วิธีการ แก้ปัญหา Samsung Galaxy Tab เครื่องค้าง

ดาวน์โหลดบทความ
ร่วมเขียน โดย ทีมงานวิกิฮาว

ดาวน์โหลดบทความ

บทความวิกิฮาวนี้จะแนะนำวิธีการแก้ปัญหา Samsung Galaxy Tab เครื่องค้างให้คุณเอง ส่วนใหญ่ที่แท็บเล็ตค้าง มักเป็นเพราะโหลดแอพไม่ได้ หรือแอพทำงานผิดพลาด แบบนี้ให้ปิดแอพนั้นๆ ไป หรือปิดแล้วเปิดแท็บเล็ตขึ้นมาใหม่ ก็น่าจะแก้ได้แล้ว แต่ถ้าลบแอพเจ้าปัญหาและรีสตาร์ทหลายครั้งแล้วเครื่องยังค้าง ก็เหลือวิธีสุดท้ายคือรีเซ็ตเครื่องกลับค่าโรงงานซะเลย

วิธีการ 1
วิธีการ 1 ของ 3:

ปิดแอพ

ดาวน์โหลดบทความ
  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/0\/0d\/Unfreeze-the-Samsung-Galaxy-Tab-Step-1-Version-2.jpg\/v4-460px-Unfreeze-the-Samsung-Galaxy-Tab-Step-1-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/0\/0d\/Unfreeze-the-Samsung-Galaxy-Tab-Step-1-Version-2.jpg\/v4-728px-Unfreeze-the-Samsung-Galaxy-Tab-Step-1-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    ที่เป็นปุ่มจริงๆ ทางด้านล่างของตัวเครื่อง เพื่อย่อแอพ ให้เห็นหน้า Home
  2. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/c\/c6\/Unfreeze-the-Samsung-Galaxy-Tab-Step-2-Version-2.jpg\/v4-460px-Unfreeze-the-Samsung-Galaxy-Tab-Step-2-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/c\/c6\/Unfreeze-the-Samsung-Galaxy-Tab-Step-2-Version-2.jpg\/v4-728px-Unfreeze-the-Samsung-Galaxy-Tab-Step-2-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    บางแอพถ้าค้างต้องใช้เวลา กว่าจะย่อลงมาก็ 2 - 3 วินาที
  3. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/2\/28\/Unfreeze-the-Samsung-Galaxy-Tab-Step-3-Version-2.jpg\/v4-460px-Unfreeze-the-Samsung-Galaxy-Tab-Step-3-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/2\/28\/Unfreeze-the-Samsung-Galaxy-Tab-Step-3-Version-2.jpg\/v4-728px-Unfreeze-the-Samsung-Galaxy-Tab-Step-3-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    กดปุ่ม app view รูปกล่อง 2 อัน มุมซ้ายล่างของแท็บเล็ต แล้วแตะ X ด้านขวาบนของหน้าแอพ ถ้าแอพไม่ค้างหนักเกินไป ก็จะปิดแอพด้วยวิธีนี้ได้
    • ถ้าแอพไม่ตอบสนอง ให้ทำขั้นตอนต่อๆ ไปในวิธีการนี้ เพื่อบังคับปิดแอพ
  4. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/2\/29\/Unfreeze-the-Samsung-Galaxy-Tab-Step-4-Version-2.jpg\/v4-460px-Unfreeze-the-Samsung-Galaxy-Tab-Step-4-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/2\/29\/Unfreeze-the-Samsung-Galaxy-Tab-Step-4-Version-2.jpg\/v4-728px-Unfreeze-the-Samsung-Galaxy-Tab-Step-4-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    แตะไอคอนแอพ Settings ที่เป็นโครงร่างฟันเฟือง ใน App Drawer ของแท็บเล็ต
  5. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/6\/6d\/Unfreeze-the-Samsung-Galaxy-Tab-Step-5-Version-2.jpg\/v4-460px-Unfreeze-the-Samsung-Galaxy-Tab-Step-5-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/6\/6d\/Unfreeze-the-Samsung-Galaxy-Tab-Step-5-Version-2.jpg\/v4-728px-Unfreeze-the-Samsung-Galaxy-Tab-Step-5-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    ทางด้านล่างของหน้า Settings เพื่อเปิดรายชื่อแอพที่ลงไว้ในแท็บเล็ต
  6. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/7\/7f\/Unfreeze-the-Samsung-Galaxy-Tab-Step-6-Version-2.jpg\/v4-460px-Unfreeze-the-Samsung-Galaxy-Tab-Step-6-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/7\/7f\/Unfreeze-the-Samsung-Galaxy-Tab-Step-6-Version-2.jpg\/v4-728px-Unfreeze-the-Samsung-Galaxy-Tab-Step-6-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    เลื่อนไปตามรายชื่อแอพ จนเจอแอพที่ค้าง แล้วแตะชื่อเพื่อเปิดหน้าของแอพ
  7. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/8\/8e\/Unfreeze-the-Samsung-Galaxy-Tab-Step-7-Version-2.jpg\/v4-460px-Unfreeze-the-Samsung-Galaxy-Tab-Step-7-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/8\/8e\/Unfreeze-the-Samsung-Galaxy-Tab-Step-7-Version-2.jpg\/v4-728px-Unfreeze-the-Samsung-Galaxy-Tab-Step-7-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    ที่เป็นตัวเลือกทางด้านบนของหน้า เพื่อปิดแอพ แต่ระวังเสียงานที่ไม่ได้เซฟในแอพไป (ถ้าทำอะไรค้างไว้)
    • อาจจะมีให้ยืนยันว่าจะบังคับปิดแอพด้วย
  8. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/5\/57\/Unfreeze-the-Samsung-Galaxy-Tab-Step-8-Version-2.jpg\/v4-460px-Unfreeze-the-Samsung-Galaxy-Tab-Step-8-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/5\/57\/Unfreeze-the-Samsung-Galaxy-Tab-Step-8-Version-2.jpg\/v4-728px-Unfreeze-the-Samsung-Galaxy-Tab-Step-8-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    ถ้าแอพค้างเรื่อยๆ ก็ถึงเวลาลบแอพนั้นไปจากแท็บเล็ต โดย
    • เปิด Settings
    • แตะ Apps
    • เลื่อนลงไปแตะแอพที่จะลบ
    • แตะ UNINSTALL (ถ้าแอพนั้นเป็นแอพระบบ (system app) ให้แตะ DISABLE แทน)
    • แตะ UNINSTALL หรือ OK ตอนที่ขึ้น
    โฆษณา
วิธีการ 2
วิธีการ 2 ของ 3:

