Загрузить PDF
Загрузить PDF
Возможно, кто-то из ваших друзей или знакомых потерял близкого человека. Скорее всего, вам хочется поддержать этого человека, но зачастую в такой ситуации сложно найти подходящие слова. Для начала выразите свои искренние соболезнования. Затем окажите необходимую эмоциональную поддержку. Выслушивайте скорбящего человека. Также немаловажно оказать практическую помощь. Например, можно помочь с приготовлением пищи или уборкой.
Шаги
-
Выберите подходящее время для разговора. Прежде чем переходить к общению со скорбящим человеком убедитесь, что он готов к этому. Человек, который потерял близкого, может быть очень расстроен. Кроме того, он может быть занят. Поэтому спросите у него, может ли он уделить вам время. Если это возможно, поговорите со скорбящим человеком наедине.
- Человек, потерявший близкого, может очень остро воспринимать внимание окружающих, даже после похорон. Поэтому, если вы хотите предложить помощь, подойдите к вашему другу или знакомому, когда он один.
-
Выразите свои искренние соболезнования. Узнав о том, что у вашего друга или знакомого умер близкий человек, постарайтесь как можно скорее связаться с ним. Можно отправить письмо по электронной почте. Однако будет лучше, если вы позвоните или встретитесь с человеком, который потерял близкого, лично. Вам не обязательно говорить слишком много во время такой встречи. Скажите: "Мне очень жаль, соболезную". После этого можно сказать несколько добрых слов об умершем. Также пообещайте, что вы вскоре навестите человека снова. [1] X Источник информации
- Если скорбящий человек не знаком с вами лично, вначале представьтесь и скажите, что вы были знакомы с его близким родственником. В противном случае, человек будет испытывать неловкость, разговаривая с вами. Можно сказать: "Меня зовут Иван. Я работал с Егором на одном предприятии".
- Если скорбящий человек недоброжелателен к вам и пытается закончить разговор, не принимайте это на свой счет. Скорее всего, он очень подавлен и поэтому ведет себя таким образом.
- Во время первой встречи не стоит говорить о том, что человеку следует взять себя в руки и продолжать жить дальше. Скорее всего, скорбящий не оценит таких слов поддержки. Не будьте многословны. Говорите просто и ясно. [2] X Источник информации
-
Упомяните о том, что вы готовы оказать человеку помощь. Во время следующей встречи вы сможете выполнить свое обещание, оказывая необходимую помощь. Скажите конкретно, что вы можете сделать для скорбящего человека. Благодаря этому он будет знать, что вы готовы для него сделать, а вам будет легче сдержать свое слово. Скажите, какую помощь вы готовы оказать, и сколько времени вам понадобится. [3] X Источник информации
- Например, если у вас мало времени, предложите скорбящему человеку отвезти цветы с похорон в больницу или отдать их благотворительной организации.
-
Примите отказ с пониманием. Если вы предлагаете помощь, а скорбящий человек отказывает вам, то прислушайтесь к его пожеланиям и оставьте свое предложение о помощи до следующей встречи. В любом случае, не принимайте это на свой счет. Поскольку скорбящему человеку могут многие предлагать свою помощь, ему может быть сложно принять правильное решение.
- Можно сказать: "Я понимаю, что тебе сейчас сложно принимать решения. Давай поговорим об этом на следующей неделе".
-
Избегайте щекотливых тем. Во время беседы будьте очень осторожны, упоминая о чем-то смешном. Если вы не очень хорошо знаете человека, избегайте шуток вообще. Кроме того, не следует обсуждать причины смерти. В противном случае человек будет относиться к вам как к сплетнику, а не как к искреннему и сочувствующему человеку.Реклама
-
Звоните или отправляйте сообщения по электронной почте как можно чаще. Регулярно поддерживайте связь со скорбящим человеком. Будьте рядом не только во время похорон, но и после, когда скорбящий человек испытывает одиночество и грусть. Отметьте в своем графике несколько дней в течение недели, когда вы сможете позвонить или отправить сообщение человеку, который потерял близкого. [4] X Надежный источник American Cancer Society Перейти к источнику
- Человек, который потерял близкого, испытывает одиночество, особенно когда остается дома один в выходные дни. Поэтому будьте поддержкой для него в такие дни.
- Сохраняйте баланс между тем, чтобы оказывать эмоциональную поддержку человеку и докучать ему своим чрезмерным вниманием. Некоторым людям хочется просто поплакать в одиночестве, когда они теряют близких людей. В конце одной из ваших бесед вы можете сказать: "Можно я позвоню тебе на следующей неделе?"
-
Предложите человеку остаться вместе с ним. Некоторые испытывают чувство одиночества после смерти близкого человека. Им тяжело находиться дома одним. Если вам кажется, что ваш друг или знакомый испытывает сильную грусть и одиночество, вы можете предложить пожить с ним несколько дней, особенно в период организации похорон. [5] X Источник информации
- Предлагая другу остаться у него, скажите, что вы могли бы заняться тем, что ему нравится, например, вязать весь вечер или смотреть любимые фильмы.
-
Позвольте скорбящему человеку говорить о прошлом. Не бойтесь обсуждать с ним жизнь и смерть умершего человека. Например, вы можете вспомнить слова умершего. Кроме того, можно упомянуть о воспоминаниях, связанных с умершим. Обратите внимание на то, как скорбящий человек отреагирует на это. Скорее всего, он поделится своими воспоминаниями. [6] X Источник информации
- Можно сказать: "Помнишь, Инна так часто смотрела этот фильм! Мы не раз смотрели его вместе. Я получал истинное удовольствие".
