно слушайте. Задавайте вопросы и повторяйте ключевые моменты разговора. Это не только даст вашему собеседнику понять, что вы слушаете, но и выразит ваш интерес к нему. [7] X Источник информации
- Когда в разговоре будут возникать паузы, задавайте вопросы. Можно попросить человека уточнить что-либо. Например, можно сказать так: «Вы упомянули, что собираетесь в отдаленную область Непала по делам. Куда именно вы едете? Я бывал в Непале, поэтому я наверняка смогу вам что-нибудь посоветовать».
- Обращайте внимание на реакцию собеседника. Это подскажет вам, когда следует задать вопрос или высказаться самому. К примеру, если человек не хочет говорить о чем-то, задайте ему другой вопрос: «Вы говорили, что в ваши обязанности также входит мониторинг общения в лаборатории. Что вы делаете, если возникает напряженная ситуация?»
-
Рассказывайте о себе. Чтобы разговор получился интересным, оба собеседника должны говорить примерно половину времени. Расскажите человеку или группе о себе и своих интересах.
- Разговор должен быть естественным, поэтому говорите о себе лишь в подходящие моменты. К примеру, если в группе идет разговор о чем-то, что связано с вашей работой или увлечениями, можно сформулировать свою мысль следующим образом: «Да, это интересное наблюдение. Я работал над схожей проблемой и заметил такие же закономерности. Кто-нибудь еще сталкивался с ними?»
- Высказывайте свое мнение спокойно и не перебивайте других. Например: «Я понимаю вашу точку зрения, но не разделяю ее. Я считаю, что у всех должны быть равные права на работу».
- Рассказывайте о себе то же, что и другие. Например, если разговор касается только работы, говорите лишь о своей работе и не упоминайте свою личную жизнь.
- Полезно бывает заранее продумать пять фактов о себе, которые могут быть интересны людям и которыми спокойно можно поделиться с малознакомым собеседником.
-
Будьте искренни. Большинству не нравится общество людей, которые часто притворяются. Чтобы людям хотелось общаться с вами, говорите честно. [8] X Источник информации
- Подчеркивайте то, что вы слушаете людей. Можно сказать так: «Да, я понимаю, почему вы пришли к такому выводу, Михаил».
- Попробуйте говорить на разные темы. Поскольку вы не знаете этих людей, разговор должен быть увлекательным и несерьезным.
-
Помните о необходимости держать некоторые вещи в тайне. Не выдавайте слишком много информации людям, которых вы не знаете. Это поставит людей в неловкое положение, и они, возможно, решат обходить вас стороной. [9] X Источник информации
- Не делайте замечаний, которые могут показаться грубыми или которые затрагивают важную для вас тему. При общении с незнакомыми людьми лучше не говорить о политике или религии.
- Если вы чего-то не знаете, не стесняйтесь задавать вопросы. Например, так: «Я думала, что многие в евангелистическом сообществе не поддерживают идею исследований в сфере стволовых клеток. Вы не могли бы рассказать мне об этом больше?»
- Не говорите ничего плохого о других. Если вы окружены незнакомыми людьми, вы, скорее всего, не будете знать, кто с кем находится в дружеских отношениях. Не говорите ни о ком плохо и не соглашайтесь с резкими высказываниями других. Выйти из такой ситуации просто: «Я не знаю его лично, поэтому не могу никак комментировать ситуацию».
Реклама
-
Используйте стандартные фразы. Рано или поздно вам придется или захочется завершить разговор. [10] X Источник информации Используйте стандартные фразы, чтобы уйти, сохранив хорошие впечатления. [11] X Источник информации Можно сказать людям, что вы:
- Идете за напитком или едой
- Должны сделать важный звонок
- Хотите привести себя в порядок в уборной
- Идете на свежий воздух [12] X Источник информации
-
Воспользуйтесь вынужденной паузой. Если кто-то или что-то прерывает ваш разговор, используйте это как повод завершить беседу. [13] X Источник информации Это позволит вам пообщаться с другим человеком или группой людей.
- Обращайте внимание на паузы в разговоре. Если в разговоре часто повисают неловкие паузы, знайте, что пора закончить такую беседу. Посмотрите на часы и скажите, что уже поздно, или извинитесь и объясните, что вам нужно идти.
- Используйте что-нибудь, что присутствует в помещении. Например, посмотрев на еду, можно сказать так: «Ой, я совсем забыла, что буфет сегодня закрывается раньше. Мне нужно перекусить, потому что я сегодня не обедала».