รีสตาร์ทแท็บเล็ต

ดาวน์โหลดบทความ
  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/7\/7b\/Unfreeze-the-Samsung-Galaxy-Tab-Step-9-Version-4.jpg\/v4-460px-Unfreeze-the-Samsung-Galaxy-Tab-Step-9-Version-4.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/7\/7b\/Unfreeze-the-Samsung-Galaxy-Tab-Step-9-Version-4.jpg\/v4-728px-Unfreeze-the-Samsung-Galaxy-Tab-Step-9-Version-4.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    กดทั้งปุ่ม Power และ Volume Down (ลดเสียง) ค้างไว้ประมาณ 7 วินาที เพื่อรีสตาร์ทแท็บเล็ต [1]
    • บางทีเวลาเครื่องค้าง ก็ใช้วิธีนี้ไม่ได้ผล ถ้าแท็บเล็ตไม่ยอมรีสตาร์ทหลังกดค้างไว้ 30 วินาที ให้ทำขั้นตอนที่เหลือของวิธีการนี้ต่อไป
  2. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/e\/e5\/Unfreeze-the-Samsung-Galaxy-Tab-Step-10-Version-4.jpg\/v4-460px-Unfreeze-the-Samsung-Galaxy-Tab-Step-10-Version-4.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/e\/e5\/Unfreeze-the-Samsung-Galaxy-Tab-Step-10-Version-4.jpg\/v4-728px-Unfreeze-the-Samsung-Galaxy-Tab-Step-10-Version-4.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    ถ้าแท็บเล็ตไม่รีสตาร์ทตามปกติ ต้องบังคับปิดเครื่อง แล้วเปิดขึ้นมาใหม่เอง
    • ให้ใช้วิธีการนี้เวลาแท็บเล็ตไม่ตอบสนองหรืออืด
  3. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/4\/45\/Unfreeze-the-Samsung-Galaxy-Tab-Step-11-Version-3.jpg\/v4-460px-Unfreeze-the-Samsung-Galaxy-Tab-Step-11-Version-3.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/4\/45\/Unfreeze-the-Samsung-Galaxy-Tab-Step-11-Version-3.jpg\/v4-728px-Unfreeze-the-Samsung-Galaxy-Tab-Step-11-Version-3.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    ส่วนใหญ่คือให้กดปุ่ม Power ค้างไว้ 2 - 3 วินาที แต่บางทีแท็บเล็ตค้างแล้วก็ต้องกดปุ่ม Power ค้างไว้นานเป็น 2 นาทีเลย [2]
    • หรือถอดแบตเตอรี่แท็บเล็ตออก ก็ช่วยบังคับปิดเครื่องได้เหมือนกัน
  4. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/4\/44\/Unfreeze-the-Samsung-Galaxy-Tab-Step-12-Version-2.jpg\/v4-460px-Unfreeze-the-Samsung-Galaxy-Tab-Step-12-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/4\/44\/Unfreeze-the-Samsung-Galaxy-Tab-Step-12-Version-2.jpg\/v4-728px-Unfreeze-the-Samsung-Galaxy-Tab-Step-12-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    พอแท็บเล็ตปิดแล้ว ก็ปล่อยปุ่ม Power ได้เลย เพื่อให้แท็บเล็ตปิดเครื่องไปตามปกติ
  5. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/2\/2a\/Unfreeze-the-Samsung-Galaxy-Tab-Step-13-Version-2.jpg\/v4-460px-Unfreeze-the-Samsung-Galaxy-Tab-Step-13-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/2\/2a\/Unfreeze-the-Samsung-Galaxy-Tab-Step-13-Version-2.jpg\/v4-728px-Unfreeze-the-Samsung-Galaxy-Tab-Step-13-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    พอปิดแท็บเล็ตไปประมาณ 1 นาที ให้กดปุ่ม Power (หรือกดค้างไว้ 2 - 3 วินาที) เพื่อเปิดเครื่องกลับมา พอรีสตาร์ทเสร็จ เครื่องก็น่าจะหายค้างแล้ว
  6. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/8\/86\/Unfreeze-the-Samsung-Galaxy-Tab-Step-14.jpg\/v4-460px-Unfreeze-the-Samsung-Galaxy-Tab-Step-14.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/8\/86\/Unfreeze-the-Samsung-Galaxy-Tab-Step-14.jpg\/v4-728px-Unfreeze-the-Samsung-Galaxy-Tab-Step-14.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    ถ้าแท็บเล็ตค้างเพราะแอพเปิดช้า ทำงานช้า ให้ลบแอพนั้นไปเลย โดย
    • เปิด Settings
    • แตะ Apps
    • เลื่อนลงไปแตะแอพที่จะลบ
    • แตะ UNINSTALL (ถ้าแอพนั้นเป็นแอพระบบ (system app) ให้แตะ DISABLE แทน)
    • แตะ UNINSTALL หรือ OK ตอนที่ขึ้น
    โฆษณา
วิธีการ 3
วิธีการ 3 ของ 3:

