Загрузить PDF Загрузить PDF

У вас бывают проблемы с друзьями, которые вами помыкают? Ваши родители вселяют в вас сильное чувство вины? Вы постоянно оказываетесь в стесненных обстоятельствах, потому что отдали все свои деньги в долг другим людям? Если вы ответили «да» хотя бы на один из этих вопросов, вам нужно научиться отстаивать свои права. Отстаивание своих прав, если раньше вы этого не умели, может оказаться болезненным процессом, но на долгосрочную перспективу, уверенность в себе поможет вам научиться общаться более эффективно.

Часть 1
Часть 1 из 2:

Развивайте свои коммуникативные навыки

Загрузить PDF
  1. Высказывания от первого лица позволят вам взять на себя ответственность за свои чувства и мнение, при этом вы никого не обидите и ни к кому не проявите агрессию. Такие защитные высказывания основаны на вашем собственном опыте, связанном с определенной темой. Они не затрагивают опыт другого человека. Фразы от первого лица сигнализируют собеседнику: «так выглядит ситуация с моей точки зрения». Вот некоторые примеры таких высказываний: [1]
    • Лучше сказать: «Я пугаюсь и огорчаюсь, если в споре кто-то кричит и ругается», а не «Твои крики и ругательства меня пугают. Прекрати это».
    • «Боюсь, что мои способности не могут полностью раскрыться в такой ситуации», а не «Вы поставили меня в ситуацию, которая тормозит мой личностный рост».
  2. Отказываясь от совместных дел или от вечеринок с друзьями, можно показаться недружелюбными. Но сказав чему-то «нет», вы обретете возможность сказать «да» тем событиям и делам, которые позволят вам достигнуть успеха. Если вы цените себя, то вам порой придется отказываться от того, что не соответствует вашим интересам. [2]
    • Сначала вам может быть трудно говорить «нет», но со временем вы натренируетесь, и это вам очень поможет. Так вы получите ценный опыт, научитесь устанавливать границы в отношениях с другими людьми и защищать себя. Эти навыки очень важны как для личного, так и для профессионального роста. Личные границы — верный способ сообщить другим о своих потребностях и нуждах, к тому же так окружающие вас люди будут знать, что допустимо делать/говорить в ваш адрес, а что нет. [3]
  3. Некоторые люди не решаются защищать себя, потому что не видят разницы между защитой себя и осуждением других. Защита своих прав, по определению, касается отстаивания собственной позиции, но при этом нужно уметь идти на компромисс, не пренебрегать потребностями других и проявлять уважение. Осуждение к этому не имеет никакого отношения. [4]
  4. Контролируйте свои эмоции . Люди, которые умеют постоять за себя, считаются экспертами в общении. А значит, такие мастера общения не могут позволить своим эмоциям одержать верх над ними. Они должны держать свои эмоции под контролем, так как, если дать волю своим чувствам, это может привести к ужасным последствиям. [5]
    • Например, если кто-то скажет вам что-то, с чем вы не согласны, а вы в ответ разразитесь гневом, это не даст никакого положительного результата. Такая реакция может навредить вашим отношениям, поскольку в такие моменты за вас говорят эмоции, и вы неспособны обсудить ситуацию объективно.
    • Первый шаг к тому, чтобы владеть своими чувствами — осознать их. Попробуйте в течение нескольких дней отслеживать свои чувства. Обратите внимание на то, когда и в каких ситуациях вы испытываете сильные эмоции. Найдите список эмоций и постарайтесь определить, какие из них вы испытываете. [6]
    • Далее попытайтесь выяснить, что вызывает эти чувства. Иными словами, почему вы так реагируете? Потом разберитесь, хорошо ли вы выглядите в момент таких эмоциональных проявлений, хотите ли вы так общаться с людьми. Если нет, то вам придется подкорректировать свое поведение, начав с негативных или бесполезных мыслей.
  5. Уточняющая оговорка — это высказывание, которое добавляется к первоначальному высказыванию и уменьшает его силу. В письменной речи такая практика может быть очень полезна, так как она оставляет место какой-то неопределенности. В таком контексте уточняющие оговорки хороши. Но в контексте, когда вам нужно постоять за себя, вам лучше пользоваться категоричными высказываниями, которые вы поддерживаете на все 100%. Категоричные высказывания не оставляют места для сомнений, поэтому они могут помочь вам быть уверенными в себе.
    • Вот несколько примеров уточняющих оговорок: «Конечно, это только мое мнение, но...» или «Вы вполне можете со мной не согласиться, но... ».
    • Более сильное категоричное или решительное высказывание могло бы звучать так: «По моему мнению...» (безо всяких «но» или смягчающих оговорок) или «Я считаю, что самым лучшим развитием событий будет...»
  6. Невербальная коммуникация имеет не меньшее воздействие, чем ваши слова. При защитной коммуникации следует обращать внимание на язык тела, чтобы не показаться угрожающим, невнимательным и так далее.
    • Защищая себя, уважайте личное пространство другого человека, сохраняйте дистанцию между вами не менее 1 метра. Поддерживайте прямой, ненавязчивый зрительный контакт, говорите умеренно громко (не слишком тихо и не слишком громко). Ваши интонации должны соответствовать ситуации и месту. [7]
    • Вполне приемлемо стоять или сидеть прямо, но в расслабленной позе (открытые руки и ноги должны быть обращены к собеседнику). Для иллюстрации своей точки зрения можно использовать не угрожающие жесты.
  7. Быть дружелюбным миротворцем далеко не всегда и не во всем полезно. Но если вы будете набрасываться на всех подряд за малейшие ошибки, это тоже не привлечет к вам союзников. Самодостаточные люди всегда найдут золотую середину.
    • Выбирайте, за что стоит побороться. Далеко не всякое дело стоит того, чтобы вступать из-за него в дебаты. Вам нужно решить, какие дела соответствуют вашим ценностям, и в такие моменты говорите свое слово.
    Реклама
Часть 2
Часть 2 из 2:

Повышайте самооценку

Загрузить PDF
  1. Уверенность может помочь в развитии самооценки, но вам потребуется хоть немного ценить себя, чтобы вести себя уверенно в ситуациях, когда вам необходимо общаться. И уверенность в себе, и самооценка берут начало в знании того, чего вы хотите . Какого отношения к себе вы хотите от окружающих? Как вы хотите чувствовать себя? Что вас увлекает? Какие люди должны быть рядом с вами? Что вы цените в себе и в других? Ответы на эти вопросы помогут вам понять, чего же вы на самом деле хотите.
    • Для начала возьмите лист бумаги и перечислите ценности, которые восхищают вас как в себе, так и в других. Например, можно записать такие качества, как умение прощать, сострадание, честность, доброта и так далее. Расположите их в порядке значимости, начав с тех ценностей, которые считаете самыми важными. Ваш рейтинг поможет вам найти ответы на многие вопросы.
  2. После того как вы осознаете, чего хотите от жизни, старайтесь делать то, что приведет к осуществлению ваших желаний. Не принимайте указаний, которые не соответствуют вашим стандартам, если эти основополагающие желания не выполняются, выражайте их, защищайте себя.
    • Например, если ваш партнер обманывает вас, а это противоречит вашему основополагающему желанию иметь честные и искренние отношения, вам нужно будет вступится за себя (то есть заговорить об этом) перед вашим партнером и обсудить эти желания. Если тот человек не проявит уважения к вашим желаниям и правам, то вам нужно будет подумать, хотите ли вы продолжать эти отношения.
    • Старайтесь не говорить намеками, не думайте, что окружающие будут отгадывать ваши нужды. Четко высказывайте, что вам нужно и чего вы желаете, говорите прямо, давая понять окружающим, что эти важные для вас стандарты и ценности не могут быть предметом торга. «Я ожидаю, что у меня будет партнер, которому я могу доверять» или «Я хочу, чтобы ты всегда был честен со мной».
  3. Ключевое значение для повышения самооценки имеет знание своих сильных сторон. Составьте два списка: в одном перечислите свои достижения, а в другом — качества, которыми вы восхищаетесь в себе. Если вам нелегко заметить в себе то, что делает вас замечательной личностью, обратитесь за помощью к близким друзьям или к членам семьи. [8]
  4. Мало кто понимает, что один из самых сильных инструментов, с помощью которого мы можем управлять своими эмоциями и поведением, находится у нас в голове. То, что вы каждый день говорите себе, определяет то, как вы себя воспринимаете, считаете ли вы себя классным или ужасным. Научитесь управлять своим внутренним разговором, обратите особое внимание на негативные или бесполезные высказывания, которые вы делаете о самом себе. Преобразуйте негативные мысли в позитивные, найдите доказательства, а если не найдете, то постарайтесь отказаться от этих вредоносных мыслей. [9]
    • Например, вы замечаете, что думаете о себе: «Мне никогда не подняться. Никто на меня не обращает внимания». Вы что, умеете предсказывать будущее (то есть то, что вы никогда не подниметесь)? Откуда вы знаете, что на вас никто не обращает внимания? Если вы осознаете свои негативные мысли, это поможет вам уменьшить ту внутреннюю критику, которая понижает вашу самооценку.
    • Задаваясь подобными вопросами, вы убедитесь в иррациональности подобных мыслей, ведь очевидно, что никто не способен предсказать свое будущее. Осознание собственных негативных мыслей позволит усмирить своего внутреннего критика, снижающего вашу самооценку.
  5. Важно понять, что значение слова 'уверенный' в корне отличается от значения слова 'агрессивный'. Агрессивность сегодня в мире бизнеса повсеместно считается позитивным качеством. Агрессивный маркетинг, агрессивные продажи. Где-то это действительно может быть классно. Но человек, агрессивный в общении, нападает, принижает, не уважает и нарушает права других людей.
    • Быть уверенным значит уважать мнения, время и труд других людей. Вступайтесь за себя, но при этом сохраняйте позитивный взгляд на окружающих. Проявляя уважение к другим, вы и сами становитесь более уважаемым человеком. [10]
    Реклама

Советы

  • Помните, что ваша уверенность представляет собой смесь различных качеств, касающихся того, как вы говорите, сидите и преподносите себя людям. Чтобы научиться уверенно общаться с людьми, вам стоит попрактиковаться во всем этом.
Реклама

Предупреждения

  • Уверенность в себе часто путают с агрессивностью. Как было сказано выше, эти два понятия в корне отличаются друг от друга по стилю взаимодействия с другими. Уверенность предполагает искренность и отстаивание своих прав, что вполне уместно и не представляет угрозы для других.
Реклама

Об этой статье

Эту страницу просматривали 3944 раза.

Была ли эта статья полезной?

Реклама