Как перезапустить домашнюю сеть

В этой статье описывается, как правильно перезапустить домашнюю сеть. Сделайте это, когда ваш интернет не работает, прежде чем звонить в службу технической поддержки. Возможно, вам придется распечатать эту страницу, если ваш интернет пропадает/при выключении компьютера

Шаги

Загрузить PDF

{"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/0\/08\/Reset-Your-Home-Network-Step-1.jpg\/v4-460px-Reset-Your-Home-Network-Step-1.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/0\/08\/Reset-Your-Home-Network-Step-1.jpg\/v4-728px-Reset-Your-Home-Network-Step-1.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":288,"bigWidth":728,"bigHeight":455,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
{"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/7\/71\/Reset-Your-Home-Network-Step-2.jpg\/v4-460px-Reset-Your-Home-Network-Step-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/7\/71\/Reset-Your-Home-Network-Step-2.jpg\/v4-728px-Reset-Your-Home-Network-Step-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":288,"bigWidth":728,"bigHeight":455,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}

Это бокс от кабеля или DSL-провайдера.
{"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/4\/41\/Reset-Your-Home-Network-Step-3.jpg\/v4-460px-Reset-Your-Home-Network-Step-3.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/4\/41\/Reset-Your-Home-Network-Step-3.jpg\/v4-728px-Reset-Your-Home-Network-Step-3.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":288,"bigWidth":728,"bigHeight":455,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}

Если у вас нет его, пропустите этот шаг.
{"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/3\/3f\/Reset-Your-Home-Network-Step-4.jpg\/v4-460px-Reset-Your-Home-Network-Step-4.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/3\/3f\/Reset-Your-Home-Network-Step-4.jpg\/v4-728px-Reset-Your-Home-Network-Step-4.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":288,"bigWidth":728,"bigHeight":455,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
{"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/5\/5d\/Reset-Your-Home-Network-Step-5.jpg\/v4-460px-Reset-Your-Home-Network-Step-5.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/5\/5d\/Reset-Your-Home-Network-Step-5.jpg\/v4-728px-Reset-Your-Home-Network-Step-5.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":288,"bigWidth":728,"bigHeight":455,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
{"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/7\/75\/Reset-Your-Home-Network-Step-6.jpg\/v4-460px-Reset-Your-Home-Network-Step-6.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/7\/75\/Reset-Your-Home-Network-Step-6.jpg\/v4-728px-Reset-Your-Home-Network-Step-6.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":288,"bigWidth":728,"bigHeight":455,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}

Подключите свой модем и подождите пока мигание индикаторов стабилизируется на определенной панели. (Обычно занимает около 1 минуты)
{"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/c\/cc\/Reset-Your-Home-Network-Step-7.jpg\/v4-460px-Reset-Your-Home-Network-Step-7.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/c\/cc\/Reset-Your-Home-Network-Step-7.jpg\/v4-728px-Reset-Your-Home-Network-Step-7.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":288,"bigWidth":728,"bigHeight":455,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}

Подключите маршрутизатор и подождите, пока огни не стабилизируются или маршрутизатор не запустится. (Обычно занимает около 30 секунд)
{"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/6\/6e\/Reset-Your-Home-Network-Step-8.jpg\/v4-460px-Reset-Your-Home-Network-Step-8.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/6\/6e\/Reset-Your-Home-Network-Step-8.jpg\/v4-728px-Reset-Your-Home-Network-Step-8.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":288,"bigWidth":728,"bigHeight":455,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}

Подключите ваш телефонный VOIP-адаптер (если у вас есть VOIP обслуживание) и подождите, пока не появится гудок в телефоне снова. Если у вас нет VOIP или знаете, что такое VOIP, пропустите этот шаг.
{"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/6\/61\/Reset-Your-Home-Network-Step-9.jpg\/v4-460px-Reset-Your-Home-Network-Step-9.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/6\/61\/Reset-Your-Home-Network-Step-9.jpg\/v4-728px-Reset-Your-Home-Network-Step-9.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":288,"bigWidth":728,"bigHeight":455,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
{"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/a\/a0\/Reset-Your-Home-Network-Step-10.jpg\/v4-460px-Reset-Your-Home-Network-Step-10.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/a\/a0\/Reset-Your-Home-Network-Step-10.jpg\/v4-728px-Reset-Your-Home-Network-Step-10.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":288,"bigWidth":728,"bigHeight":455,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}

Вы завершили цикл, связанный с питанием, и ваш Интернет должен заработать.

Реклама

Советы

Проверьте все кабели и провода и убедитесь, что все они защищены и безопасны.
Если вам необходимо позвонить в службу технической поддержки, оставайтесь позитивным человеком, поговорите с агентом, как будто вы его лучший друг, расскажите анекдот или попытайтесь найти общие темы для разговора (т.е. расположение, погода, спорт). Они пройдут лишнюю милю, чтобы помочь решить вашу проблему.
Если вы не можете выйти в онлайн, проверьте, имеет ли ваш модем кнопку выключения/включения Интернета или кнопку Standby. Если имеет, попробуйте нажимать эту кнопку и посмотрите, изменяются ли сигналы индикаторов.
Познакомьтесь с панелью индикаторов на модеме и всех сетевых устройств. Если вы знаете, что какой-то индикатор неправильно работает, служба технической поддержки может использовать это знание, чтобы определить причину проблемы подключения к Интернету. Запишите информацию о работе устройства, если ли вы не знаете штатных режимов работы.

Предупреждения

Если вам нужно позвонить в службу технической поддержки, не кричите на агента. Они работают для компании и пытаются помочь вам. Они ваши друзья и ваше нервное возбуждение уменьшит их заинтересованность в помощи и может замедлить принятие решения по вашей проблеме подключения.

Войти

Как перезапустить домашнюю сеть

Шаги

Советы

Предупреждения

Дополнительные статьи

Об этой статье

Была ли эта статья полезной?

Дополнительные статьи

Избранные статьи

Актуальные статьи

Избранные статьи

Избранные статьи

Избранные статьи

Избранные статьи

Explore Categories