รีเซ็ตแท็บเล็ตกลับค่าโรงงาน

ดาวน์โหลดบทความ
  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/0\/0c\/Unfreeze-the-Samsung-Galaxy-Tab-Step-15-Version-3.jpg\/v4-460px-Unfreeze-the-Samsung-Galaxy-Tab-Step-15-Version-3.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/0\/0c\/Unfreeze-the-Samsung-Galaxy-Tab-Step-15-Version-3.jpg\/v4-728px-Unfreeze-the-Samsung-Galaxy-Tab-Step-15-Version-3.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    กดปุ่ม Power ค้างไว้ แล้วแตะ Power off ในเมนูที่โผล่มา
    • ถ้าปิดแท็บเล็ตด้วยวิธีนี้ไม่ได้ ให้กดปุ่ม Power ค้างไว้ จนแท็บเล็ตดับไป
    • หรือถอดแบตเตอรี่จากแท็บเล็ต เพื่อบังคับปิดเครื่อง
  2. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/a\/ab\/Unfreeze-the-Samsung-Galaxy-Tab-Step-16-Version-2.jpg\/v4-460px-Unfreeze-the-Samsung-Galaxy-Tab-Step-16-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/a\/ab\/Unfreeze-the-Samsung-Galaxy-Tab-Step-16-Version-2.jpg\/v4-728px-Unfreeze-the-Samsung-Galaxy-Tab-Step-16-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    พอแท็บเล็ตปิดเครื่อง ให้กดปุ่ม Power กับปุ่ม Volume Up (เพิ่มเสียง) ค้างไว้พร้อมกัน แล้วปล่อยปุ่ม Power หลังโลโก้ Samsung โผล่มา สุดท้ายปล่อยปุ่ม Volume Up หลังโลโก้ Android โผล่มา
  3. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/0\/00\/Unfreeze-the-Samsung-Galaxy-Tab-Step-17-Version-2.jpg\/v4-460px-Unfreeze-the-Samsung-Galaxy-Tab-Step-17-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/0\/00\/Unfreeze-the-Samsung-Galaxy-Tab-Step-17-Version-2.jpg\/v4-728px-Unfreeze-the-Samsung-Galaxy-Tab-Step-17-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    กดปุ่ม Volume Down (ลดเสียง) ค้างไว้ จนตัวเลือกเด่นขึ้นมา แล้วกดปุ่ม Power เพื่อเปิด [3]
  4. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/0\/0b\/Unfreeze-the-Samsung-Galaxy-Tab-Step-18-Version-2.jpg\/v4-460px-Unfreeze-the-Samsung-Galaxy-Tab-Step-18-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/0\/0b\/Unfreeze-the-Samsung-Galaxy-Tab-Step-18-Version-2.jpg\/v4-728px-Unfreeze-the-Samsung-Galaxy-Tab-Step-18-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    ตรงกลางเมนู เพื่อเตรียมลบข้อมูลในแท็บเล็ต
  5. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/f\/f6\/Unfreeze-the-Samsung-Galaxy-Tab-Step-19-Version-2.jpg\/v4-460px-Unfreeze-the-Samsung-Galaxy-Tab-Step-19-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/f\/f6\/Unfreeze-the-Samsung-Galaxy-Tab-Step-19-Version-2.jpg\/v4-728px-Unfreeze-the-Samsung-Galaxy-Tab-Step-19-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    ปกติจะใช้เวลา 1 - 2 นาที ไปจนถึงครึ่งชั่วโมง
  6. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/7\/7c\/Unfreeze-the-Samsung-Galaxy-Tab-Step-20.jpg\/v4-460px-Unfreeze-the-Samsung-Galaxy-Tab-Step-20.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/7\/7c\/Unfreeze-the-Samsung-Galaxy-Tab-Step-20.jpg\/v4-728px-Unfreeze-the-Samsung-Galaxy-Tab-Step-20.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    พอรีเซ็ตแล้ว ต้องมาตั้งค่าแท็บเล็ตใหม่เหมือนเพิ่งซื้อเครื่องมา เท่านี้แอพและ/หรือ settings ที่เป็นตัวการทำเครื่องค้าง ก็จะหายไป
    โฆษณา

