ดาวน์โหลดบทความ ดาวน์โหลดบทความ

cyclic redundancy check (CRC) เป็นวิธีตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลที่คอมพิวเตอร์ใช้กับข้อมูลในไดรฟ์ของคุณ (ทั้งฮาร์ดไดรฟ์และไดรฟ์อ่านแผ่น CD และ DVD) เวลาเกิด cyclic redundancy check error ก็เป็นไปได้เพราะหลายสาเหตุด้วยกัน เช่น registry เสีย, ข้อมูลในฮาร์ดไดรฟ์ไม่เป็นระเบียบ, ติดตั้งโปรแกรมไม่สำเร็จ และปรับแต่งไฟล์ไม่ถูกต้อง ไม่ว่าจะเป็นเพราะสาเหตุไหน cyclic redundancy check error ก็ถือเป็นปัญหาร้ายแรง ต้องรีบแก้ไขก่อนข้อมูลจะเสียหายหรือถึงขั้นระบบล่ม วันนี้คุณมาถูกที่แล้ว เพราะบทความวิกิฮาวนี้จะแนะนำ 2 - 3 วิธีง่ายๆ สำหรับแก้ error นี้ด้วยโปรแกรม disk utility (ฟรี) ให้คุณเอง [1]

วิธีการ 1
วิธีการ 1 ของ 2:

เปิด CHKDSK Utility

ดาวน์โหลดบทความ
  1. CHKDSK (หรือ "check disk") เป็น utility หรือโปรแกรมที่ติดมากับ Windows แต่แรก ใช้สแกนและซ่อมแซม error ต่างๆ ที่เกิดกับไดรฟ์ สามารถค้นหาและซ่อมแซม error พื้นฐานได้หลายอย่าง รวมถึงไฟล์ที่เสียหายที่อาจเป็นสาเหตุก่อ cyclic redundancy error เริ่มจากคลิกขวาไดรฟ์ที่จะตรวจสอบ แล้วคลิก Properties->Tools ในหัวข้อ “Error Checking” ให้คลิก “Check Now”
    • ถ้าเปิดแผ่น CD หรือ DVD แล้วเจอ error นี้ เป็นไปได้ว่าแผ่นเป็นรอยหรือฝุ่นเกาะ ให้ลองทำความสะอาดแผ่นโดยใช้ผ้านุ่มๆ ก่อน
    • ถ้าไดรฟ์อ่านแผ่นเกิด error มักซ่อมไม่ค่อยได้
    • ถ้าใช้ Mac แล้วเจอ error นี้ (ไม่ค่อยเกิด) ให้ลองใช้ Disk Utility ที่มีในเครื่อง “Repair” หรือซ่อมแซมไดรฟ์ดูก่อน
  2. ติ๊กช่องว่าจะเลือกสแกนเครื่องแล้วซ่อมแซม หรือใช้ตัวเลือกขั้นสูง ตามค่า default จะเป็นการสแกนทั่วไป
    • สแกนปกติจะใช้เวลาประมาณ 15 - 20 นาที แต่ถ้าสแกนขั้นสูงจะนานเป็นหลายชั่วโมง เพราะงั้นต้องเลือกทำตอนที่ว่าง เพราะพอเริ่มสแกนแล้วจะใช้คอมไม่ได้อีกนาน
  3. ถ้าสแกนไดรฟ์หลักของคอม (ที่ใช้บูทเครื่อง) จะยังเปิด CHKDSK ไม่ได้ จะเป็นการตั้งเวลาสแกนคราวหน้าที่รีสตาร์ทแทน
    • ตอนนี้จะกลับมาใช้คอมได้ตามปกติ เอาไว้ค่อยรีสตาร์ทตอนมีเวลาสแกนแบบละเอียด (full scan)
    • ถ้าสงสัยว่าฮาร์ดไดรฟ์ใกล้จะม่อง ให้รีบ backup ข้อมูลก่อนสแกน ถึงบางข้อมูลจะเปิดไม่ได้แล้ว แต่อย่างน้อยก็ขอให้ backup ข้อมูลทั้งหมดเผื่อไว้
  4. บางทีพอเปิด CHKDSK โดยคลิกขวาแล้วทำให้สแกนและซ่อมแซมได้ไม่สมบูรณ์ ถ้าสแกนรอบแรกแล้วยังมีปัญหา ให้ลองเปิด CHKDSK แบบอื่นดู
  5. ปกติโปรแกรม "command prompt" จะอยู่ในหัวข้อ Accessories
    • ต้องใช้คำสั่ง CHKDSK ในฐานะแอดมินเจ้าของเครื่อง (administrator) ถึงจะมี privileges หรือสิทธิ์ออกคำสั่งเริ่มการสแกนได้
  6. ใน command prompt . ให้เปลี่ยนตัว “x” เป็นตัวอักษรชื่อไดรฟ์ที่จะสแกน จากนั้นกด enter
    • ขั้นตอนก่อนหน้าเป็นการใช้คำสั่งสแกนตามปกติ ถ้าอยากสแกนแบบละเอียด ให้พิมพ์ "chkdsk /r x:” แทน แล้วเปลี่ยน "x" เป็นอักษรประจำไดรฟ์
  7. พอสแกนเสร็จ CHKDSK จะรายงานผลแล้วรีสตาร์ทคอม ถ้า CHKDSK แก้ปัญหาที่เกิดขึ้นได้ ก็ไม่ต้องทำอะไรต่อ
    • ถ้าคำสั่ง /r repair ค้าง ไม่เสร็จสักที (ขนาดทิ้งไว้ข้ามคืน) เป็นไปได้ว่าคุณมีไฟล์ที่เสียหายเยอะเกินไป จน CHKDSK ซ่อมไม่ได้ แบบนี้ต้องใช้วิธีการถัดไป
    • พอใช้คอมไปนานๆ แน่นอนว่าไฟล์ต่างๆ ในฮาร์ดไดรฟ์มักเสียหายบ้าง รวมถึงเกิด error ต่างๆ ยิบย่อย ปกติ CHKDSK จะแก้ไขปัญหาเล็กๆ น้อยๆ พวกนี้ได้ แต่ถ้าเป็นปัญหาใหญ่ เสียหายร้ายแรง มักไม่ได้ผล
    โฆษณา
วิธีการ 2
วิธีการ 2 ของ 2:

ใช้ Disk Utility อื่น

ดาวน์โหลดบทความ
  1. ถ้า CHKDSK แก้ปัญหาของฮาร์ดไดรฟ์ไม่ได้ ให้ลองหา disk scan utility อื่นมาใช้แทน ที่คนนิยมใช้กันก็เช่น HDDScan และ SeaTools ถือเป็นตัวเลือกน่าสนใจที่น่าจะรับไม้ต่อจาก CHKDSK ได้ [2]
    • แต่ละ utility ก็มีหลายเวอร์ชั่น สำหรับใช้กับระบบปฏิบัติการต่างๆ (เช่น Mac OS และ PC/Windows)
    • อย่าไปใช้พวก "System cleaners" ของสารพัดเว็บ เลือก "disk utility" ของค่ายดังที่น่าเชื่อถือดีกว่า [3]
  2. ทำตามขั้นตอนที่ปรากฏ เพื่อเริ่มสแกนไดรฟ์ที่เกิด cyclic redundancy check error เสร็จแล้วจะมีรายการสั้นๆ แสดงปัญหาทั้งหมดที่พบ
  3. เริ่มแล้วทิ้งไว้ข้ามคืนได้เลย เริ่มซ่อมแซมแล้วห้ามไปขัดจังหวะเด็ดขาด เวลาที่ใช้มีตั้งแต่ 2 ชั่วโมงไปจนถึงข้ามคืน อันนี้แล้วแต่สภาพฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ
    • ถ้ายังซ่อมแซมไม่เสร็จ ทั้งๆ ที่สแกนไปแล้วเกิน 4 ชั่วโมง เป็นไปได้ว่าฮาร์ดไดรฟ์ใกล้กลับบ้านเก่าแล้ว ให้หยุดสแกนจากนั้น backup ข้อมูลทั้งหมด
  4. คราวนี้จะใช้เวลาไม่กี่นาที เพราะไม่น่าจะเหลือ error แล้ว
    โฆษณา

เคล็ดลับ

  • แผ่น CD หรือ DVD ก็ทำให้เกิด CRC error ได้ ถ้ามีรอยขีดข่วน รอยนิ้วมือ หรือฝุ่นเกาะ ให้ลองเช็ดทำความสะอาดแผ่นด้วยผ้านุ่มๆ หรือหาซื้อ scratch repair kit คือชุดอุปกรณ์ขจัดรอยขีดข่วนที่แผ่น ถ้าข้อมูลสำคัญและต้องการจะกู้คืนจริงๆ
โฆษณา

คำเตือน

  • ถ้าเกิด CRC error กับฮาร์ดไดรฟ์ แสดงว่าใกล้เสียเต็มที ให้รีบ backup ทุกข้อมูลสำคัญไว้
โฆษณา

เกี่ยวกับวิกิฮาวนี้

มีการเข้าถึงหน้านี้ 27,571 ครั้ง

บทความนี้เป็นประโยชน์กับคุณไหม

โฆษณา