ดาวน์โหลดบทความ
ดาวน์โหลดบทความ
keylogger ก็คือโปรแกรมหรือมัลแวร์ชนิดหนึ่งที่ติดตั้งลงคอมแล้วจะ log หรือบันทึกทุกอย่างที่คุณพิมพ์ บางคนก็ใช้ในเรื่องที่เป็นประโยชน์ แต่ส่วนใหญ่พวกอาชญากรออนไลน์จะใช้เก็บรหัสผ่านและข้อมูลส่วนตัวของคุณ คอมใครที่มี keylogger ก็มักจะอืดจนทำอะไรแทบไม่ได้ด้วย บทความวิกิฮาวนี้จะแนะนำวิธีการสแกนหาแล้วลบ keylogger ในคอมให้คุณเอง
ขั้นตอน
-
อัพเดทระบบปฏิบัติการและโปรแกรมต่างๆ. ถ้าโปรแกรมตกรุ่น จะเสี่ยงมีช่องโหว่ให้มัลแวร์หรือไวรัสต่างๆ เข้ามาแฝงตัวในคอมได้ง่ายๆ
- ถ้าเป็นคอมส่วนกลาง ต้องเตือนให้ทุกคนที่ใช้คอม ระวังอย่าไปคลิกสุ่มสี่สุ่มห้าตอนท่องเน็ต โดยเฉพาะพวก pop-up และอย่าเผลอดาวน์โหลดโปรแกรมหรือไฟล์ฟรีที่ไม่รู้ที่มา
-
ปรับ security settings ของเบราว์เซอร์. ขั้นตอนการปรับแต่งเบราว์เซอร์ จะต่างกันไปตามเบราว์เซอร์ที่ใช้ ให้เปิดเมนู Settings ในเบราว์เซอร์ แล้วค้นหา Privacy และ/หรือ Security settings จากนั้นปิดการใช้งาน plug-in ที่ไม่จำเป็น ตามด้วย บล็อกเว็บอันตราย แล้วล้างประวัติการท่องเว็บของเบราว์เซอร์ สุดท้ายลบคุกกี้ที่คอยติดตามข้อมูลส่วนตัว [1] X แหล่งข้อมูลอ้างอิง
-
ติดตั้งโปรแกรม antivirus ที่น่าเชื่อถือในคอม. ติดตั้งทั้งโปรแกรม anti-malware และ antivirus เลย โปรแกรมที่ฟรีแต่ดีก็เช่น Malwarebytes (กำจัดมัลแวร์) และ Avast หรือ Panda (กำจัดไวรัส) ที่สำคัญคือต้องหมั่นอัพเดทโปรแกรมอยู่เสมอโฆษณา
-
เปิด Task Manager. ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ เพื่อเปิด Task Manager
- คลิกขวาที่ taskbar ทางด้านล่างของหน้า
- คลิก Task Manager ในเมนู pop-up
-
คลิก More Details . มุมซ้ายล่างของ Task Manager เพื่อดูรายชื่อ processes ทั้งหมดที่ทำงานอยู่ในคอม รวมถึงโปรแกรมต่างๆ ที่เปิดไว้ และ processes ที่ทำงานอยู่ในเบื้องหลัง
-
หา processes น่าสงสัย. ปกติ processes น่าสงสัยจะทำงานอยู่ในเบื้องหลัง ให้หาโปรแกรมที่ไม่คุ้นเคย
- ถ้าไม่แน่ใจว่า process นั้นคืออะไร ให้คลิกขวาที่ชื่อ แล้วคลิก Search online เพื่อค้นโปรแกรมหรือ process นั้นใน Google
- ถ้าเจอ process ที่จะปิดการทำงานแล้ว ให้คลิก process นั้นแล้วคลิก End task มุมขวาล่าง
-
คลิก tab Startup . ด้านบนของ Task Manager แล้วจะเห็นรายชื่อโปรแกรมที่จะเปิดขึ้นมาพร้อมคอม
-
หาโปรแกรมน่าสงสัย. มองหาตามรายชื่อโปรแกรม startup จนเจอโปรแกรมที่ไม่เคยเห็นมาก่อน
- ถ้าไม่แน่ใจว่าโปรแกรมนั้นคืออะไร ให้คลิกขวาที่โปรแกรม แล้วคลิก Search Online เพื่อค้นหาโปรแกรมนั้นใน Google
- ถ้าเจอโปรแกรมที่จะปิดการทำงานแล้ว ให้คลิกโปรแกรม แล้วคลิก Disable มุมขวาล่าง
-
สแกนไวรัสและมัลแวร์. keylogger ส่วนใหญ่ จะค้นหาด้วย msconfig และ Task Manager ไม่เจอ บางทีก็แฝงตัวเป็นโปรแกรมปกติที่ปลอดภัยซะงั้น ให้ใช้โปรแกรม anti-malware ดังๆ ที่น่าเชื่อถือ มาสแกนหาไวรัสและมัลแวร์ในคอม
-
เช็คคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ. ถ้าใช้คอม desktop ก็อาจจะมี hardware keylogger ได้ ให้เช็คว่าเสียบสายคีย์บอร์ดตรงไหนของเคสคอม ถ้ามีอุปกรณ์บางอย่างกั้นระหว่างสายคีย์บอร์ดกับเคสคอม เป็นไปได้ว่านั่นคือ hardware keylogger
