У вас возникли трудности с подключением Samsung Galaxy S3 к ПК? Это может быть вызвано рядом факторов, решение большей части которых займет у вас не более пары минут. Первым делом попробуйте те варианты, при которых нет риска потерять все свои данные.
Шаги
-
Перезагрузите телефон и компьютер. Обычный перезапуск может решить проблему. Перезагрузите телефон и компьютер и попробуйте снова подключить их друг к другу.
-
Убедитесь, что экран телефона разблокирован. Возможно, S3 не может подключиться к компьютеру из-за заблокированного экрана. Разблокируйте экран телефона после того, как подключите его к компьютеру.
-
Используйте другой USB-кабель и другой USB-порт. У текущего кабеля может быть достаточно контактов для зарядки S3, но не для передачи данных. Вам нужен USB-кабель с пятью контактами, которые можно увидеть, внимательно взглянув на разъем. Кабель лишь с четырьмя контактами не может передавать данные. Если ваш кабель устарел, купите новый мини USB-кабель. [1] X Источник информации
- Некоторые пользователи столкнулись с проблемами при подключении S3 к порту USB 3.0. Если S3 не опознается, попробуйте подключить его к порту USB 2.0.
-
Проверьте настройки USB на панели уведомлений S3. S3 должен быть «Подключен как мультимедийное устройство», что можно установить на панели уведомлений:
- Подключив S3 к компьютеру, проведите пальцем по экрану сверху-вниз.
- Нажмите на «Подключить как» и выберите «Медиа-устройство (MTP)». Теперь Windows должен распознать устройство.
-
Проверьте версию Проигрывателя Windows Media. S3 не сможет подключиться к компьютеру в режиме MTP, если у вас не установлен Проигрыватель Windows Media 10 или более новой версии. Последнюю версию Проигрывателя Windows Media можно установить через Центр обновления Windows.
- Чтобы узнать версию Проигрывателя Windows Media, откройте меню «Справка» и выберите пункт «О программе».
Реклама
-
Выключите S3 и отключите его от компьютера. По словам многих пользователей, переподключение SIM-карты решило их проблему с USB-соединением. Это никоим образом не повлияет на ваши данные. Зажмите кнопку питания и выберите «Отключить питание», чтобы выключить телефон.
-
Снимите заднюю панель телефона, чтобы добраться до батареи.
-
Извлеките батарею. Слегка придавите батарею к основанию телефона, а затем поднимите ее.
-
Надавите на SIM-карту в гнезде и отпустите. Это позволит вам вытащить SIM-карту.
-
Оставьте телефон выключенным хотя бы на 30 секунд. Прежде чем продолжить, убедитесь, что батарея находилась вне телефона не менее 30 секунд.
-
Вставьте SIM-карту обратно в гнездо. Придавите ее, пока не раздастся щелчок.
-
Вставьте батарею обратно и закройте телефон. Убедитесь, что батарея вставлена правильно.
-
Включите телефон и подсоедините его к компьютеру. Прежде чем подключать телефон, подождите, пока он полностью не загрузится, и убедитесь, что его экран не заблокирован.
-
Выберите «Медиа-устройство (MTP)» на панели уведомлений, чтобы получить доступ к своим файлам. [2] X Источник информацииРеклама
-
Скачайте и установите USB-драйверы от Samsung. Драйверы для соединения иногда выходят из строя. Загрузочный режим перезапустит соединение между устройством и компьютером. Для этого вам нужны USB-драйверы от Samsung.
- Драйверы для USB можно загрузить со страницы поддержки Samsung S3 . Нажмите на кнопку «USB (ENGLISH)» и запустите скачанный установочный файл.
-
Выключите S3 и отсоедините его от компьютера. Зажмите кнопку питания и выберите «Отключить питание». Подождите, пока телефон не выключится, прежде чем продолжить. Телефон должен быть отсоединен от компьютера.
-
Зажмите кнопки «Домой», уменьшения громкости и питания. Сначала зажмите кнопку «Домой», а затем кнопку уменьшения громкости. Удерживая обе кнопки нажатыми, зажмите кнопку питания. Вы поймете, что все сделали правильно, когда на экране появится предупреждение с желтым знаком «!». [3] X Источник информации
-
Нажмите на кнопку увеличения громкости, чтобы включить на телефоне загрузочный режим.
-
Подключите S3 к компьютеру. Windows должен автоматически определить устройство и установить необходимые драйверы.
