ไม่มีอะไรจะเซ็งไปกว่ามีข้อความมรณะ "Please reconnect controller" ขึ้นหราที่หน้าจอตอนกำลังเล่นเกมเข้าด้ายเข้าเข็มหรือทำเควสต์สำคัญ ปัญหาจอยดับนี้เกิดได้ด้วย 2 - 3 สาเหตุด้วยกัน ซึ่งทางแก้ก็ไม่ยากเกินตัว ถ้าไฟที่จอยไม่ติด คุณต้องแก้ที่แบตเตอรี่ แต่ถ้าไฟที่จอยติด แต่เหมือนจะไม่เชื่อมต่อกับตัว Xbox หรือสัญญาณติดๆ ขัดๆ ให้คุณข้ามไปอ่านวิธีการ 2 เลย แต่ถ้าคุณลอง 2 วิธีการแรกแล้วยังไม่ได้ผล ก็คงเหลือแค่วิธีการ 3 แล้วล่ะ
ขั้นตอน
-
ถอด battery pack ออกมาพร้อมถ่าน. ถ่านหมดนี่แหละสาเหตุอันดับ 1 ว่าทำไมจอยถึงดับ ให้คุณกดปุ่มเล็กๆ ที่ด้านบนเพื่อถอด battery pack แล้วเลื่อนถ่านออกมา
-
เปลี่ยนถ่าน. ให้ใช้ถ่าน AA แบบใหม่แกะห่อ ที่สำคัญคืออย่าใช้ถ่านใหม่ถ่านเก่าผสมกัน [1] X แหล่งข้อมูลอ้างอิง
-
ชาร์จจอยก่อนถ้าคุณใช้ battery pack แบบใช้ซ้ำ. battery pack ที่ชาร์จและใช้ซ้ำได้ส่วนใหญ่ จะใช้เสียบกับ Xbox ผ่านสาย USB หรือมีแท่นชาร์จเล็กๆ ให้ ให้คุณชาร์จ battery pack สัก 1 - 3 ชั่วโมงก่อน แล้วค่อยลองใช้จอยอีกรอบ
- ถ้าคุณชาร์จผ่านสาย USB อย่าลืมเปิดเครื่อง Xbox ก่อน
- ตอนเสียบสายชาร์จอยู่ ก็เล่นเกมไปได้ตามปกติ
- ถ้าคุณชาร์จ battery pack ถูกวิธี ที่สายหรือแท่นชาร์จจะมีไฟสีแดง พอเปลี่ยนเป็นสีเขียวเมื่อไหร่แสดงว่าชาร์จเต็มแล้ว [2] X แหล่งข้อมูลอ้างอิง
-
ล่องส่องไฟสำรวจขั้วโลหะใต้ battery pack ดู. ถ้าทำตามที่บอกแล้วจอยก็ยังดับอยู่ดี ให้เช็คแผ่นเหล็กที่เป็นขั้วถ่านใน battery pack ว่าสกปรกหรือสนิมขึ้นหรือเปล่า ถ้าใช่ก็ต้องทำความสะอาดหรือซื้อ battery pack ใหม่ไปเลย
- เวลาจะทำความสะอาด ให้ใช้คอตตอนบัดแห้งๆ หลายๆ ก้านมาขัดๆ ถูๆ คราบสกปรกกับฝุ่นผงออกไป [3] X แหล่งข้อมูลอ้างอิง
-
ยึด battery pack ให้แน่น ถ้าหลวมหรือเขย่าไปมาได้. ถ้าจอยคุณดับทุกครั้งที่สั่นหรือขยับไปมา แสดงว่า battery pack อาจจะหลวม จริงๆ วิธีที่ได้ผลชะงัดที่สุดก็คือซื้อใหม่นั่นแหละ แต่ถ้าไม่อยากซื้อก็ให้ลองใช้เทปพันติดกับจอยให้แน่นแทน
- การใช้เทปกาวยึด battery pack ถือเป็นการแก้ปัญหาเฉพาะหน้าเท่านั้น เวลาจะเปลี่ยนถ่านทีนี่ยุ่งพิลึก [4] X แหล่งข้อมูลอ้างอิง
โฆษณา
-
