บทความวิกิฮาวนี้จะแนะนำวิธีการกู้คืนอีเมลที่ลบไปจากโฟลเดอร์ trash (ถังขยะ) ของ Hotmail (ตอนนี้เป็น Microsoft Outlook) ให้คุณเอง โดยคุณมีเวลากู้คืนอีเมลได้ไม่เกิน 14 วันหลังลบ
ขั้นตอน
-
เข้า เว็บ Outlook . แล้วจะเข้ามาใน inbox ของ Microsoft Outlook ถ้าล็อกอินไว้
- ถ้ายังไม่ได้ล็อกอิน ให้คลิก Sign In พิมพ์อีเมล คลิก Next พิมพ์รหัสผ่าน แล้วคลิก Sign In
-
คลิกขวาที่ Deleted Items . ทางด้านซ้ายของหน้าจอ ทางด้านล่างของรายชื่อโฟลเดอร์ใน inbox
- ถ้าใช้ Mac ให้คลิก Deleted Items พร้อมกัน 2 นิ้ว
-
คลิก Recover Deleted Items . ที่เป็นตัวเลือกทางด้านล่างของเมนูคลิกขวา แล้วเว็บ Outlook หน้าที่ 2 จะโผล่มา
- ถ้าตั้งค่าไว้ให้เบราว์เซอร์บล็อกหน้าต่าง pop-up อาจจะต้องคลิกไอคอน "blocked pop-up" มุมขวาบนของแถบ URL แล้วอนุญาต (allow) ให้เปิด pop-up ใน Outlook ซะก่อน หน้า recovery ถึงจะโผล่มา
-
คลิกช่องติ๊กทางซ้ายของแต่ละอีเมลที่จะกู้คืน. จะเห็นทุกอีเมลที่ลบไปจากโฟลเดอร์ Trash ภายใน 14 วันที่ผ่านมา [1] X แหล่งข้อมูลอ้างอิง
- ถ้าไม่เจออีเมลไหนเลยในนี้ แสดงว่าเลยระยะเวลากู้คืนได้มาแล้ว (เกิน 14 วัน)
- ถ้าจะค้นหาอีเมลแบบเจาะจง ให้พิมพ์ในแถบค้นหาด้านบนของหน้า
-
คลิก Recover . มุมซ้ายบนของหน้า
- หรือคลิก Purge ทางขวาของตัวเลือก Recover เพื่อลบอีเมลที่เลือกไว้
-
คลิก OK . เพื่อกู้คืนอีเมลที่เลือกไว้ กลับมาใน inboxโฆษณา
เคล็ดลับ
- ทั้ง Windows Live, Hotmail และ Outlook ก็คือผู้ให้บริการอีเมลเดียวกัน
- คุณล็อกอิน Outlook ด้วย username ของ Skype หรือเบอร์โทรก็ได้ ถ้าจำอีเมลตัวเองไม่ได้
โฆษณา
คำเตือน
- ถ้าลบอีเมลไปนานเกิน 14 วัน จะกู้คืนมาไม่ได้
โฆษณา
ข้อมูลอ้างอิง
เกี่ยวกับวิกิฮาวนี้
มีการเข้าถึงหน้านี้ 4,693 ครั้ง
โฆษณา