ดาวน์โหลดบทความ
ดาวน์โหลดบทความ
บทความวิกิฮาวนี้จะแนะนำวิธีการบล็อกหรือล็อคเครื่องเมื่อสมาร์ทโฟนของคุณถูกขโมย แบบนี้ผู้ไม่หวังดีจะไม่สามารถปลดล็อคเข้ามือถือหรือรีเซ็ตเครื่องกลับค่าโรงงานได้ มือถือจะกลายเป็นก้อนอิฐดีๆ นี่เองจนกว่าคุณจะปลดล็อคทีหลัง คุณล็อคเครื่องได้ไม่ว่าจะมือถือหายหรือถูกขโมย ทำได้ทั้ง iPhone, Android และ Samsung Galaxy วิธีการก็เช่น เข้าเว็บ "Find" ของยี่ห้อมือถือ แต่เครื่องคุณต้องเปิดใช้ฟีเจอร์ "Find" (เช่น Find My iPhone) ไว้แล้วนะ
ขั้นตอน
-
เข้าเว็บ iCloud. โดยพิมพ์ https://www.icloud.com/ ในเบราว์เซอร์
- แต่จะใช้วิธีนี้ได้ก็ต่อเมื่อคุณเปิด Find My iPhone ไว้ใน iPhone เท่านั้น
-
ล็อกอินเข้า iCloud. พิมพ์อีเมลและรหัสผ่านที่ใช้กับ Apple ID จากนั้นคลิก →
- ถ้าล็อกอินเข้า iCloud ไว้แล้ว ก็ข้ามขั้นตอนนี้ไปได้เลย
-
คลิก Find iPhone . ไอคอนจะอยู่ใน dashboard ของ iCloud เป็นรูปเรดาร์
-
เลือก iPhone ของคุณ. คลิก tab All Devices ที่ด้านบนของหน้า แล้วคลิกชื่อ iPhone ของคุณในเมนูที่ขยายลงมา
- ถ้า iPhone ของคุณเป็นอุปกรณ์ Apple เดียวใน Apple ID ก็ไม่ต้องทำขั้นตอนนี้
-
รอจน location หรือตำแหน่งปัจจุบันของ iPhone โผล่มา. พอ iPhone โผล่ขึ้นมาแล้ว จะเห็นหน้าต่าง pop-up ที่ด้านขวาบนของหน้า
-
คลิก Lost Mode . ทางด้านล่างของหน้าต่าง เพื่อเปิดหน้าใหม่ในหน้าต่างเดียวกัน
-
พิมพ์เบอร์โทร. พิมพ์เบอร์โทรสำหรับกู้เครื่อง ต้องเป็นเบอร์ที่ใช้งานได้ตอนนี้ เบอร์จะไปโผล่ในหน้าปลดล็อคของ iPhone
- ขั้นตอนนี้ไม่จำเป็น แต่แนะนำสำหรับคนที่คิดว่าเผลอวาง iPhone ลืมไว้ที่ไหน ไม่ได้ถูกขโมย
-
คลิก Next . ที่มุมขวาบนของหน้าต่าง
-
พิมพ์ข้อความ. พิมพ์ข้อความที่อยากให้ขึ้นในหน้าจอของ iPhone
-
คลิก Done . ที่มุมขวาบนของหน้าต่าง เพื่อให้ iPhone เข้า Lost Mode แปลว่าใครจะมาปลดล็อคหรือใช้งานไม่ได้ จนกว่าคุณจะเป็นคนปิด Lost Mode เอง
- คุณ deactivate หรือปิด Lost Mode ได้โดยคลิก Lost Mode แล้วคลิก Stop Lost Mode ที่ด้านล่างของเมนูที่ขยายออกมา
-
ถ้าจำเป็นก็ต้องลบข้อมูลใน iPhone. ในสถานการณ์เลวร้ายขั้นสุด ก็อาจต้องลบข้อมูลในมือถือทิ้งทั้งหมด ดีกว่าปล่อยให้มิจฉาชีพเข้าถึงและนำไปใช้งาน คุณลบข้อมูลใน iPhone ได้โดย
- คลิก Erase iPhone
- คลิก Erase ตอนที่ขึ้น
- พิมพ์รหัสผ่านของ Apple ID รวมถึงข้อมูลอื่นๆ ที่จำเป็น
- คลิก Erase อีกรอบตอนที่ขึ้น
โฆษณา
-
ล็อกอินเข้าเว็บ. พิมพ์อีเมลกับรหัสผ่านของ Android ที่จะล็อคเครื่อง
-
เลือกมือถือของคุณ. ทางซ้ายของหน้า ให้คลิกไอคอนมือถือที่จะล็อคเครื่อง
-
คลิก LOCK . เป็น tab ทางซ้ายของหน้า คลิกแล้วเมนูจะโผล่มาล่างปุ่ม LOCK
-
พิมพ์รหัสผ่าน. ถ้าปกติคุณไม่ได้ล็อค Android ด้วย passcode ก็ให้พิมพ์รหัสผ่านชั่วคราวในช่อง "New password" กับช่อง "Confirm password"
-
