Загрузить PDF
Загрузить PDF
Действия, которые необходимо предпринять для удаления учетной записи Netflix, зависят от способа регистрации. Если вы регистрировались на сайте Netflix, зайдите на Netflix.com на любом компьютере, телефоне или планшете. Если вам выставляют счет через iTunes, Google Play или Amazon Prime, вам придется отменить подписку в одном из этих сервисов. Из этой статьи вы узнаете, как отказаться от подписки на Netflix на разных платформах.
Шаги
-
Перейдите на сайт https://www.netflix.com . Используйте этот метод, если вы регистрировались на Netflix и счет вам выставляют напрямую через него. Если вы еще не вошли в свою учетную запись, следуйте инструкциям на экране, чтобы сделать это.
- Данный метод подходит для компьютеров, телефонов и планшетов.
-
Нажмите на главный профиль, где указано ваше имя.
-
Нажмите на фотографию своего профиля в правом верхнем углу страницы, чтобы отобразить выпадающее меню.
-
Нажмите Account (Учетная запись).
-
Нажмите на серую кнопку Cancel Membership (Отменить членство) в левой верхней части страницы, сразу под «MEMBERSHIP & BILLING» (Членство и счета).
- Если этой опции нет, значит, Netflix не выставляет вам счет напрямую за подписку. Вместо этого на странице будет указан сервис, через который вы оформили подписку (Google Play, iTunes, Amazon Prime), а также инструкции по отмене подписки через этот сервис.
-
Нажмите на синюю кнопку Finish Cancellation (Завершить). Отмена услуги будет успешно произведена после того, как закончится оплаченный период подписки. Вам больше не будут выставлять счет за услугу.Реклама
-
Откройте Play Маркет на Android, отыскав его иконку на панели приложений. Если вы регистрировались в Netflix на Android и счет вам выставляют через Play Маркет, используйте этот метод, чтобы отменить подписку.
- Если у вас в данный момент нет доступа к Android-устройству, а счета выставляются через Play Маркет, зайдите на https://play.google.com и перейдите к шагу 3.
-
Коснитесь меню ☰ в левом верхнем углу экрана.
-
Коснитесь Подписки , чтобы отобразить список ваших подписок в Play Маркете.
-
Коснитесь Netflix . Так вы отобразите сведения о своей учетной записи, включая тариф за услугу и дату продления.
- Если Netflix в списке подписок нет, скорее всего, вы регистрировались на Netflix.com или в другом сервисе. Также возможно, что для регистрации вы использовали другой аккаунт Google. [1] X Источник информации
-
Коснитесь Отменить подписку . Появится запрос на подтверждение.
-
Коснитесь Отменить подписку для подтверждения. Отмена будет успешно произведена после того, как закончится оплаченный период подписки. Вам больше не будут выставлять счет за услугу.Реклама
-
Откройте приложение «Настройки» на iPhone или iPad. Поищите иконку в виде шестеренки на рабочем столе или введите соответствующий поисковый запрос. Используйте этот метод, если iTunes выставляет вам счет за учетную запись Netflix (при регистрации на iPhone, iPad или Apple TV). [2] X Источник информации
-
Коснитесь своего имени в верхней части экрана.
-
Коснитесь iTunes и App Store .
-
Коснитесь своего Apple ID (адрес электронной почты в верхней части экрана). Появится меню.
-
Коснитесь Просмотреть Apple ID . В зависимости от настроек безопасности вам может потребоваться подтвердить свою личность, чтобы продолжить.
-
Прокрутите вниз и коснитесь Подписки .
-
Коснитесь своей подписки Netflix , чтобы отобразить подробные сведения о ней.
- Если Netflix в списке подписок нет, скорее всего, вы регистрировались на Netflix.com или в другом сервисе. Также возможно, что для регистрации вы использовали другой Apple ID.
-
Коснитесь Отменить подписку внизу страницы. Появится запрос на подтверждение.