- Поищите глазами человека, с которым вы беседовали раньше, и скажите своему собеседнику так: «Сегодня я разговаривала с мужчиной, который стоит там, об этой же проблеме. Давайте спросим у него его мнение. Он высказал довольно интересные взгляды». [14] X Источник информации
-
Упомяните время, которое уделил вам собеседник. Представьте свой уход как плюс для собеседника или собеседников. Чтобы дать людям понять, что вы готовы завершить разговор, скажите: «Я не хочу отнимать все ваше время». [15] X Источник информации
- Используйте следующие фразы: «Уверена, вы не хотите, чтобы я отнимала у вас все ваше время, потому что вокруг так много интересных людей. Я отпускаю вас, но надеюсь, что мы еще сегодня пообщаемся с вами». [16] X Источник информации
-
Попросите контактные данные человека. Предложите человеку или группе продолжить разговор позже. Это даст им понять, что вам нужно удалиться. [17] X Источник информации
- Попросите у человека его адрес электронной почты и номер телефона, поскольку вы хотели бы продолжить этот разговор. Если вы на рабочем мероприятии, попросите у человека визитную карточку. Скажите, что вы свяжетесь с ним, чтобы договориться о встрече.
- Перечитайте информацию и проговорите ее вслух, чтобы человек видел, что вы уважаете его. [18] X Источник информации
- Если обещаете человеку встретиться или побеседовать потом, держите свое обещание.
-
Вернитесь к изначальной теме разговора. Возврат к самой первой теме поможет завершить разговор. Повторите имя человека и постарайтесь закончить разговор на позитивной ноте. [19] X Источник информации
- Чтобы переход получился плавным, задайте вопрос, связанный с тем, что вы говорили, чтобы наладить связь с человеком в самом начале. [20] X Источник информации Например: «Марина, извините, у меня ужасная память, и я не запомнила название того лака для ногтей, о котором мы говорили. Вы не могли бы повторить его?» После того, как вам ответят, скажите так: «Отлично, мне нужно найти свой телефон и записать это, пока я опять не забыла».
Реклама
Советы
- Будьте уверены в себе и честны. Просто оставайтесь собой.
Реклама
Предупреждения
- Не давайте свои контактные данные человеку, в обществе которого вам неуютно.
Реклама
Источники
- ↑ https://hbr.org/2010/03/breaking-into-a-conversation-g-2/
- ↑ http://www.businessinsider.com/conversation-starters-to-break-the-ice-2014-10
- ↑ http://changingminds.org/techniques/conversation/name/remembering_name.htm
- ↑ http://www.businessinsider.com/conversation-starters-to-break-the-ice-2014-10
- ↑ https://hbr.org/2010/03/breaking-into-a-conversation-g-2/
- ↑ http://www.littlethingsmatter.com/blog/2010/03/19/10-simple-ways-to-show-your-sincere-interest-in-others/
- ↑ http://www.littlethingsmatter.com/blog/2010/03/19/10-simple-ways-to-show-your-sincere-interest-in-others/
- ↑ http://www.littlethingsmatter.com/blog/2010/03/19/10-simple-ways-to-show-your-sincere-interest-in-others/
- ↑ http://www.littlethingsmatter.com/blog/2010/03/19/10-simple-ways-to-show-your-sincere-interest-in-others/
- ↑ http://www.entrepreneur.com/article/238978
- ↑ http://www.entrepreneur.com/article/238978
- ↑ http://www.entrepreneur.com/article/238978
- ↑ http://www.entrepreneur.com/article/238978
- ↑ http://www.entrepreneur.com/article/238978
- ↑ http://www.businessinsider.com/how-to-gracefully-exit-a-conversation-2014-7
- ↑ http://www.businessinsider.com/how-to-gracefully-exit-a-conversation-2014-7
- ↑ http://www.businessinsider.com/how-to-gracefully-exit-a-conversation-2014-7
- ↑ http://www.businessinsider.com/how-to-gracefully-exit-a-conversation-2014-7
- ↑ http://www.businessinsider.com/how-to-gracefully-exit-a-conversation-2014-7
- ↑ http://www.businessinsider.com/how-to-gracefully-exit-a-conversation-2014-7
Об этой статье
Эту страницу просматривали 6326 раз.
Реклама