- ต้องเช็คให้ดีๆ เพราะบางทีก็เป็นอุปกรณ์หรือหม้อแปลงทั่วไป แต่ถ้าเจออุปกรณ์แปลกๆ ที่ไม่เคยเสียบไว้กับคอม ให้รีบเช็คว่ามาจากไหน ใครทำ
โฆษณา
-
สแกนเจอ keylogger ไหม. ถ้าสแกนเจอ keylogger เป็น entry หนึ่งในรายชื่อโปรแกรมใน Control Panel บางทีก็เป็นโปรแกรม keylogger แบบใช้งานตามปกติ จะมีไฟล์ถอนการติดตั้งมาด้วย ให้ถอนการติดตั้งแล้วใช้โปรแกรม anti-malware ลบทุกชิ้นส่วนไฟล์ไม่ให้เหลือ
-
ลองถอนการติดตั้งดู. บางโปรแกรม keylogger เช่น Revealer Keylogger ของ Logixoft จะมีไฟล์ที่ใช้ทั้งติดตั้งและถอนการติดตั้ง keylogger ให้ดาวน์โหลดไฟล์ติดตั้ง แล้วใช้ถอนการติดตั้ง keylogger หรือถอนการติดตั้งโปรแกรมในเมนู Settings แทน แล้วลบทุกไฟล์ของ keylogger ด้วยโปรแกรม anti-malware ที่น่าเชื่อถือ
- ถ้าถอนการติดตั้งโปรแกรมไม่ได้ ให้ลอง รีสตาร์ทคอมเข้า Safe Mode แล้วถอนการติดตั้งใน Safe Mode ดู
-
เปิด Windows Defender Offline. พออัพเดท antivirus เป็นเวอร์ชั่นล่าสุดแล้ว ให้เปิด rootkit detector อย่าง Windows Defender Offline จะเปิดโปรแกรมได้ต้องเข้าไปใน settings ลึกๆ หรือสร้าง offline media
-
หาคำแนะนำเกี่ยวกับการกำจัด keylogger บางตัวโดยค้นด้วยชื่อ. เอาชื่อโปรแกรม keylogger ที่จะลบไปค้นใน Google บางโปรแกรม keylogger อย่าง Refog จะพัฒนาตัวเองให้ถอนการติดตั้งไม่ได้อยู่เรื่อยๆ ลองเข้าไปตามเว็บบอร์ดอย่าง Bleeping Computer ดู น่าจะมีคนมาแชร์วิธีลบโปรแกรมแบบปลอดภัยกับคอม
- Hijack This ก็เป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ใช้ลบโปรแกรมลบยากที่ฝังตัวลึกใน Windows Registry ได้ แต่แนะนำว่าต้อง ใช้ Hijack This อย่างระมัดระวัง เพราะบางทีก็เผลอไปลบไฟล์ที่จำเป็นต่อการทำงานของ Windows ยังไงลองเอา registry ที่ไม่แน่ใจ ไปค้นใน Google ให้ชัวร์ก่อน
-
อาจจะต้องลงระบบปฏิบัติการใหม่. หลาย keylogger ก็ฝังลึกใน Windows ซะจนยากจะลบ แบบนี้จะปลอดภัยและง่ายที่สุด ถ้า backup ไฟล์ต่างๆ เก็บไว้ แล้วลง Windows ใหม่เลย
- ถ้าลง Windows ใหม่ก็แน่นอนว่าจะลบทุกข้อมูลไปจากคอม เพราะงั้นต้อง backup ไฟล์ต่างๆ ที่จะเก็บไว้ก่อนลงระบบใหม่ คุณ backup ไฟล์ได้โดยใช้ external hard drive หรือเว็บ cloud อย่าง Google Drive, Dropbox และ One Drive
- แนะนำให้ลงระบบปฏิบัติการใหม่ ถ้าสแกนเจอ keylogger ในคอมเครื่องที่ต้องโอนเงินออนไลน์ หรือเก็บความลับทางการค้าไว้ เพราะถ้าลบ keylogger ไม่หมดจด จะอันตรายมาก
โฆษณา
เคล็ดลับ
- ถ้าเคยโอนเงินออนไลน์ในคอมเครื่องที่ว่า รหัสผ่านอาจจะค้างอยู่และโดนขโมยได้ ให้รีบเปลี่ยนรหัสผ่านในคอมเครื่องอื่นที่ปลอดภัยทันที และอาจจะติดต่อธนาคารด้วย ให้ช่วยเช็คว่ามีธุรกรรมไหนที่ผิดปกติหรือเปล่า
- โปรแกรม antivirus ที่ฟรีแต่ดีก็เช่น Avast และ Comodo
โฆษณา
คำเตือน
- บางโปรแกรม keylogger ขนาดใช้โปรแกรม anti-spyware กับ firewall สแกนก็ไม่เจอ
โฆษณา
ข้อมูลอ้างอิง
เกี่ยวกับวิกิฮาวนี้
มีการเข้าถึงหน้านี้ 2,954 ครั้ง
โฆษณา