รีสตาร์ทเครื่องแล้วเชื่อมต่อจอยอีกรอบ. ปิดเครื่อง Xbox แล้วรอ 5 วินาที จากนั้นก็เปิดเครื่อง ตอนเครื่องบูทขึ้นมาให้เชื่อมต่อจอยอีกรอบ โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
- กดปุ่ม "X" ตรงกลางค้างไว้เพื่อเปิดจอย
- กดปุ่ม "connect" ที่หน้าเครื่อง Xbox แล้วปล่อย จะเป็นปุ่มเล็กๆ ใต้ปุ่ม "Open Disc Tray"
- ภายใน 20 วินาที ให้กดปุ่ม "Connect" ที่จอย จะอยู่ด้านบนของจอย ข้าง battery pack
- พอไฟที่เครื่องติดนิ่ง จอยก็น่าจะเชื่อมต่อกับเครื่องแล้ว [5] X แหล่งข้อมูลอ้างอิง
-
บางทีอุปกรณ์ไร้สายอื่นๆ ก็อาจรบกวนสัญญาณของจอยได้. ปกติจอยของ Xbox จะส่งสัญญาณได้ไกล 30 ฟุต หรือประมาณ 9 เมตร บางทีก็อาจถูกรบกวนโดยเครื่องใช้ไฟฟ้าอื่นๆ ที่ปล่อยคลื่นวิทยุออกมา ให้คุณเช็คแล้วเอาอุปกรณ์ไร้สายอื่นๆ ที่คั่นกลางระหว่าง Xbox กับจอยออก การเชื่อมต่อจะได้เสถียร เครื่องใช้ไฟฟ้าที่บางครั้งอาจรบกวนจอยของคุณโดยไม่รู้ตัวก็เช่น
- ไมโครเวฟ
- โทรศัพท์ไร้สาย
- เราเตอร์ Wi-Fi
- แล็ปท็อป [6] X แหล่งข้อมูลที่เชื่อใจได้ Microsoft Support ไปที่แหล่งข้อมูล
-
เอาของที่กีดขวางคุณกับ Xbox ออก. ปกติสัญญาณ Wi-Fi จะทะลุผ่านวัตถุต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย แต่ถ้าเป็นแผ่นหรือตะแกรงเหล็ก/ลวด ประตูตู้ หรือชั้นวางต่างๆ จะเริ่มมีปัญหา
- ลองวางเครื่อง Xbox ของคุณบนพื้นดู แล้วเชื่อมต่อจอยจากระยะใกล้ๆ เพื่อให้แน่ใจว่ายังรับสัญญาณได้โดยไม่มีอะไรรบกวน
-
เช็คให้ชัวร์ว่าไม่ได้ต่ออยู่แล้ว 4 จอย. Xbox 360 รับได้เต็มที่ 4 จอย เพราะงั้นถ้าคุณเชื่อมต่อไว้ครบ 4 จอยแล้ว ก็ไม่ต้องสงสัยว่าทำไมถึงใช้จอยไร้สายเพิ่มอีกอันไม่ได้
- 4 จอยที่ว่านี่รวมจอยแบบต่อสายธรรมดาด้วยนะ ถ้าไม่ใช้ก็ถอดออกก่อน แล้วลองเชื่อมต่อจอยไร้สายดูอีกที
- คุณตัดการเชื่อมต่อจอยได้ทันที โดยถอด battery pack หรือรีสตาร์ท Xbox
-
เปลี่ยนจอย. ถ้าเช็คแล้วว่าถ่านไม่ได้หมด และเอาสิ่งกีดขวางต่างๆ ออกหมดแล้ว แต่ยังใช้จอยไม่ได้ คงถึงเวลาต้องซื้อจอยใหม่ จริงๆ ก็มี Xbox Service Center ไว้ให้ติดต่อขอเปลี่ยนจอยฟรีตามประกัน แต่ถ้าบ้านเราให้ลองติดต่อสอบถามข้อมูลจากทาง Microsoft ประเทศไทย หรือสอบถามร้านที่คุณซื้อเครื่องเกมมาจะดีที่สุด
- Xbox 360 ของคุณต้องลงทะเบียนกับทาง Microsoft แล้ว ถึงจะติดต่อสอบถามเพิ่มเติมหรือเปลี่ยนอะไหล่ได้
โฆษณา
-
