Загрузить PDF Загрузить PDF

В этой статье рассказывается, как принудительно перезагрузить зависший iPhone, а также как сбросить настройки iPhone к заводским через удаление всех данных и восстановление резервной копии в iCloud и iTunes.

Метод 1
Метод 1 из 3:

Принудительная перезагрузка iPhone

Загрузить PDF
  1. Принудительно перезагружать iPhone рекомендуется только в крайнем случае, когда устройство не отвечает, то есть зависло. [1] Чтобы выключить iPhone обычным способом, выполните следующее:
    • Нажмите и удерживайте кнопку питания до тех пор, пока на экране не появится сообщение «Передвиньте, чтобы выключить устройство». Передвиньте ползунок вправо.
  2. Нажмите и удерживайте комбинацию кнопок, чтобы перезагрузить устройство. Если iPhone нельзя выключить обычным способом, нажмите и удерживайте соответствующую комбинацию кнопок:
    • iPhone 6S и более ранние версии: кнопка питания + кнопка «Домой».
    • iPhone 7 и 7 Plus: кнопка питания + кнопка уменьшения громкости.
  3. Удерживайте их в течение 10 секунд, пока на экране не появится логотип Apple, а затем отпустите кнопки.
    Реклама
Метод 2
Метод 2 из 3:

Сброс настроек через iPhone

Загрузить PDF
  1. Его значок имеет вид серой шестеренки (⚙️), который обычно расположен на главном экране.
  2. Это раздел в верхней части меню, который содержит ваше имя и профильное изображение (если оно есть).
    • Если вы еще не вошли в систему, нажмите «Войти в < устройство>», введите свой идентификатор Apple ID и пароль, а затем нажмите «Войти».
    • Если устройство работает под управлением более старой версии iOS, можете пропустить этот шаг.
  3. Эта кнопка находится во втором разделе меню.
  4. Эта опция расположена в нижней части раздела «Приложения, использующие iCloud».
    • Передвиньте ползунок «Резервная копия iCloud» в положение «Включена» (ползунок станет зеленым).
  5. Эта кнопка находится в нижней части экрана. Дождитесь, пока завершится создание резервной копии.
    • Чтобы создать резервную копию iPhone, устройство нужно подключить к беспроводной сети.
  6. Эта кнопка находится в верхнем левом углу экрана. Вы вернетесь на страницу настроек iCloud.
  7. Эта кнопка расположена в верхнем левом углу экрана. Вы вернетесь на страницу Apple ID.
    • Если устройство работает под управлением более старой версии iOS, можете пропустить этот шаг.
  8. Эта кнопка находится в верхнем левом углу экрана.
  9. Эта опция расположена в верхней части меню рядом со значком в виде шестеренки (⚙️).
  10. Эта опция находится в нижней части меню.
  11. Эта опция расположена в верхней части меню.
  12. Введите код, который используется для разблокировки телефона.
    • Если появится соответствующий запрос, введите пароль к функции «Ограничения».
  13. Это приведет к сбросу всех настроек и удалению пользовательских данных и медиафайлов.
  14. Настройки iPhone будут сброшены к заводским, поэтому устройство нужно заново настроить (как новое).
    • В процессе настройки устройства система поинтересуется, хотите ли вы восстановить смартфон из резервной копии iCloud. Согласитесь с этим предложением, если хотите восстановить свои медиафайлы, данные и приложения.
    Реклама
Метод 3
Метод 3 из 3:

Сброс настроек через iTunes

Загрузить PDF
  1. Рекомендуем создать резервную копию данных, чтобы восстановить их после сброса настроек смартфона. Резервную копию можно создать в iTunes.
    • Подключите iPhone к компьютеру и откройте iTunes, если эта программа не запустилась автоматически.
    • Щелкните по своему iPhone в верхнем ряду значков.
    • Нажмите «Этот компьютер» – «Создать резервную копию». На резервное копирование уйдет несколько минут.
  2. Его значок находится в верхней части окна.
  3. Система предложит подтвердить, что вы хотите стереть все данные на своем iPhone. Процесс сброса займет около 15-20 минут. [2]
  4. Если iPhone не отображается в iTunes или завис, или вы не знаете код разблокировки экрана, возможно, вам придется перейти в режим восстановления устройства. [3]
    • Подключите iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля и убедитесь, что программа iTunes запущена.
    • Выполните действия, которые описаны в разделе «Принудительная перезагрузка iPhone» этой статьи.
    • Следуйте инструкциям в окне iTunes, чтобы сбросить настройки iPhone к заводским. Вы не сможете создать резервную копию.
  5. Когда вы сбросите настройки устройства, воспользуйтесь iTunes, чтобы загрузить последнюю резервную копию. Убедитесь, что iPhone подключен к компьютеру и выделен в окне iTunes, а затем нажмите «Восстановить резервную копию» и выберите нужную резервную копию.
    • Если вы сбросили настройки iPhone, потому что не знаете код разблокировки, не восстанавливайте резервную копию, так как в этом случае код разблокировки тоже будет восстановлен. Настройте iPhone заново (как новый смартфон), а затем синхронизируйте с устройством нужный контент.
    • Если вы заново настраиваете iPhone (как новый смартфон), система попросит ввести идентификатор Apple ID учетной записи, которая ранее была связана с iPhone. Если вы не знаете эту информацию, свяжитесь с прежним владельцем смартфона и попросите аннулировать привязку устройства к учетной записи прежнего владельца на странице www.icloud.com/find .
    Реклама

Об этой статье

Эту страницу просматривали 193 518 раз.

Была ли эта статья полезной?

Реклама