ดาวน์โหลดบทความ ดาวน์โหลดบทความ

ไอคอนแจ้งเตือนว่ามี voicemail ชอบค้างอยู่ในแถบ notification ของมือถือ Android ใช่ไหม? บอกเลยว่าเอาออกได้ง่ายนิดเดียว แค่รีเซ็ตข้อมูลของแอพ Phone ถึงจะแก้ได้แค่ชั่วคราวก็เถอะ แต่ถ้าคุณเจอปัญหานี้ประจำ อาจต้องติดต่อค่ายมือถือที่ใช้แทน ไม่ก็รีเซ็ตเครื่องกลับค่าโรงงานซะเลย

ส่วน 1
ส่วน 1 ของ 2:

ล้างข้อมูลของแอพ Phone

ดาวน์โหลดบทความ
  1. ถ้าไอคอนแจ้งเตือน voicemail ค้างอยู่ ทั้งๆ ที่รู้ว่าไม่เหลือข้อความเสียงแล้ว ให้รีเซ็ต data ของแอพ phone เพื่อแก้ปัญหาเฉพาะหน้า
  2. เพื่อดูรายชื่อแอพทั้งหมดในเครื่อง ปกติเปิดมาแล้วจะเจอหมวดหมู่ "Downloaded"
  3. จะเห็นแอพทั้งหมดที่ติดตั้งไว้ในเครื่อง รวมถึงแอพต่างๆ ของระบบ
  4. อาจจะมีชื่อเดียวกันหลายแอพหน่อย
  5. เพื่อดูตัวเลือกของแอพนั้น
  6. เพื่อลบ data ของแอพ phone ไม่ต้องกลัว contacts หาย
  7. ให้ Clear Data หรือล้างข้อมูลของทุกแอพที่ชื่อ "Phone" หรือ "Phone/Messaging Storage"
  8. เพื่อดู settings ของแอพ voicemail
  9. หลังล้างข้อมูลทั้งหมดตามนี้แล้ว ไอคอนแจ้งเตือนก็น่าจะหายไป [1]
  10. ตอนอยู่ในเมนู settings ของแอพ Voice Mail ให้เอาติ๊กออกจาก "Show notifications" แล้วยืนยันว่าจะปิดการแจ้งเตือน พอปิดเรียบร้อยแล้ว ให้ติ๊กช่องเดิมอีกรอบ เพื่อเปิดการแจ้งเตือน เท่านี้ก็น่าจะรีเซ็ตไอคอนแจ้งเตือน voicemail ได้แล้ว [2]
  11. ถ้ารีสตาร์ทเมื่อไหร่ ให้ทำขั้นตอนทั้งหมดซ้ำอีกรอบ. เป็นไปได้ว่าไอคอนแจ้งเตือนจะกลับมาอีกหลังปิดแล้วเปิดเครื่องใหม่ ถ้าคุณล้าง app data อีกรอบ ไอคอนก็จะหายไป หรือถ้าเบื่อจะทำขั้นตอนซ้ำๆ ก็ให้อ่านวิธีการ "แก้ไขแบบถาวร" ข้างล่างแทน
    โฆษณา
ส่วน 2
ส่วน 2 ของ 2:

แก้ไขระยะยาว

ดาวน์โหลดบทความ
  1. ถึงจะเช็คแล้วไม่เจอข้อความใหม่ก็เถอะ ยังไงก็ลองโทรเข้า voicemail ดูก่อน บางทีอาจมีข้อความเก่าหลงเหลืออยู่ จนไอคอนแจ้งเตือนเด้งขึ้นมา เช็คจนชัวร์ว่าไม่เหลือข้อความใน inbox ของ voicemail อีก
  2. บางทีที่ไอคอนแจ้งเตือนไม่ยอมหายก็เพราะ inbox ของ voicemail มัน error ต้องให้ค่ายมือถือช่วยรีเซ็ตให้ ลองอธิบายเจ้าหน้าที่ดูว่าไอคอนแจ้งเตือนของ voicemail ไม่ยอมหาย อยากให้เขาช่วยรีเซ็ต inbox ให้หน่อย หลายคนใช้วิธีนี้แล้วได้ผลดี
  3. ถือเป็นหนทางสุดท้ายเมื่อใช้วิธีอื่นไม่ได้ผลจริงๆ ที่บอกให้เก็บเป็นวิธีสุดท้ายก็เพราะทุกข้อมูลในมือถือจะถูกลบหายไป อย่าลืม backup ข้อมูลสำคัญเก็บไว้ก่อนรีเซ็ตละ
    • คุณ backup ข้อมูลในมือถือได้ง่ายๆ แค่เสียบกับคอม แล้ว copy ทุกอย่างที่สำคัญลงคอม โดยเฉพาะรูปและไฟล์เพลง เพราะพอฟอร์แมตเครื่องแล้วจะไม่เหลืออะไรเลย
    • คุณ backup รายชื่อ contacts ได้โดย sync มือถือกับบัญชี Google พอเซฟ contacts ไว้แล้ว ถ้าล็อกอินกลับมาหลังรีเซ็ตเสร็จ ก็ถ่ายโอนข้อมูลกลับเครื่องได้เลย
    • คุณรีเซ็ตมือถือได้โดยเข้า "Backup & reset" ในแอพ Settings แล้วเลือก "Factory data reset" จากในเมนูเพื่อเริ่มรีเซ็ตเครื่อง
    โฆษณา

เกี่ยวกับวิกิฮาวนี้

มีการเข้าถึงหน้านี้ 3,558 ครั้ง

บทความนี้เป็นประโยชน์กับคุณไหม

โฆษณา