เราทุกคนมีรหัสผ่านมากมายที่ต้องจำในชีวิตประจำวัน แต่จะมีสักกี่อันที่สำคัญเท่ากับรหัสผ่านของจีเมล์ ถ้าหากคุณลืมมันไปละก็ ทางกูเกิ้ลก็มีหลากหลายวิธีที่จะช่วยคุณให้สามารถเข้าสู้อีเมล์ของคุณได้อีกครั้ง หากคุณเชื่อมเบอร์โทรศัพท์หรืออีเมล์สำรองของคุณไว้ กูเกิ้ลสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณอย่างรวดเร็ว แต่หากคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับทั้งเบอร์โทรศัพท์และไม่มีอีเมล์สำรอง กูเกิ้ลก็สามารถทำการยืนยันตัวตนของคุณเพื่อทำการรีเซ็ตรหัสผ่านให้คุณได้เช่นกัน
ขั้นตอน
-
ไปยังหน้าการกู้คืนบัญชีของกูเกิ้ล. หากคุณจำรหัสผ่าน แต่คุณได้ทำการเชื่อมอีเมล์ของคุณกับเบอร์โทรศัพท์หรืออีเมล์สำรองไว้ ทางกูเกิ้ลสามารถส่งลิงค์ให้คุณเพื่อทำการตั้งค่ารหัสใหม่ แต่หากคุณไม่ได้เชื่อมอีเมล์ของคุณไว้กับอะไรเลย ลองใช้วิธีถัดไป
- ไปยัง google.com/accounts/recovery/ เพื่อทำการตั้งค่ารหัสผ่านใหม่ได้เลย
- อีกทางเลือกคือ เข้าไปที่หน้าเว็บของจีเมล์ และคลิกที่ “ขอความช่วยเหลือ” ใต้ช่องลงชื่อเข้าใช้
-
เลือกที่ “ฉันไม่ทราบรหัสผ่านของฉัน”. และเลือกบัญชีผู้ใช้ที่คุณจะตั้งค่ารหัสผ่านใหม่ หากคุณจำชื่อบัญชีผู้ใช้ไม่ได้ ให้เลือก “ฉันไม่ทราบชื่อผู้ใช้ของฉัน” แทน หลังจากนั้น คลิกที่ช่อง “ต่อไป”
-
คลิกที่ “ฉันไม่ทราบ” หรือ ใส่รหัสก่อนหน้าที่คุณเคยใช้. การใส่รหัสก่อนหน้าที่เคยใช้สามารถช่วยคุณได้ แต่หากคุณไม่ทราบก็ไม่เป็นไร
-
เลือกวิธีการตั้งค่ารหัสใหม่. คุณสามารถเลือกจะส่งรหัสผ่านใหม่ไปยังอีเมล์สำรองหรือโทรศัพท์ของคุณก็ได้ คุณจะต้องใส่ข้อมูลเหล่านี้เพื่อที่จะช่วยให้คุณสามารถกลับไปใช้อีเมล์ของคุณได้อีกครั้ง
- หากคุณเลือกที่จะรับข้อมูลผ่านทางโทรศัพท์ คุณสามารถเลือกเรียกรับผ่านทางระบบตอบรับอัตโนมัติหรือเอสเอ็มเอสก็ได้
- หากคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับช่องทางสำรองใดๆ เลย คุณจะถูกนำไปสู่หน้าการยืนยันการกู้คืนบัญชี.
-
กรอกข้อมูลยืนยันตัวตนของคุณ. หากคุณเลือกที่จะรับรหัสยืนยันผ่านทางโทรศัพท์ คุณจะได้รับในทันที แต่หากคุณเลือกที่จะส่งไปยังอีเมล์สำรองของคุณ คลิกลิงค์ในอีเมล์ที่คุณได้รับ
-
สร้างรหัสผ่านใหม่. หลังจากใส่รหัสยืนยันตัวตนหรือคลิกที่ลิงค์ในอีเมล์ที่ได้รับแล้ว คุณจะสามารถตั้งค่ารหัสผ่านใหม่ได้ ใส่รหัสผ่านสองครั้งเพื่อยืนยัน และคลิก “ตั้งค่ารหัสผ่านใหม่” เพื่อดำเนินการต่อ
- ศึกษาวิธีการสร้างรหัสผ่านที่ปลอดภัยและจดจำได้ง่าย
โฆษณา
-
เริ่มต้นการตอบคำถามเพื่อตั้งค่ารหัสผ่านใหม่. ขบวนการนี้จะเริ่มต้นอัตโนมัติเมื่อคุณพยายามที่จะตั้งค่ารหัสผ่านใหม่หากคุณไม่มีข้อมูลสำรองเลย (เช่น อีเมล์สำรองหรือเบอร์โทรศัพท์)
- แบบฟอร์มการตั้งค่ารหัสผ่านใหม่นั้นไม่ได้สำเร็จทันทีทันใด เนื่องจากจะต้องผ่านการพิจารณาจากกูเกิ้ลก่อน ดังนั้นคุณสามารถลองทำได้หลายครั้งหากคุณไม่สามารถทำทั้งหมดได้ถูกต้องตั้งแต่ครั้งแรก
