Как удалить аккаунт Amazon

Соавтор(ы): Stan Kats

Из данной статьи вы узнаете, как навсегда удалить учетную запись Amazon. Учетную запись Amazon нельзя удалить из мобильного приложения.

Шаги

Загрузить PDF

{"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/2\/24\/Delete-an-Amazon-Account-Step-1-Version-4.jpg\/v4-460px-Delete-an-Amazon-Account-Step-1-Version-4.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/2\/24\/Delete-an-Amazon-Account-Step-1-Version-4.jpg\/v4-728px-Delete-an-Amazon-Account-Step-1-Version-4.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":343,"bigWidth":728,"bigHeight":543,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}

1
Перейдите на сайт Amazon . Если вы уже вошли в систему, то окажетесь на домашней странице Amazon.
- Если вы еще не вошли в систему, наведите курсор на «Account & Lists» (Учетные записи и списки), нажмите «Sign in» (Войти), введите свой адрес электронной почты и пароль и еще раз нажмите «Sign in».
{"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/a\/a4\/Delete-an-Amazon-Account-Step-2-Version-4.jpg\/v4-460px-Delete-an-Amazon-Account-Step-2-Version-4.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/a\/a4\/Delete-an-Amazon-Account-Step-2-Version-4.jpg\/v4-728px-Delete-an-Amazon-Account-Step-2-Version-4.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":344,"bigWidth":728,"bigHeight":545,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}

2
Убедитесь, что у вас нет каких-либо незавершенных заказов или транзакций. Если вам нужно отправить или получить посылку, дождитесь окончания сделки, и лишь потом приступайте к закрытию своей учетной записи на Amazon.
- Чтобы отменить заказы, находящиеся в процессе обработки, нажмите на «Orders» (Заказы) в правом верхнем углу домашней страницы Amazon, откройте вкладку «Open Orders» (Текущие заказы) в верхней части страницы, нажмите «Cancel» (Отменить) в правой части заказа, а затем — «Cancel selected items» (Отменить выбранные товары) в правой части окна.
{"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/b\/b1\/Delete-an-Amazon-Account-Step-3-Version-4.jpg\/v4-460px-Delete-an-Amazon-Account-Step-3-Version-4.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/b\/b1\/Delete-an-Amazon-Account-Step-3-Version-4.jpg\/v4-728px-Delete-an-Amazon-Account-Step-3-Version-4.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":344,"bigWidth":728,"bigHeight":544,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}

Нажмите на Help (Справка) в правом нижнем углу страницы в разделе «Let Us Help You» (Помощь).
{"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/3\/34\/Delete-an-Amazon-Account-Step-4-Version-4.jpg\/v4-460px-Delete-an-Amazon-Account-Step-4-Version-4.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/3\/34\/Delete-an-Amazon-Account-Step-4-Version-4.jpg\/v4-728px-Delete-an-Amazon-Account-Step-4-Version-4.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":344,"bigWidth":728,"bigHeight":545,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}

(Не нашли ответа на свой вопрос?) в нижней части раздела «Browse Help Topics» (Полезная информация).
{"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/9\/96\/Delete-an-Amazon-Account-Step-5-Version-4.jpg\/v4-460px-Delete-an-Amazon-Account-Step-5-Version-4.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/9\/96\/Delete-an-Amazon-Account-Step-5-Version-4.jpg\/v4-728px-Delete-an-Amazon-Account-Step-5-Version-4.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":344,"bigWidth":728,"bigHeight":545,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}

Нажмите на Contact Us (Обратная связь) в правой верхней части раздела «Browse Help Topics».
{"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/b\/b3\/Delete-an-Amazon-Account-Step-6-Version-4.jpg\/v4-460px-Delete-an-Amazon-Account-Step-6-Version-4.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/b\/b3\/Delete-an-Amazon-Account-Step-6-Version-4.jpg\/v4-728px-Delete-an-Amazon-Account-Step-6-Version-4.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":344,"bigWidth":728,"bigHeight":545,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}

Нажмите на Prime or Something Else (Премиум и другие вопросы) в правом верхнем углу раздела «What can we help you with» (С чем вам помочь? ) на странице «Contact Us».
{"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/8\/84\/Delete-an-Amazon-Account-Step-7-Version-4.jpg\/v4-460px-Delete-an-Amazon-Account-Step-7-Version-4.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/8\/84\/Delete-an-Amazon-Account-Step-7-Version-4.jpg\/v4-728px-Delete-an-Amazon-Account-Step-7-Version-4.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":342,"bigWidth":728,"bigHeight":542,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}