-
Учитывайте чувства скорбящего человека. Возможно человек, который потерял близкого, не хочет говорить об умершем. В этом случае вы можете поговорить о том, что интересно для этого человека. Например, расскажите о том, какие фильмы вы смотрели в последнее время. Если скорбящий человек пытается сменить тему разговора или прямо говорит вам: "Я не хочу говорить об этом сейчас", обязательно учитывайте его пожелания. Поговорите о чем-то другом.
-
Помолчите вместе с человеком, который потерял близкого. Не обязательно говорить, когда вы рядом со скорбящим человеком. Можно просто сесть рядом и обнять его. Если он плачет, предложите свой платок. Если у вас близкие отношения, держите друга за руку. Благодаря этому он не будет чувствовать себя одиноко.
-
Присутствуйте на всех мероприятиях, связанных с похоронами. Возможно, после похорон будет организован ужин, постарайтесь присутствовать на нем. Скажите своему другу, что вы будете рядом с ним. Окажите необходимую помощь. [7] X Источник информации
-
Предложите другу посетить группу помощи людям, потерявшим близких. Если вы видите, что ему сложно самому справиться со своими чувствами, предложите заручиться поддержкой людей, которые могут ему помочь в этом. Узнайте есть ли в вашем районе группа поддержки людей, которые потеряли близких. Провести исследование можно с помощью интернета. Предложите другу посещать встречи вместе с ним. [8] X Надежный источник Mayo Clinic Перейти к источнику
- Будьте очень осторожны, когда предлагаете другу воспользоваться помощью группы поддержки. Например, можно сказать: "Недавно я узнал, о том, что существуют специальные группы людей, которые собираются, чтобы поговорить о своих любимых умерших близких. Я не знаю, захочешь ли ты принимать участие в таких встречах. Если ты захочешь пойти, я готов это сделать вместе с тобой".
Реклама
-
Предложите другу или знакомому свою помощь в том, чтобы предоставлять необходимую информацию другим людям. Скорее всего, человек, который потерял близкого, будет очень подавлен из-за случившегося, поэтому ему будет сложно предоставлять необходимую информацию, связанную со смертью близкого. Возьмите на себя эту обязанность, если необходимо. Будьте готовы оказать любую помощь скорбящему человеку.
- Кроме того, вы можете помочь собрать необходимые документы. Например, можно помочь с получением свидетельства о смерти. Такие документы требуются для того, чтобы закрыть счета умершего.
- Если умерший человек был знаменитым, то, скорее всего, многие люди будут звонить его родным. Возьмите на себя обязанность отвечать на звонки.
-
Помогите с организацией похорон. Похороны, как правило, сопряжены с выполнением множества задач. Например, вы можете обсудить с родными умершего вопросы, связанные с организацией похорон. Такие вопросы могут касаться финансов и последних пожеланий умершего человека. Кроме того, вы можете взять на себя обязанность написать и опубликовать некролог. Также можно написать благодарственные письма, если необходимо.
- В день похорон вы можете быть неоценимой помощью для человека, который потерял близкого. Например, можно помочь ему решить вопросы, связанные с организацией похорон.
-
Предложите свою помощь по хозяйству. Вы можете предложить скорбящему человеку помочь с приготовлением пищи или уборкой в доме. Человек, потерявший близкого, скорее всего, будет очень подавлен, и поэтому ему сложно будет справляться с домашними обязанностями. Приготовьте что-то вкусное. Будет лучше, если вы приготовите блюда, которые можно заморозить, чтобы потом скорбящий человек мог легко разогреть их. Займитесь уборкой. Однако обязательно спросите разрешения у хозяина, прежде чем начинать уборку в доме или квартире.
-
Узнайте, необходима ли финансовая помощь. Если умерший не оставил после себя материальных средств, узнайте, как вы можете помочь в этом. Возможно, вам придется использовать специальные ресурсы для сбора денег на похороны.Реклама
Советы
- Если вы не знакомы с человеком, который потерял близкого, отправьте ему открытку со словами соболезнования.
Реклама
Предупреждения
- Если вы замечаете, что человек, потерявший близкого, сильно подавлен, предложите ему обратиться за профессиональной помощью.
Реклама
Источники
- ↑ http://health.usnews.com/health-news/health-wellness/articles/2013/08/07/7-ways-to-help-a-loved-one-grieve
- ↑ http://www.cancercare.org/publications/67-how_to_help_someone_who_is_grieving
- ↑ http://thelossfoundation.org/how-to-help-someone-who-is-grieving/
- ↑ http://www.cancer.org/acs/groups/cid/documents/webcontent/002826-pdf.pdf
- ↑ https://www.psychologytoday.com/blog/because-im-the-mom/201305/what-grieving-friends-wish-youd-say
- ↑ http://health.usnews.com/health-news/health-wellness/articles/2013/08/07/7-ways-to-help-a-loved-one-grieve
- ↑ http://psychcentral.com/blog/archives/2011/11/20/8-tips-to-help-console-a-grieving-friend/
- ↑ http://www.mayoclinic.org/patient-visitor-guide/support-groups
Об этой статье
Эту страницу просматривали 154 317 раз.
Реклама
