บทความวิกิฮาวนี้จะแนะนำวิธีการลบบัญชี Amazon ของคุณไปแบบถาวร แต่ลบจากแอพ Amazon ในมือถือไม่ได้นะ
ขั้นตอน
-
เข้า เว็บ Amazon . ถ้าล็อกอินไว้ จะเห็นหน้าหลักของเว็บ Amazon
- ถ้ายังไม่ล็อกอิน ให้เลื่อนเคอร์เซอร์ไปที่ Account & Lists คลิก Sign in พิมพ์อีเมลกับรหัสผ่าน แล้วคลิก Sign in
-
เช็คให้ชัวร์ว่าไม่ได้ซื้อ-ขายอะไรค้างไว้. ถ้าคุณอยู่ระหว่างรับ-ส่งสินค้า ก็ต้องรอจนเรื่องที่ว่าเสร็จสิ้น ถึงปิดบัญชี Amazon ได้
- คุณยกเลิกคำสั่งซื้อที่ยังดำเนินการไม่เสร็จสิ้น (pending) ได้โดยคลิก Orders ที่มุมขวาบนของหน้า Home แล้วคลิก Open Orders ที่ด้านบนของหน้า จากนั้นคลิก Cancel items ทางขวาของคำสั่งซื้อ แล้วคลิก Cancel selected items ทางด้านขวาสุดของหน้าจอ
-
คลิก Help . ทางขวาล่างของหน้า ในหัวข้อ Let Us Help You
-
คลิก Need More Help? . ที่ล่างหัวข้อ "Browse Help Topics" ของหน้านี้
-
คลิก Contact Us . ทางขวาบนของหัวข้อ "Browse Help Topics"
-
คลิก Prime or Something Else . ที่มุมขวาบนของหัวข้อ "What can we help you with?" ในหน้า "Contact Us"
-
คลิก <Please make a selection> . เป็นกล่องทางด้านล่างหน้าจอ ใต้หัวข้อ "Tell us more about your issue" คลิกแล้วเมนูจะขยายลงมาได้
-
คลิก Account settings . ทางด้านบนของเมนู
-
คลิกช่องที่ 2 ที่เขียนว่า <Please make a selection> . แล้วเมนูจะขยายลงมา
-
คลิก Close my account . แล้วจะมีส่วนที่ 3 โผล่มาข้างล่าง พร้อมตัวเลือกช่องทางการติดต่อ
- Phone
- Chat
-
คลิกเลือกช่องทางการติดต่อ. แล้วแต่ว่าคุณเลือกข้อไหน ขั้นตอนต่อไปจะต่างกัน
- E-mail - พิมพ์สาเหตุที่อยากลบบัญชี แล้วคลิก Send E-mail ล่างช่องพิมพ์อีเมล
- Phone - พิมพ์เบอร์โทรในช่องข้าง "Your number" แล้วคลิก Call me now
- Chat - รอฝ่ายบริการลูกค้าออนไลน์มาแชทกับคุณ แจ้งไปได้เลยว่าจะปิดบัญชี
-
รอจนบัญชีคุณถูกลบ. บัญชีคุณจะถูกปิดตามเวลาที่เจ้าหน้าที่ของ Amazon บอกโฆษณา
เคล็ดลับ
- พอลบบัญชี Amazon แล้ว คุณก็สมัครใหม่โดยใช้ข้อมูลเดิมได้เลย
- อย่าลืมเช็คข้อมูลบัญชีธนาคารที่พ่วงไว้ก่อนปิดบัญชี Amazon พอปิดบัญชีแล้ว เครดิตที่เหลือจะถูกส่งไปยังที่อยู่ธนาคารที่ระบุ ถ้ายังใช้การได้
- ถ้าคุณขาย e-book ใน Kindle อยู่ ให้ดาวน์โหลดและเซฟเนื้อหา e-book ใน Kindle ก่อนแล้วค่อยปิดบัญชี ไม่งั้นพอปิดไปแล้วจะเข้าดูไม่ได้อีก
โฆษณา
คำเตือน
- คุณลบบัญชี Amazon จากใน Account Settings ไม่ได้
- พอลบบัญชี Amazon ไปแล้ว คุณหรือใครที่เกี่ยวข้องกับ Amazon เช่น Amazon Sellers, Amazon Associates, Amazon Payments และอื่นๆ จะเข้าไปดูหรือใช้งานข้อมูลในบัญชีไม่ได้อีก ถ้าอีกหน่อยคุณอยากกลับมาใช้ Amazon ก็ต้องสมัครใหม่ลูกเดียว [1] X แหล่งข้อมูลอ้างอิง
โฆษณา
โฆษณา