บทความวิกิฮาวนี้จะแนะนำวิธีการเช็คว่า webcam ของทั้ง Windows และ macOS ใช้การได้ตามปกติไหม ทั้ง Windows และ MacOS จะมีแอพกล้องในตัว ใช้เช็คได้เลยว่า webcam ใช้ได้หรือเปล่า รวมถึงมีเว็บสำหรับใช้เช็ค webcam ด้วย
ขั้นตอน
-
คลิกเมนู . ปกติจะอยู่มุมซ้ายล่างของหน้าจอ
-
พิมพ์ camera ในแถบค้นหา. หรือมุมซ้ายล่างของหน้าจอ [1] X แหล่งข้อมูลที่เชื่อใจได้ Microsoft Support ไปที่แหล่งข้อมูล
-
คลิก Camera . เพื่อเปิดแอพ Camera แล้ว webcam จะเปิดขึ้นมาอัตโนมัติ ถ้าภาพจาก webcam ขึ้น แสดงว่าใช้งานได้ตามปกติ
- ถ้าเพิ่งเคยใช้แอพ Camera ครั้งแรก อาจจะต้องอนุญาตการทำงานของแอพก่อน
โฆษณา
-
เปิด Finder . ที่เป็นไอคอนรูปหน้ายิ้มสีฟ้าขาว ปกติอยู่ใน Dock ทางด้านล่างของ desktop
-
คลิก Applications . ในแถบเมนูทางซ้ายของ Finder
-
ดับเบิลคลิก Photobooth . Photobooth จะเปิดขึ้นมาใน webcam โดยอัตโนมัติ [2] X แหล่งข้อมูลอ้างอิง ถ้าภาพจาก webcam ขึ้น แสดงว่าใช้งานได้ตามปกติโฆษณา
-
เช็คสภาพ webcam. สังเกตตำแหน่งที่จัดวาง webcam ปกติต้องอยู่ตรงกลางด้านบนของหน้าจอ เช็คว่าไม่มีฝุ่นผงติดที่กล้อง ถ้าเป็นแล็ปท็อปบางรุ่น จะมีฝาปิด webcam ของเครื่องด้วย ให้เช็คว่าเปิดฝาแล้ว แต่ถ้าต่อ webcam แยก ให้เช็คสายว่าไม่หักงอหรือหลุดลอก
-
เช็คพอร์ท USB ที่ต่อ webcam ไว้ (กรณีที่ต่อ webcam แยก). ถ้าต้องเสียบต่อ webcam อีกที ไม่ได้มีในเครื่อง ให้เช็คว่าเสียบไว้ที่พอร์ท USB ไหน และต้องเสียบแน่นหนาดี ถ้าใช้ไม่ได้ ให้ลองเปลี่ยนพอร์ท USB ที่เสียบดู น่าจะช่วยได้
-
เช็คว่าเปิดใช้ webcam แล้ว (เฉพาะ Windows). เมนู Settings ของ Windows ใช้เปิด/ปิดการทำงานของ webcam ได้ ทั้งใช้งานในเครื่องและใช้งานในแอพต่างๆ ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนการเช็คว่าเปิดใช้ webcam หรือยัง
- คลิกเมนู Windows Start
- คลิกเมนู Gear/Settings
- คลิก Privacy
- คลิก Camera ในกรอบทางซ้าย
- คลิก Change ล่าง "Camera access for this device is off"
- เช็คว่าเลื่อนสวิตช์ไปที่ on แล้ว
- เช็คว่าเลื่อนสวิตช์ล่าง "Allow apps to access your camera" ไปที่ on แล้ว
- เลื่อนลงไปเช็ค ว่าเลื่อนสวิตช์ของแต่ละแอพที่จะใช้ webcam ไปที่ on แล้ว
-
เช็คว่าเปิดใช้ webcam ใน Device Manager แล้ว (เฉพาะ Windows). ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนการเช็คว่าเปิดใช้ webcam ใน device manager แล้ว
- คลิกขวาที่เมนู Windows Start
- คลิก Device Manager
- ดับเบิลคลิก Cameras หรือ Imaging Devices
- คลิกขวาที่ webcam
- คลิก Enable Device
-
อัพเดทไดรฟ์เวอร์ของกล้อง. คุณเช็คใน Device Manager ได้ว่าไดรฟ์เวอร์ของกล้องอัพเดทเป็นเวอร์ชั่นล่าสุดแล้วหรือยัง ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนการเช็คสถานะอัพเดทไดรฟ์เวอร์
- คลิกขวาที่เมนู Windows Start
- คลิก Device Manager
- ดับเบิลคลิก Cameras หรือ Imaging Devices
- คลิกขวาที่ webcam
- คลิก Update Drivers
-
รีเซ็ต system controller ของ Mac (เฉพาะ Mac). ถ้า webcam ใช้ใน Mac ไม่ได้ อาจจะต้องลองรีเซ็ต system controller ก่อน ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนการรีเซ็ต system controller ของ Mac [3] X แหล่งข้อมูลอ้างอิง
- ปิดเครื่อง (Shut down) Mac
- กด Shift ซ้าย + Control + Option ค้างไว้ 7 วินาที
- กดปุ่ม Power ค้างไว้อีก 7 วินาที ระหว่างกดปุ่มด้านบนค้างไว้
- ปล่อยปุ่มทั้งหมด แล้วรอ 2 - 3 วินาที
- เปิดเครื่อง Mac
-
เช็ค webcam settings ในแอพที่จะใช้. ถ้า webcam ใช้ไม่ได้ในแอพไหน อาจจะต้องปรับแต่งให้ใช้กับแอพนั้นได้โดยเฉพาะ โดยเฉพาะถ้ามีหลาย webcam ปกติ webcam settings ของแอพต่างๆ จะอยู่ต่างตำแหน่งกันไป แต่ส่วนใหญ่จะเข้า webcam settings ได้โดยเปิดเมนู "Settings", "Preferences" หรือ "Options" แล้วเข้าเมนู "Video" [4] X แหล่งข้อมูลอ้างอิง
-
เช็คว่าแอพอื่นไม่ได้ใช้ webcam อยู่. ถ้ามีแอพหนึ่งใช้ webcam อยู่ แอพอื่นๆ ก็จะใช้งาน webcam ไม่ได้ แบบนี้ต้องปิดแอพอื่นที่ใช้ webcam อยู่ไปให้หมดก่อน แล้วค่อยเปิดแอพใหม่ที่ต้องใช้ webcam
-
เปลี่ยน webcam. ถ้าไม่มีอะไรบัง webcam อัพเดทไดรฟ์เวอร์แล้ว เสียบแน่นหนาดี แต่ก็ยังใช้งานไม่ได้ เป็นไปได้มากว่า webcam เสีย ถึงเวลาหาซื้อ webcam ใหม่แล้ว ถ้าที่ใช้อยู่เป็น webcam เก่า แอพใหม่ๆ ก็อาจจะไม่รองรับโฆษณา
ข้อมูลอ้างอิง
โฆษณา