-
Коснитесь Подтвердить . Отмена будет успешно произведена после того, как закончится оплаченный период подписки. Вам больше не будут выставлять счет за услугу.Реклама
-
Откройте iTunes на компьютере. Если вы регистрировались в Netflix через устройство Apple, а счет вам выставляют в iTunes, используйте этот метод, чтобы отменить подписку через iTunes.
- Если у вас Mac, нажмите на иконку iTunes в виде музыкальной ноты на панели Dock. Если Windows — найти iTunes можно в меню «Пуск». Если у вас не установлен iTunes, загрузите его бесплатно с https://www.apple.com/itunes .
- Используйте тот же Apple ID, который вы указывали при регистрации в Netflix. Чтобы войти в свою учетную запись, выберите «Учетная запись» и нажмите «Войти».
-
Откройте меню Учетная запись вверху экрана (на Mac) или вверху приложения (на Windows).
-
Нажмите на Просмотреть мою учетную запись .
-
Прокрутите вниз до пункта «Подписки», после чего нажмите Управление . Вы увидите все подписки, связанные с этим Apple ID.
- Если Netflix в списке подписок нет, скорее всего, вы регистрировались на Netflix.com или в другом сервисе. Также возможно, что для регистрации вы использовали другой Apple ID.
-
Нажмите на Правка рядом с «Netflix», чтобы отобразить сведения о подписке.
-
Нажмите Отменить подписку внизу страницы. Появится запрос на подтверждение.
-
Нажмите Подтвердить . Отмена будет успешно произведена после того, как закончится оплаченный период подписки. Вам больше не будут выставлять счет за услугу.Реклама
-
Выберите Настройки на главном экране Apple TV. Используйте этот метод, если вы регистрировались в Netflix на своем Apple TV (или другом устройстве Apple) и оплачиваете подписку через iTunes.
-
Выберите Учетные записи .
-
Выберите пункт Управление подписками под заголовком «Подписки».
-
Выберите свою подписку на Netflix, чтобы отобразить сведения о ней.
- Если Netflix в списке подписок нет, скорее всего, вы регистрировались на Netflix.com или в другом сервисе. Также возможно, что для регистрации вы использовали другой Apple ID.
-
Нажмите на Отменить подписку . Появится запрос на подтверждение.
-
Следуйте инструкциям на экране для подтверждения. Предоставление услуги от Netflix будет завершено сразу после того, как закончится оплаченный период подписки. Вам больше не будут выставлять счет за услугу.Реклама
-
Перейдите на сайт https://www.amazon.com . Используйте этот метод, если вы добавили Netflix в качестве канала в свой аккаунт Amazon Prime.
- Если вы еще не вошли в свою учетную запись, нажмите на «Sign In» (Войти) в правом верхнем углу.
-
Нажмите на Account & Lists (Аккаунт и списки) в правом верхнем углу страницы, чтобы отобразить выпадающее меню. [3] X Источник информации
-
Нажмите на Memberships & Subscriptions (Членства и подписки) под заголовком «Your Account» (Ваша учетная запись) в правой части меню.
-
Нажмите на Channel Subscriptions (Подписки на канал) в левом нижнем углу страницы. Над ссылкой появятся слова «Prime Video». Здесь будут отображены все ваши подписки в Amazon Prime.
-
Нажмите на Cancel Channel (Удалить канал). Эта кнопка находится рядом с «Netflix», под заголовком «Your Channels» (Ваши каналы) в нижней части страницы. Появится запрос на подтверждение.
- Если Netflix нет в списке подписок, скорее всего, вы регистрировались на Netflix.com или в другом сервисе. Также возможно, что для регистрации вы использовали другой аккаунт Amazon.
-
Нажмите на оранжевую кнопку Cancel Channel (Удалить канал) для подтверждения. Отмена будет успешно произведена после того, как закончится оплаченный период подписки. Вам больше не будут выставлять счет за услугу.Реклама
Советы
- Отменяйте подписку как минимум за неделю до окончания платного периода, чтобы с вас не сняли деньги за следующий месяц.
- Верните все DVD-диски, которые вы брали напрокат через Netflix, чтобы не платить за них после закрытия учетной записи.
Реклама
Источники
Реклама