-
กรอกอีเมล์ที่คุณสามารถเข้าใช้งานได้ ซึ่งจะเป็นที่ๆ แบบฟอร์มการตั้งค่ารหัสผ่านใหม่จะถูกส่งไป ดังนั้นขอให้มั่นใจว่าคุณสามารถเข้าใช้งานอีเมล์นั้นได้จริงๆ หากคุณไม่มีอีเมล์สำรอง คุณสามารถสร้างอีเมล์ใหม่ฟรีได้ในเวลาไม่กี่นาที
-
เลือกครั้งสุดท้ายที่คุณเข้าใช้งานอีเมล์ที่คุณลืมรหัสผ่าน. ไม่จำเป็นต้องเป็นเวลาที่ถูกต้องแม่นยำ แต่ยิ่งมีความใกล้เคียงมากเท่าไหร่ ก็จะเพิ่มโอกาสในการกลับไปใช้งานได้อีกครั้ง
-
เลือกวันที่ที่สร้างอีเมล์นี้. ซึ่งไม่จำเป็นต้องถูกต้องแม่นยำ แค่ใกล้เคียงก็เพียงพอ
-
ตอบคำถามรักษาความปลอดภัย. หากคุณมีคำถามที่ตั้งค่าเอาไว้ คุณจะต้องตอบคำถามเหล่านั้น
-
กรอกอีเมล์ที่คุณติดต่อด้วยมากที่สุด. คุณสามารถใส่ได้ถึงห้าอีเมล์ คุณยังสามารถระบุกล่องข้อความด้านข้างที่คุณเคยใส่ไว้ หรืออีเมล์เก่าที่คุณสามารถจำได้
-
เลือกสินค้าของกูเกิ้ลที่คุณเคยเลือกใช้. อาทิ แอนดรอยด์ ปฏิทิน จีเมล์ และ แฮงเอาท์ นอกจากนั้นคุณยังต้องใส่วันที่โดยประมาณที่คุณใช้สินค้าเหล่านั้นด้วย
-
ส่งแบบฟอร์ม. เมื่อคุณคลิก “ส่งแบบฟอร์ม” แบบสอบถามของคุณจะถูกส่งไปเพื่อตรวจสอบ คุณได้รับการติดต่อและบอกผลของการตรวจสอบในอีเมล์สำรองที่คุณได้กรอกไว้ข้างต้น
- IP address ของคุณจะถูกบันทึก เพื่อป้องกันและช่วยเหลือในการเก็บรักษาบัญชีผู้ใช้ของคุณ
- หากคำตอบของคุณไม่สามารถตั้งค่ารหัสผ่านใหม่ คุณสามารถตอบคำถามใหม่ด้วยข้อมูลที่เจาะจงกว่าเดิม
- นอกจากวิธีที่กล่าวไว้ข้างต้นแล้วก็ไม่มีวิธีใดที่จะติดต่อกูเกิ้ลเกี่ยวกับรหัสผ่านได้ เนื่องจากกูเกิ้ลไม่มีหน่วยบริการลูกค้าที่สามารถช่วยเหลือเรื่องการลืมรหัสผ่าน
โฆษณา
-
ไปยังเว็บไซต์ NirSoft. พิมพ์ nirsoft.com ในแถบบราวเซอร์
-
ดาวน์โหลด WebBrowserPassView. โปรแกรมนี้จะสแกนหาข้อมูลการลงชื่อใช้ ซึ่งอาจเจอรหัสผ่านของคุณ
- โปรแกรมป้องกันคอมพิวเตอร์บางตัวอาจแจ้งเตือนว่าโปรแกรม WebBrowserPassView เป็นอันตรายต่อคอมพิวเตอร์ของคุณ เนื่องจากมันจะทำการเรียกข้อมูลรหัสผ่านในระบบ ดังนั้นโปรแกรมแอนตี้ไวรัสอาจแจ้งเตือนว่าเป็นโทรจันหรือไวรัส โปรดระวังการแจ้งเตือนที่ผิดของโปรแกรมแอนตี้ไวรัส
-
เปิดโปรแกรม. โปรแกรม WebBrowserPassView ไม่จำเป็นต้องติดตั้ง เมื่อเปิดโปรแกรมขึ้น โปรแกรมจะสแกนเว็บบราวเซอร์ทุกตัวของคุณ และคืนค่าชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านทุกตัวที่คุณเคยเข้าใช้
-
หาข้อมูลของจีเมล์. ซึ่งมักจะอยู่รวมกับข้อมูลของกูเกิ้ล
-
จดชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ. หากเป็นรหัสผ่านล่าสุด คุณสามารถใช้เพื่อลงชื่อเข้าใช้ได้เลย แต่หากเป็นรหัสผ่านเก่า คุณสามารถนำไปเป็นตัวช่วยในการกู้คืนรหัสผ่านใหม่ได้โฆษณา
โฆษณา