Нажмите на поле <Please make a selection> (Выберите категорию) внизу экрана, в разделе «Tell us more about your issue» (Опишите свою проблему), чтобы отобразить раскрывающееся меню.
{"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/2\/2e\/Delete-an-Amazon-Account-Step-8-Version-4.jpg\/v4-460px-Delete-an-Amazon-Account-Step-8-Version-4.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/2\/2e\/Delete-an-Amazon-Account-Step-8-Version-4.jpg\/v4-728px-Delete-an-Amazon-Account-Step-8-Version-4.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
{"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/3\/31\/Delete-an-Amazon-Account-Step-9-Version-4.jpg\/v4-460px-Delete-an-Amazon-Account-Step-9-Version-4.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/3\/31\/Delete-an-Amazon-Account-Step-9-Version-4.jpg\/v4-728px-Delete-an-Amazon-Account-Step-9-Version-4.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":343,"bigWidth":728,"bigHeight":543,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}

Нажмите на второе поле <Please make a selection> (Выберите категорию) сразу под первым, чтобы тоже отобразить раскрывающееся меню.
{"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/c\/cb\/Delete-an-Amazon-Account-Step-10-Version-4.jpg\/v4-460px-Delete-an-Amazon-Account-Step-10-Version-4.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/c\/cb\/Delete-an-Amazon-Account-Step-10-Version-4.jpg\/v4-728px-Delete-an-Amazon-Account-Step-10-Version-4.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":349,"bigWidth":728,"bigHeight":552,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}

10
Выберите Close my account (Закрыть учетную запись). Это приведет к появлению третьего раздела со следующими вариантами обратной связи:
- E-mail (По электронной почте);
- Phone (По телефону);
- Chat (В чате).
{"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/a\/ac\/Delete-an-Amazon-Account-Step-11-Version-4.jpg\/v4-460px-Delete-an-Amazon-Account-Step-11-Version-4.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/a\/ac\/Delete-an-Amazon-Account-Step-11-Version-4.jpg\/v4-728px-Delete-an-Amazon-Account-Step-11-Version-4.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":342,"bigWidth":728,"bigHeight":541,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}

11
Выберите один из вариантов обратной связи. Дальнейшая последовательность действий будет зависеть от выбранного варианта:
- E-mail ‒ введите причину для удаления своей учетной записи, а затем нажмите «Send E-mail» (Отправить письмо) под полем для ввода дополнительной информации.
- Phone — введите свой номер телефона в соответствующие поля рядом с заголовком «Your number» (Ваш номер), затем нажмите Call me now (Позвонить мне сейчас).
- Chat — подождите, пока представитель службы поддержки появится в сети, а затем сообщите ему, что вы хотите закрыть свою учетную запись.
{"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/a\/ac\/Delete-an-Amazon-Account-Step-12-Version-2.jpg\/v4-460px-Delete-an-Amazon-Account-Step-12-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/a\/ac\/Delete-an-Amazon-Account-Step-12-Version-2.jpg\/v4-728px-Delete-an-Amazon-Account-Step-12-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":349,"bigWidth":728,"bigHeight":552,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}

Учетная запись будет закрыта в течение срока, указанного представителем Amazon.

Реклама

Советы

После удаления учетной записи на Amazon вам ничто не мешает создать новую учетную запись, используя те же контактные данные.
Прежде чем закрывать аккаунт, проверьте данные своего банковского счета, который подключен к учетной записи Amazon. После закрытия учетной записи ваш баланс будет перечислен на указанный банковский счет.
Если вы являетесь издателем Kindle, скачайте и сохраните содержимое Kindle, прежде чем закрыть свою учетную запись. После удаления учетной записи вы потеряете доступ к этому содержимому.

Предупреждения

Учетную запись Amazon нельзя удалить через раздел «Account Settings» (Настройки учетной записи).
После того, как ваша учетная запись Amazon будет удалена, она больше не будет доступна ни вам, ни партнерам Amazon, таким как Amazon Sellers, Amazon Associates, Amazon Payments и другим. Если вы захотите снова использовать Amazon после удаления учетной записи, вам придется создать новую учетную запись. ^{[1]
X
Источник информации}

[1]

Войти

Как удалить аккаунт Amazon

Шаги

Советы

Предупреждения

Дополнительные статьи

Источники

Об этой статье

Была ли эта статья полезной?

Дополнительные статьи

Избранные статьи

Актуальные статьи

Избранные статьи

Избранные статьи

Избранные статьи

Избранные статьи

Explore Categories