ถ้าทำยังไงก็ไม่หาย ให้ลองรีเซ็ตเครื่อง Xbox ดู. ถึงจะไม่ใช่วิธีแก้ที่ Microsoft แนะนำ แต่หลายคนก็ "รีบูท" จอย Xbox ของตัวเองใหม่แล้วใช้ได้ในที่สุด แต่ยังไงถ้าลงทะเบียนเครื่องแล้ว ให้ลองติดต่อ Microsoft Support (หรือร้านที่คุณซื้อเครื่องมา) ก่อนจะดีกว่า
- วิธีการพวกนี้เราได้รวบรวมมาจากหลายชุมชนคนเล่น Xbox และเว็บบอร์ดต่างๆ ไม่ใช่จาก Microsoft โดยตรง
-
กดปุ่ม "sync" ที่หน้าเครื่อง Xbox ค้างไว้ 30 วินาที. อย่าลืมเปิดเครื่องก่อน ไฟหน้าเครื่องจะกะพริบและหมุน และดับไปในที่สุด ให้กดปุ่มนี้ค้างไว้จนไฟดับ
-
ถอดปลั๊กออกให้หมด. ถอดปลั๊กและปลดสายที่ต่อกับ Xbox รวมถึงสายที่เสียบตามช่อง input และถอดฮาร์ดไดรฟ์ Xbox จากเครื่อง
-
รอ 5 นาทีแล้วค่อยเสียบกลับตามปกติ. พอครบแล้วให้เสียบทุกสายเข้าที่ จากนั้นลองเชื่อมต่อจอยตามขั้นตอนของวิธีการ 2
- ถ้าสุดท้ายแล้วคุณก็ยังใช้จอยไม่ได้อยู่ดี คงต้องสอบถามขอความช่วยเหลือจาก Microsoft (หรือร้านที่คุณซื้อเครื่องมา) ไม่ก็ถึงเวลาซื้อ Xbox 360 เครื่องใหม่ซะแล้ว
โฆษณา
เคล็ดลับ
- ถ้าอยากประหยัดค่าถ่าน ก็ให้เปลี่ยนไปใส่ถ่านอัลคาไลน์แบบชาร์จซ้ำในจอยแทน แต่เวลาชาร์จถ่านต้องเอาออกมาจากจอยก่อนนะ
โฆษณา
คำเตือน
- ระวังอย่าทำแผ่นเหล็กที่ขั้ว batter pack งอ เพราะเดี๋ยวขั้วจะหลวมหรือแผ่นเหล็กหักขึ้นมา
- วิธีแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าหรือซ่อมเองแบบบ้านๆ บางทีได้ผลก็จริง แต่อาจทำ battery pack นั้นหมดประกันไปเลย
- อย่าใช้สายชาร์จกับถ่าน AA ธรรมดาทั่วไปและแท่นชาร์จหรือ battery pack ที่ไม่ใช่ของตัวถ่านเอง
โฆษณา
ข้อมูลอ้างอิง
- ↑ http://www.cecom.army.mil/safety/sys_service/b_notmix.htm
- ↑ http://support.xbox.com/en-US/xbox-360/accessories/how-to-use-xbox-360-play-and-charge-kit
- ↑ http://www.gottabemobile.com/2014/07/21/how-to-clean-an-xbox-controller/
- ↑ http://www.gamespot.com/forums/xbox-discussion-1000003/xbox-360-controller-problems-please-reply-26251603/
- ↑ http://support.xbox.com/en-ZA/xbox-360/accessories/wireless-controller-disconnects-frequently-or-cannot-connect
- ↑ http://support.microsoft.com/kb/911111
เกี่ยวกับวิกิฮาวนี้
มีการเข้าถึงหน้านี้ 21,226 ครั้ง
โฆษณา