PDF download Загрузить PDF PDF download Загрузить PDF

Анкета - полезный инструмент для сбора информации. Ее можно использовать для социального опроса, тестов и проверки гипотез. Для эффективности опроса и получения необходимой информации надо составить легкую и понятную анкету. В данной статье приведено несколько полезных советов.

  1. Главная цель вашей анкеты? Какую информацию вы хотите получить от респондентов для достижения цели? Подумайте над вопросами, которые будете задавать своим респондентам. Вопросы должны касаться темы и не быть чрезмерными. Не следует собирать информацию, не касающуюся вашей цели.
  2. В нем кратко описывается анкета и цель ее создания. Введение должно быть кратким. Обдумайте, насколько хватит внимания респондентов и в зависимости от этой оценки составляйте анкету.
  3. Односложные вопросы требуют ответа, состоящего из одного слова или фразы. Респондентам легче отвечать на такие вопросы, нежели долго обдумывать и находить подходящие предложения. Кроме того, односложные вопросы легче распределить по анкете.
  4. Начните с легких вопросов. Если вы начнете со сложных вопросов, вы оттолкнете респондентов и они просто не станут отвечать на оставшиеся вопросы. Если же начать с легких вопросов, они воодушевят респондентов и они захотят быстрее ответить на все ваши вопросы. Вопросы должны быть прямыми, без намеков и иронии. Распределите вопросы по темам и не прыгайте с одной темы на другую.
  5. К концу анкеты респонденты теряют интерес, особенно если она очень длинная. Если у вас есть очень важные вопросы, то начните с них и пожертвуйте вопросами для привлечения внимание респондентов.
  6. На односложные вопросы респондентам легче отвечать, но добавьте несколько вопросов, требующих развернутый ответ. Это развеет респондентов от однотипных ответов и и потребует от них написание собственного ответа с включением некоторых деталей.
  7. Если у вас нет целевой аудитории, то информацию можно получить посредством интервью, фокус-групп, почтовых рассылок или телефонных интервью. Если имеется целевая аудитория, то нужно до нее достучаться. К примеру, если вам нужна информацию от студентов колледжа, то вам следует проводить опрос в колледже.
    Реклама

Об этой статье

Эту страницу просматривали 4450 раз.

Была ли эта статья полезной?

Реклама