พิมพ์ข้อความ. พิมพ์ข้อความที่อยากให้ขึ้นในหน้าปลดล็อค ในช่อง "Recovery message" ขั้นตอนนี้ไม่จำเป็น แต่แนะนำสำหรับคนที่คิดว่าตัวเองวางมือถือลืมไว้ที่ไหน ไม่ได้ถูกขโมย
-
พิมพ์เบอร์โทรกู้เครื่อง. พิมพ์เบอร์โทรที่ใช้ได้ในตอนนี้ ในช่อง "Phone number" เบอร์ที่พิมพ์จะไปขึ้นที่หน้าปลดล็อคของ Android
- ขั้นตอนนี้ก็เหมือน recovery message คือไม่ทำก็ได้
-
คลิก LOCK . ที่เป็นปุ่มสีเขียวท้ายหน้า เพื่อล็อคมือถือ Android ของคุณ คนอื่นจะได้ปลดล็อคหรือเข้าถึงข้อมูลในเครื่องไม่ได้
-
ถ้าจำเป็นก็ต้องลบข้อมูลใน Android. ในสถานการณ์เลวร้ายขั้นสุด ก็อาจต้องลบข้อมูลในมือถือทิ้งทั้งหมด ดีกว่าปล่อยให้มิจฉาชีพเข้าถึงและนำไปใช้งาน คุณลบข้อมูลในมือถือ Android ได้โดยเลือกเครื่อง คลิก tab ERASE แล้วทำตามขั้นตอนที่ปรากฏในหน้าจอโฆษณา
-
คลิก SIGN IN . กลางหน้า
-
พิมพ์ข้อมูลล็อกอิน. พิมพ์อีเมลกับรหัสผ่านที่ใช้กับ Samsung
-
ติ๊กช่อง "I'm not a robot". ทางด้านล่างของหน้า
-
คลิก SIGN IN . เพื่อดูรายชื่อมือถือและแท็บเล็ต Samsung ที่คุณมีทั้งหมด
-
เลือกอุปกรณ์ Samsung. คลิกมือถือที่จะล็อคเครื่อง
-
คลิก LOCK MY DEVICE . ในเมนูที่โผล่ขึ้นมา
- ปกติตัวเลือกนี้จะอยู่ทางซ้ายของหน้า
-
ทำตามขั้นตอนที่ปรากฏในหน้าจอ. อันนี้แล้วแต่ settings ของ Samsung บางทีจะมีให้พิมพ์ข้อมูลที่อยากแสดงในหน้าจอมือถือที่หายไป หรือมีให้ตั้งรหัสผ่านใหม่
- ถ้าสุดวิสัยจริงๆ แล้วกลัวข้อมูลส่วนตัวรั่วไหล ก็ต้องลบข้อมูลในมือถือ Samsung ของคุณทั้งหมด โดยเลือกเครื่อง คลิก WIPE MY DEVICE แล้วทำตามขั้นตอนที่ปรากฏในหน้าจอ
โฆษณา
-
ติดต่อค่ายมือถือ. ถ้ารู้แน่ว่ามือถือถูกขโมย ให้รีบแจ้ง call center ของค่ายมือถือที่ใช้ทันที เขาจะช่วยตัดสัญญาณให้ได้ คนที่ขโมยเครื่องไปจะได้โทรออกหรือส่ง SMS ไม่ได้ นอกจากนี้ค่ายมือถือยังบอกหมายเลข IMEI ของมือถือให้คุณได้ เป็นอะไรที่จำเป็นมากถ้าจะไปแจ้งความ
-
แจ้งความที่สถานีตำรวจในท้องที่ที่เกิดเหตุ. จะไปที่สน. เลย หรือโทร 191 ก็ตามสะดวก เพื่อแจ้งความเรื่องมือถือหายหรือถูกขโมย พยายามบอกรายละเอียดให้มากที่สุด โดยเฉพาะหมายเลข IMEI ของมือถือ นอกจากจะทำให้เจ้าหน้าที่ตำรวจอำนวยความสะดวกให้คุณได้เร็วยิ่งขึ้น ยังเป็นประโยชน์ในกรณีที่ใช้ยื่นกับบริษัทประกันหรือค่ายมือถือ ว่าคุณไม่ได้ใช้งานระหว่างนั้น ถ้าบังเอิญมียอดค่าบริการเกิดขึ้น
-
ติดต่อประกัน. ถ้ามือถือมีประกัน ให้ติดต่อเพื่อขอรับเครื่องทดแทน แต่ต้องมีใบแจ้งความด้วยนะ พอติดต่อบริษัทประกันแล้ว เขาจะแนะนำรายละเอียดและขั้นตอนต่างๆ ที่คุณต้องทำให้เองโฆษณา
เคล็ดลับ
- เว็บของ Samsung ใช้ล็อคมือถือ Android ยี่ห้ออื่นไม่ได้ แต่ถ้าเป็นมือถือของ Samsung เอง จะใช้ได้ทั้ง Find My Device และ Find My Mobile
โฆษณา
คำเตือน
- อย่าไล่จับขโมยเอง มันอันตราย ปล่อยเป็นหน้าที่ของตำรวจเขาดีกว่า
โฆษณา
เกี่ยวกับวิกิฮาวนี้
มีการเข้าถึงหน้านี้ 15,659 ครั้ง
โฆษณา