เคล็ดลับ

  • แนะนำให้ backup ข้อมูลไว้ใน external memory card ก่อนรีเซ็ตเครื่องกลับค่าโรงงาน ข้อมูลจะได้ไม่สูญหาย
  • ถ้า Samsung Galaxy Tab ยังค้างเรื่อยๆ แม้จะรีเซ็ตกลับค่าโรงงานแล้ว แนะนำให้เอาเครื่องไป Samsung Service Center เพื่อขอรับคำปรึกษาจากเจ้าหน้าที่ผู้เชี่ยวชาญต่อไป
โฆษณา

คำเตือน

  • จริงๆ แล้วแท็บเล็ตค้างได้ด้วยสารพัดปัญหา (เช่น ร้อนเกิน เย็นเกิน ความจำเต็ม เครื่องกระทบกระเทือน เสียหาย และอื่นๆ)
โฆษณา

บทความวิกิฮาวอื่น ๆ ที่่เกี่ยวข้อง

วิธีการ
รู้ว่าคนอื่นบล็อกเบอร์โทรคุณ
วิธีการ
เปิดไฟล์ Zip ใน Android
วิธีการ
เซฟวิดีโอจาก Telegram ใน Android
วิธีการ
ถอดฝาหลังของ Samsung Galaxy
วิธีการ
ยกเลิกระบบล็อคหน้าจอของ Android
วิธีการ
โอนย้ายรูปภาพในมือถือหรือแท็บเล็ตแอนดรอยด์ไปยังเอสดีการ์ด (SD card)
วิธีการ
เช็ค RAM ของ Android
วิธีการ
ลบบัญชี Telegram ใน Android
วิธีการ
ปิด Screen Overlay ใน Android
วิธีการ
เปิด Clipboard ของ Android
วิธีการ
เช็ครุ่นโทรศัพท์มือถือ Samsung
วิธีการ
เพิ่มระดับเสียงสูงสุดของอุปกรณ์ Android
วิธีการ
เปิดไฟล์ PDF ในมือถือ Android
วิธีการ
ควบคุมอุปกรณ์ Android ด้วยอุปกรณ์ Android อีกเครื่อง
โฆษณา

ข้อมูลอ้างอิง

  1. ↑ https://www.samsung.com/uk/support/mobile-devices/how-do-i-restart-galaxy-tab-if-it-appears-to-be-frozen-or-not-responding/
  2. ↑ http://www.tomsguide.com/forum/id-2173761/samsung-tab-frozen.html
  3. ↑ https://www.youtube.com/watch?v=JRGW8iCgSAs

เกี่ยวกับวิกิฮาวนี้

ในภาษาอื่น
มีการเข้าถึงหน้านี้ 20,306 ครั้ง

บทความนี้เป็นประโยชน์กับคุณไหม

โฆษณา