-
Отсоедините S3, когда завершится загрузка драйверов. Их установка займет всего несколько секунд. Проверьте область уведомлений на предмет оповещения о завершении установки.
-
Зажмите кнопку «Домой» и кнопку питания. Удерживайте обе кнопки примерно десять секунд, чтобы выполнить простую перезагрузку устройства.
- Если у вас не получается вывести S3 из загрузочного режима, выньте аккумулятор, а затем снова его вставьте.
-
Попробуйте снова подключить S3 к компьютеру. Когда телефон загрузится, попробуйте снова подсоединить его к компьютеру. Как правило, загрузка в загрузочном режиме решает проблему с неверным отображением устройства.Реклама
-
Откройте на телефоне программу дозвона. Иногда принудительный запуск MTP (Media Transfer Protocol) через системные команды телефона может восстановить соединение.
-
Наберите код, чтобы открыть меню. Наберите один из следующих кодов: [4] X Источник информации
- ##3424#
- *#0808#
- *#7284#
-
Выберите пункт «PDA», чтобы отобразить дополнительные опции.
-
Нажмите на «Qualcomm USB Setting», чтобы отобразить больше вариантов.
-
Выберите «MTP+ADB» и коснитесь OK, чтобы принудительно запустить MTP-режим на телефоне.
-
Попробуйте снова подключить телефон. Многим пользователям этот метод помог решить проблему.Реклама
-
Вставьте в телефон пустую SD-карту. Если ни одно из вышеупомянутых действий не помогло подключить S3 к компьютеру, ваша последняя надежда — это выполнить полный сброс настроек. Это приведет к удалению всей информации на телефоне, поэтому не забудьте сохранить все важные данные на SD-карту.
- Чтобы вставить SD-карту, вытащите батарею из задней панели телефона.
-
Откройте приложение «Мои файлы», чтобы отобразить все файлы, которые есть на S3.
-
Нажмите на кнопку «Все файлы», чтобы переключить отображение всех папок на S3.
-
Выберите папку «sdcard0». Это эмулированная SD-карта, которая хранит все ваши файлы во внутренней памяти телефона.
-
Нажмите на кнопку «Меню» и выберите «Выбрать все», чтобы выделить все файлы и папки и ничего не пропустить.
-
Нажмите на кнопку «Меню» и выберите «Копировать». Все выбранные файлы будут скопированы для последующего переноса на SD-карту.
-
Нажмите на «extSdCard», чтобы открыть хранилище вставленной SD-карты.
-
Нажмите «Вставить» и дождитесь, пока все файлы будут скопированы. Если у вас много файлов, то это может занять некоторое время.
-
Скопируйте контакты. Как только файлы будут скопированы, экспортируйте свои контакты на SD-карту: [5] X Источник информации
- Откройте приложение «Контакты».
- Нажмите на кнопку «Меню» и выберите «Импорт/Экспорт».
- Выберите «Экспорт на SD-карту», а затем нажмите «ОК».
-
Откройте приложение «Настройки». Когда файлы и контакты будут успешно скопированы, приступите к сбросу телефона. Сделать это можно из приложения «Настройки».
-
Перейдите на вкладку «Учетные записи» и выберите «Резервное копирование и сброс». Так вы попадете в меню сброса устройства до заводских настроек.
-
Нажмите на «Сброс данных», а затем «Форматировать телефон». После подтверждения все данные на телефоне будут удалены, а операционная система восстановлена до исходного состояния. Этот процесс может занять некоторое время.
-
Настройте телефон. Вам снова придется пройти через первичный процесс настройки телефона. Войдите в свою учетную запись Google и Samsung, чтобы снова приступить к использованию своего телефона.
-
Попробуйте подключиться к компьютеру. Включив телефон и войдя в систему, попробуйте снова подключиться к компьютеру. Если после выполнения всех инструкций вам все еще не удается подключить S3 к компьютеру, скорее всего, вам придется заменить телефон.Реклама
Источники
- ↑ http://androidforums.com/threads/connect-my-s3-to-pc-via-usb-nothing-happens.726170/page-2
- ↑ http://androidforums.com/samsung-galaxy-s3/726170-connect-my-s3-pc-via-usb-nothing-happens.html
- ↑ http://forum.xda-developers.com/showthread.php?t=2165394
- ↑ http://forum.xda-developers.com/showthread.php?t=2270191
- ↑ https://support.t-mobile.com/docs/DOC-6161
Об этой статье
Эту страницу просматривали 25 953 раза.
Реклама