ดาวน์โหลดบทความ ดาวน์โหลดบทความ

พรินเตอร์บางทีก็ชอบ error ขึ้นมาซะเฉยๆ แถมแก้ยากซะด้วย แต่บทความวิกิฮาวนี้จะแนะนำวิธีการแก้ไขปัญหาการใช้งานพรินเตอร์ที่พบบ่อยที่สุดปัญหาหนึ่ง ก็คือปัญหาที่เกิดกับ Printer Spooler หรือ Simultaneous Peripheral Operations On-line นั่นเอง คือระบบในคอมที่ใช้รับคำสั่งและออกคำสั่งพริ้นท์ จะมีเหตุให้ต้องหยุดการทำงานของระบบนี้เป็นพักๆ เพื่อป้องกันไม่ให้ระบบ printer spooler ออกคำสั่งให้พรินเตอร์พริ้นท์เอกสารที่ไม่ต้องการ บางทีคุณก็เผลอพริ้นท์เอกสารเดิมซ้ำ ถอดปลั๊กพรินเตอร์ก่อนจะทันพริ้นท์เสร็จ พอเสียบปลั๊กกลับมาก็ยังมีเอกสารเดิมค้างอยู่ซะงั้น แต่วันนี้ทุกปัญหาที่ว่าจะหมดไป

วิธีการ 1
วิธีการ 1 ของ 3:

ใช้ Command Prompt

ดาวน์โหลดบทความ
  1. คุณเปิดเมนู Start ได้โดยกดปุ่ม Windows ที่คีย์บอร์ด หรือโดยคลิกไอคอน Start ที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอ
  2. ในเมนู start ให้พิมพ์ cmd หรือก็คือโค้ดแทน Command Prompt แล้วจะเห็นโปรแกรม Command Prompt โผล่มา
  3. คลิกขวาที่ไอคอน Command Prompt แล้วเลือก Run As Administrator จากในเมนูที่ขยายลงมา แล้วคลิก yes ในหน้าต่างคำเตือน
    • command prompt ใช้ออกคำสั่งคอมโดยพิมพ์เป็น text หรือข้อความทั่วไป ซึ่งจริงๆ เป็นคำสั่งที่คลิกในเมนู พิมพ์ในคีย์บอร์ด หรือใช้เมาส์ได้ แต่บางทีป้อนคำสั่งใน command prompt เลยก็ประหยัดเวลาดี
  4. พิมพ์ net stop spooler ใน command prompt แล้วกด Enter จะเห็นข้อความ The Print Spooler service is stopping โผล่มา ถ้าสำเร็จ แป๊บเดียวจะมีข้อความ The Print Spooler service was stopped successfully ตามมา
  5. ถ้าไม่อยากให้พรินเตอร์เริ่มพริ้นท์เอกสารทันทีหลังรีสตาร์ท spooler ก็ต้องลบงานพริ้นท์เก่าก่อน โดยพิมพ์ C:\Windows\system32\spool\PRINTERS ในแถบ address ของ File Explorer แล้วกด Enter อาจจะมีให้ Continue ในฐานะแอดมิน ใน dialog box ก่อน ก็คลิก Continue ไป
    • ห้ามลบโฟลเดอร์ PRINTERS ลบได้เฉพาะ entries ข้างในเท่านั้น
  6. ระบบจะกลับมาพริ้นท์งานตามปกติได้ ต้องเปิด spooling service กลับมา โดยพิมพ์ net start spooler ใน command prompt แล้วกด Enter ถ้าสำเร็จจะขึ้นว่า The Print Spooler service was started successfully
  7. spooler จะถูกปิดไป เท่านี้พรินเตอร์ก็จะไม่พริ้นท์เอกสารที่ค้างในคิว จากนี้คุณก็ปิด command prompt ได้เลย
    โฆษณา
วิธีการ 2
วิธีการ 2 ของ 3:

ใช้ Administrative Tools

ดาวน์โหลดบทความ
  1. ถ้าเป็นไปได้ให้ pause หรือหยุดพริ้นท์เอกสารในคิวชั่วคราว ให้พอมีเวลายกเลิก task ในคิว
  2. กดปุ่ม Windows พิมพ์ Control Panel แล้วกด Enter
  3. ใน Control Panel จะเห็นตัวเลือก Administrative Tools ให้เปิด จะได้เข้า system preferences and settings ได้
    • แต่ระวังถ้าไปเปลี่ยนตัวเลือกในโปรแกรม Administrative Tools เยอะไป ระบบอาจจะล่มได้ ให้เน้นหยุดการทำงานของ printer spooler อย่างเดียว
  4. ในหน้าต่าง Administrative Tools จะเห็นตัวเลือก Services ให้ดับเบิลคลิกตัวเลือกนี้ เพื่อเปิดรายชื่อ services ที่กำลังทำงานอยู่ในคอม
    • ถ้าหาตัวเลือกนี้ไม่เจอ ให้กดปุ่ม 's' ตอนอยู่ในหน้าต่าง Administrative Tools แต่ละครั้งที่กดจะเป็นการค้นหาตามตัวเลือกในรายชื่อ ที่ขึ้นต้นด้วยตัว 's' โดยอัตโนมัติ
  5. ในหน้าต่าง Services ให้หาแล้วคลิกขวาตัวเลือก Print Spooler ในเมนูที่ขยายลงมาให้เลือก Stop เพื่อหยุดการทำงานของ spooler แล้วยกเลิกเอกสารในคิวรอพริ้นท์
    • ถ้าหา Print Spooler ไม่เจอ ให้กดปุ่ม 'p' เพื่อค้นในตัวเลือกทั้งหมดของรายชื่อ ที่ขึ้นต้นด้วย 'p'
  6. ถ้าไม่อยากให้พรินเตอร์เริ่มพริ้นท์เอกสารทันทีหลังรีสตาร์ท spooler ก็ต้องลบงานพริ้นท์เก่าก่อน โดยพิมพ์ C:\Windows\system32\spool\PRINTERS ในแถบ address ของ File Explorer แล้วกด Enter อาจจะมีให้ Continue ในฐานะแอดมิน ใน dialog box ก่อน ก็คลิก Continue ไป
    • ห้ามลบโฟลเดอร์ PRINTERS ลบได้เฉพาะ entries ข้างในเท่านั้น
  7. คลิกขวาที่ Print Spooler ตามเดิม แล้วคลิก Start เท่านี้พรินเตอร์ก็พร้อมพริ้นท์งานใหม่แล้ว
    โฆษณา
วิธีการ 3
วิธีการ 3 ของ 3:

ใช้ Task Manager

ดาวน์โหลดบทความ
  1. กด Ctrl + Alt + Delete แล้วคลิก Task Manager
  2. ในบรรดา tab ต่างๆ ด้านบนของหน้าต่าง Task Manager ให้คลิก Services แล้วจะเห็นรายชื่อ services ทั้งหมดที่ทำงานอยู่ในคอม
  3. หา service ของ Spooler คลิกขวา แล้วเลือก Stop จากในเมนูที่ขยายลงมา
    • ถ้าหา Spooler ไม่เจอ ให้กด 's' เพื่อค้นหาทุกไอเท็มในรายการที่ขึ้นต้นด้วย 's'
  4. ถ้าไม่อยากให้พรินเตอร์เริ่มพริ้นท์เอกสารทันทีหลังรีสตาร์ท spooler ก็ต้องลบงานพริ้นท์เก่าก่อน โดยพิมพ์ C:\Windows\system32\spool\PRINTERS ในแถบ address ของ File Explorer แล้วกด Enter อาจจะมีให้ Continue ในฐานะแอดมิน ใน dialog box ก่อน ก็คลิก Continue ไป
    • ห้ามลบโฟลเดอร์ PRINTERS ลบได้เฉพาะ entries ข้างในเท่านั้น
  5. คลิกขวาที่ Spooler ในรายชื่อ service ของ Task Manager แล้วเลือก Start จากในเมนูที่ขยายลงมา
    โฆษณา

คำเตือน

  • เวลาจะหยุดการทำงานของอะไรต้องระวังมากๆ เพราะอาจทำระบบไม่เสถียรหรือระบบล่มได้เลย
โฆษณา

เกี่ยวกับวิกิฮาวนี้

มีการเข้าถึงหน้านี้ 10,045 ครั้ง

บทความนี้เป็นประโยชน์กับคุณไหม

โฆษณา