PDF download Загрузить PDF PDF download Загрузить PDF

Существует два способа объяснить собеседнику, как добраться до того или иного места – сослаться на объекты, которые могут послужить ориентирами, и указать сторону света (север, юг, запад, восток). Какую из этих систем выбрать, зависит от того, где вы находитесь и кому вы показываете дорогу. В большинстве случаев лучше использовать комбинацию этих способов. Самое главное - быть кратким и ясным!

  1. Кратчайший путь, конечно, будет быстрее, но при этом он может оказаться более сложными! Если человек заблудился или имеет плохие навыки ориентирования, для начала укажите ему дорогу с минимальным количеством поворотов. Например: «Поверните налево на улицу Ленина, а затем на светофоре – направо. Двигайтесь прямо по дороге, пока не доберетесь до шоссе».
  2. Как далеко вдоль определенной дороги необходимо ехать? Есть несколько способов сделать это:
    • Сколько кварталов или перекрестков предстоит проехать? Этот способ лучше работает в центре крупного города, чем на его окраине или в сельской местности. В городе больше перекрестных улиц, которые без труда можно сосчитать, а на периферии из-за слишком большого расстояния между ними легко сбиться со счета, да и некоторые проезды выглядят самостоятельными дорогами. Например: «Продолжайте двигаться по этой улице, минуя четыре перекрестка».
    • Сколько светофоров предстоит миновать? Способ отличный, но вы должны быть уверены в правильности числа! Например: «Прежде чем повернуть, вам необходимо проехать три светофора».
    • Расстояние в милях или километрах. Например: «Вам нужно проехать 5 километров по этому шоссе».
    • Сколько времени займет дорога? Этот способ относительно хорошо работает только в случае небольших пространственно-временных интервалов, в противном случае возможна большая ошибка, зависящая от того, с какой скоростью идет или едет человек. Например: «Вас следует двигаться по шоссе около пяти минут».
    • Обозначьте «точку неизбежного возврата». В данном случае это ориентир, который указывает, что человек пропустил пункт своего назначения. Например: «Если вы увидите библиотеку, значит, вы проехали слишком далеко».
  3. Если это сделать непросто, дайте несколько дополнительных деталей, например, название улицы или какой-то ориентир (светофор, конкретный магазин). Если человек, которому вы показываете маршрут, хорошо ориентируется в сторонах света и/или город, где вы находитесь, имеет правильную сеточную планировку (т.е. все улицы перпендикулярны и идут с востока на запад или с севера на юг), укажите направление. Например: «На светофоре поверните налево и двигайтесь в восточном направлении».
  4. Например: «Поверните налево, на улицу Ленина».
  5. Не забудьте упомянуть, на какой стороне улицы находится пункт назначения. Например: «Мой дом расположен на левой стороне улицы».
  6. Обязательно предупредите о любых запутанных, сбивающих с толка частях маршрута. Например, о тупиках, дорогах с односторонним движением, плохо заметных проездах и т.д. Если вы знаете, что люди склонны пропускать данный поворот, поясните, как его отыскать или же определить, что он остался позади. Например: «После поворота переулок сливается с улицой Ленина, после чего та переходит в проспект Маркса. Вам следует продолжить свое движение по этой улице».
  7. Помните, что необходимо быть кратким. Подробные указания бесполезны. Если вы дадите слишком много деталей, человек попросту запутается. Например: «Поверните налево, на улицу Ленина, а затем на втором светофоре – направо. Двигайтесь по этой дороге, пока не доедете до шоссе, оно должно быть примерно в пяти километрах. Продолжайте ехать по шоссе около трех минут до седьмого по счету поворота. Мой дом - третий слева. Если вы увидите библиотеку, вы проехали слишком далеко».
  8. Это следует сделать вне зависимости от того, записывал он ваши указания или нет, чтобы убедиться, что он правильно вас понял.
    Реклама

Советы

  • Не повышайте голос! Если вы объясняете дорогу в режиме реального времени, давайте указания спокойно и с небольшим опережением - у водителя должно быть достаточно времени, чтобы понять сказанное вами и безопасно выполнить маневр. Крик может привести к слишком резкой реакции шофера, что может быть небезопасно.
  • Использование названий зданий или магазинов в качестве ориентира - хорошая идея только в том случае, если вы уверены в актуальности информации, ведь может оказаться, что магазин закрыт, а здание давно снесено.
  • Убедитесь, что ваш собеседник записал адрес назначения. Точный адрес можно считать универсальным стандартом для поиска. Даже если человек, несмотря на ваши подробные объяснения, заблудится в пути, он сможет спросить дорогу у находящихся поблизости людей.
  • Если вы руководите кем-то непосредственно во время движения, не употребляйте фраз типа «двигайся по этому пути». Человек может не обратить внимания или не заметить, на какую конкретно дорогу вы указываете. Вместо этого говорите что-то вроде «это слева, примерно через полквартала» или «повернуть налево на следующем повороте».
  • Женщины, как правило, используют ориентиры, мужчины обычно склонны пользоваться системой направлений и расстояний. [1] .
  • Если человек, которому вы объясняете дорогу, присутствует рядом с вами, используйте жесты для улучшения восприятия. Это увеличит вероятность того, что он правильно все запомнит.
  • Не предоставляйте слишком много информации. Это только создаст путаницу. Сосредоточьтесь на действительно важных моментах.
  • Если вы руководите кем-то во время езды, находясь рядом в салоне автомобиля, обратите внимание, по какой полосе он движется. Если следующим шагом нужно будет повернуть направо, а машина при этом располагается в левом ряду, предложите водителю переместиться в правый ряд задолго до перекрестка, чтобы у него была возможность безопасно совершить маневр.
  • Если доступны бумага и карандаш, нарисуйте упрощенную карту.
Реклама

Предупреждения

  • Не давайте указания, если вы не уверены в правильности направления и маршрута. Человек может еще сильнее заблудиться!
Реклама

Об этой статье

Эту страницу просматривали 10 460 раз.

Была ли эта статья полезной?

Реклама