ดาวน์โหลดบทความ
ดาวน์โหลดบทความ
บทความวิกิฮาวนี้จะแนะนำวิธีการกู้คืนบัญชี Yahoo ด้วยอีเมลหรือเบอร์โทรที่ใส่ไว้สำหรับกู้คืนบัญชีแต่แรก ถ้าไม่เคยพ่วงอีเมลหรือเบอร์โทรไว้กับบัญชี Yahoo ก็จะกู้คืนบัญชีไม่ได้
ขั้นตอน
ดาวน์โหลดบทความ
-
เข้าเว็บ https://login.yahoo.com/forgot ในเบราว์เซอร์. เป็นเว็บสำหรับกู้คืนบัญชี Yahoo โดยส่งโค้ดยืนยันไปยังอีเมลหรือเบอร์โทรที่พ่วงไว้ [1] X แหล่งข้อมูลอ้างอิง
- อีเมลหรือเบอร์โทรที่พ่วงไว้ต้องยังใช้ได้ ถึงจะกู้คืนบัญชีได้ ถ้าเข้าอีเมลไม่ได้หรือไม่ได้ใช้เบอร์โทรนั้นแล้ว ให้ลองติดต่อทีมงานช่วยเหลือของทาง Yahoo ดู อาจจะมีค่าใช้จ่ายนิดหน่อย [2] X แหล่งข้อมูลอ้างอิง โดยเข้าเว็บ https://help.yahoo.com/kb/account แล้วคลิก Speak with a live agent ที่มุมขวาบนของหน้า
- ถ้าไม่ได้ล็อกอินบัญชี Yahoo นานเกิน 12 เดือน ระวังบัญชีถูกลบไปจากเซิร์ฟเวอร์ของ Yahoo แบบถาวร
-
พิมพ์อีเมล Yahoo แล้วคลิก Continue . ถ้าจำอีเมล Yahoo ของตัวเองไม่ได้ ให้ใส่เบอร์โทรหรืออีเมลสำหรับกู้บัญชีแทน
-
เช็คอีเมลหรือเบอร์โทรสำหรับกู้บัญชี. อีเมลหรือเบอร์โทรจะขึ้นแค่บางส่วน ถ้ายังใช้อีเมลหรือเบอร์โทรนั้นอยู่ ให้คลิก Yes, Send me a verification code ถ้าไม่ ให้คลิก I don't have access แล้วจะมีตัวเลือกอื่นขึ้นมา
- ถ้าใช้ตัวเลือกกู้คืนบัญชีไม่ได้สักอัน จะมีข้อความขึ้นว่า "Uh-oh… Looks like we can't recovery your account online." ให้ลองใหม่โดยใช้อีเมลหรือเบอร์โทรอื่น แล้วคลิก Start Over
- เวลายืนยันเบอร์โทร จะมีให้ใส่เลข 2 หลักที่หายไป เพื่อยืนยันว่าเป็นเบอร์ของคุณจริง ก็ให้ใส่เลขหลักที่หายไป ในส่วนที่ขีดเส้นใต้สีฟ้าไว้ แล้วคลิก Submit
-
หาโค้ดยืนยันในข้อความที่ได้จาก Yahoo. ถ้าเลือกอีเมลเป็นช่องทางกู้บัญชี ให้เข้า inbox ของอีเมล แล้วเปิดข้อความที่ได้จาก Yahoo แต่ถ้าเลือกกู้บัญชีด้วยเบอร์โทร จะมี SMS ส่งไปพร้อมโค้ด
- ถ้าไม่ได้ข้อความจาก Yahoo ใน inbox ของอีเมล ให้ลองเช็คโฟลเดอร์ Spam หรือ Junk ดู
-
พิมพ์โค้ดยืนยัน แล้วคลิก Continue . เท่านี้ก็กู้คืนบัญชีได้แล้ว แต่ในเมื่อคุณจำรหัสผ่านเก่าไม่ได้ ก็จะมีให้ตั้งรหัสผ่านใหม่แทน
-
คลิก Create a new password .
-
พิมพ์รหัสผ่านใหม่ในทั้ง 2 บรรทัด. ต้องดูดีๆ พิมพ์ให้เหมือนกันทั้ง 2 ครั้ง
-
คลิก Continue . เพื่อล็อกอินเข้าบัญชีด้วยรหัสใหม่
- พอล็อกอินกลับเข้ามา จะมีตัวเลือกให้แก้ไขตัวเลือกการกู้บัญชี ก็เพิ่มอีเมลสำหรับกู้คืนบัญชี หรือลบข้อมูลเก่าที่ไม่ได้ใช้แล้วไปตามขั้นตอนในหน้าจอ
โฆษณา
เคล็ดลับ
- คุณยังล็อกอินเข้าบัญชีที่ปิดหรือ deactivate ไปได้ภายใน 90 วัน
- พอบัญชีถูกลบถาวรแล้ว จะเปิดใช้กลับมาไม่ได้
โฆษณา
ข้อมูลอ้างอิง
โฆษณา
