Загрузить PDF
Загрузить PDF
Иногда с принтерами могут возникнуть проблемы. В этой статье описывается одна из наиболее распространенных проблем: проблема с диспетчером печати. Диспетчер печати (одновременная онлайн-обработка заданий на печать) — это термин, который был дан системе, получающей и отправляющей задания на печать. Иногда стоит отключать эту систему, дабы не дать диспетчеру печати распечатать документ, который вы и не собирались печатать. Возможно, вы случайно дважды распечатали документ, отключили принтер от сети до того, как он успел завершить печать, а затем снова включили принтер и обнаружили, что в памяти системы все еще остался документ, который вы не хотели печатать.
Шаги
-
Откройте меню «Пуск». Для этого нажмите на клавиатуре клавишу «Windows» или на иконку «Пуск» в левом нижнем углу экрана.
-
Введите «cmd». Оказавшись в меню «Пуск», введите «cmd». Это код для поиска Командной строки. Вверху списка результатов будет находиться Командная строка.
-
Откройте Командную строку от имени администратора. Нажмите на иконку Командной строки правой кнопкой мыши и выберите в выпадающем меню «Запустить от имени администратора». В появившемся диалоговом окне нажмите «Да».
- Командная строка позволяет вводить текстовые команды. Эти же команды можно выполнить в графическом интерфейсе, с помощью клавиатуры и мышки, но иногда это проще сделать через Командную строку.
-
Введите «net stop spooler». Введите в Командную строку net stop spooler и нажмите ↵ Enter . Вы увидите фразу «Служба "Диспетчер печати" останавливается». Если команда была успешно выполнена, спустя мгновение вы увидите фразу «Служба "Диспетчер печати" успешно остановлена».
-
Удалите задания на печать. Чтобы принтер не начал печатать документы после перезапуска диспетчера печати, вам нужно отменить все невыполненные задания на печать. Введите в адресную строку Проводника: C:\Windows\system32\spool\PRINTERS и нажмите ↵ Enter . Если вас попросят продолжить от имени администратора, нажмите «Продолжить».
- Не удаляйте папку «PRINTERS», а лишь файлы, которые в ней находятся.
-
Перезагрузите Диспетчер печати. Чтобы система снова могла печатать документы, перезапустите Диспетчер печати. Введите в командную строку net start spooler и нажмите ↵ Enter . Если все пройдет успешно, вы увидите фразу «Служба "Диспетчер печати" успешно запущена».
-
Закройте Командную строку. Буферизация печати будет отключена, а принтер перестанет печатать документы из очереди печати. Закройте Командную строку.Реклама
-
Остановите печать. Остановка печати на некоторое время остановит очередь и даст вам время на отмену заданий, которые уже находятся в очереди на печать.
-
Откройте «Панель управления». Нажмите на клавишу Windows, введите «Панель управления» и нажмите ↵ Enter .
-
Найдите и двойным щелчком нажмите на «Администрирование». Найдите иконку Администрирование в окне Панели управления. Откройте ее, чтобы получить доступ к настройкам и параметрам системы.
- Учтите, что внесение изменений в слишком большое число параметров внутри Администрирования может навредить системе. Не предпринимайте ничего, кроме остановки диспетчера печати.
-
Найдите опцию «Службы» и дважды нажмите на нее. В окне Администрирование вы увидите опцию «Службы». Дважды нажмите на нее, чтобы открыть список текущих служб, запущенных на компьютере.
- Если вам не удается найти эту опцию, нажмите на клавишу «С» в окне Администрирования. Каждое нажатие на клавишу «С» приведет к автоматическому переходу к следующей опции в списке, которая начинается с этой буквы.
-
Нажмите на «Диспетчер печати» правой кнопкой мыши и выберите опцию «Остановить». В окне «Службы» пользователь должен найти опцию «Диспетчер печати» и нажать на нее правой кнопкой мыши. Выберите «Остановить» в выпадающем окне, чтобы остановить буферизацию печати, и отмените печать документов в очереди.
- Если вам не удается найти опцию «Диспетчер печати», попробуйте нажать на клавишу «Д», чтобы пролистать все опции в списке, которые начинаются с этой буквы.
-
Удалите задания на печать. Чтобы принтер не начал печатать документы после перезапуска диспетчера печати, отмените все невыполненные задания на печать. Введите в адресную строку Проводника: C:\Windows\system32\spool\PRINTERS и нажмите ↵ Enter . Если вас попросят продолжить от имени администратора, нажмите «Продолжить».
- Не удаляйте папку «PRINTERS», а лишь файлы, которые в ней находятся.
-
Перезапустите Диспетчер печати. Снова нажмите на опцию «Диспетчер печати» и выберите «Запустить». Теперь принтер готов принять новые задачи на печать.Реклама
-
Запустите «Диспетчер задач». Нажмите Ctrl + Alt + Delete и выберите «Диспетчер задач».
-
Откройте вкладку «Службы». В верхней части Диспетчера задач находится много вкладок. Нажмите на ту, где написано «Службы». Вы увидите список всех служб, которые в данный момент запущены на компьютере.
-
Остановите диспетчер печати. Найдите службу «Spooler», нажмите на нее правой кнопкой мыши и выберите в выпадающем меню опцию «Остановить».
- Если вам не удается найти службу «Spooler», нажмите на клавишу «S», чтобы прокрутить опции, начинающиеся с этой буквы.
-
Удалите задания на печать. Чтобы принтер не начал печатать документы после перезапуска диспетчера печати, отмените все невыполненные задания на печать. Введите в адресную строку Проводника: C:\Windows\system32\spool\PRINTERS и нажмите ↵ Enter . Если вас попросят продолжить от имени администратора, нажмите «Продолжить».
- Не удаляйте папку «PRINTERS», а лишь файлы, которые в ней находятся.
-
Перезапустите Диспетчер печати. Снова нажмите на опцию «Диспетчер печати» и выберите «Запустить».Реклама
Предупреждения
- Будьте очень осторожны при отключении каких-либо процессов на компьютере, поскольку это может привести к возникновению ошибок или отказу системы.
Реклама
Источники
- http://www.sevenforums.com/tutorials/2495-services-start-disable.html
- dhttp://www.sevenforums.com/tutorials/89483-print-spooler-queue-clear-reset.html
Реклама