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收银机是在营业日记录付款金额和处理现金的设备，它有许多类型，包括电子收银机、Square iPad收银机和其它基于计算机的收银机。虽然每种收银机都有各自的特性，但它们在操作上都差不多。
步骤
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安放收银机并插上电源。 找一个稳固的平整表面来安放收银机，一个可以让顾客放置所选商品的工作台是最理想的区域。把收银机直接插到插座上，不要用延长电线。
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安装电池。 电池可以为收银机提供后备电源，以便在断电时使用。你应该首先安装电池，然后才给收银机设置功能程序。把小票纸盖取下来并找到电池盒，你可能要用一把小螺丝刀才能把盖子拧开。按照机器上的说明安装电池，然后盖上电池盒的盖子。 [1] X 研究来源
- 一些电池盒位于小票打印机的下方。
- 每年更换一次电池，确保机器正常工作。
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安装小票纸。 取下小票纸盖，确保纸卷的末端边缘是笔直的，这样就可以很容易装进送纸机。把纸卷放进去，打好的小票就会从收银机前端出来，你可以撕下来拿给顾客。按下出纸键，收银机就会调取小票内容并打印出来。 [2] X 研究来源
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打开钱箱。 为了确保安全，钱箱通常都配有一把锁，所以不要弄丢了它的钥匙。你可以把钥匙放在钱箱里，这样在需要上锁的时候就能轻松找到。
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打开收银机。 有些收银机的开关在背面或侧面，而其它很多的开关位于正面。打开机器，或者把锁匙转到REG（注册）档。
- 较新的收银机可能没有实体锁匙，取而代之的是一个MODE（模式）键。按下MODE键就能转换到REG（注册）或者运行模式。
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设定收银机。 大多数收银机都有各种键，可以按照设定对类似项进行分类，也可以一并分类设置应税或非应税款项。此外，你还可以设置日期和时间。
- 通常将锁匙转到PRG或者P档（项目）就可以访问程序功能，另一种方法是按下模式按钮。其它一些收银机可能会在小票打印机下面配备一个手动操作杆，你得把它切换到程序选项。
- 许多收银机至少会有4个税率计算键。你可以按照不同的税率来设定这些键，取决于销售税、消费税或增值税的征收情况。
- 按照收银机说明书中的要求来设置这些功能。
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输入第一件商品的价格。 用数字键输入商品的精确价格。一般都不用添加小数，因为收银机会自动为你添加。
- 有些收银机会使用扫描器，而不是让你手动输入商品价格。扫描器会读取条形码并自动输入产品信息。如果是这种情况，那接下来你就不用再按部门分类键了。
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按一下相应的部门分类键。 大多数收银机都会要求让你在将商品价格输好，并且归到某个销售类别（比如衣服、食品等）后再按下按键。
- 部门分类键可以设定应税或非应税。可以看看收银机说明书，找到关于设定与按键对应的税率的说明。
- 查看小票：按下箭头或者出纸键，收银机就会把小票打出来，这样你就可以看到上面的总金额了。
- 添加的每一类商品都会计入流动总和之中，并且通常也会显示到收银机或顾客显示屏上面。
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设置必要的价格折扣。 如果一件商品正在打折，你可能就得输入折扣率。先输入商品价格，点击部门分类键，然后输入折扣百分比（比如15％的折扣就输入15），再按％键。这个键通常在数字键左边的一排按键里。 [6] X 研究来源
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输入剩下商品的金额。 用数字键输入剩余每件商品的精确金额。每件商品输入完毕之后，一定要按相应的部门分类键。
- 如果有多个相同的商品，你就先输入商品数量，然后按QTY／X-TIME键，输入单件商品的价格，再按部门分类键。比如，如果有两本价格都为6.99元的书，你就按2，然后按QTY／X-TIME键，再输入699，最后按部门分类键。
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确认顾客的付款方式。 顾客可能会用现金、信用卡或者支票付款。你也可能会收到礼券或代金券，它们通常都可以当作现金使用。 [8] X 研究来源
- 现金 ：输入他们给你的现金数额，然后按CASH／AMT TND键（通常是收银机键盘右下角最大的宽键）。多数收银机都会显示你该给顾客找多少零钱；但是有些也不会显示，这时你就得自己在脑子里算一下。打开钱箱之后，你就可以把现金或支票放进去，再拿出要找零并数清楚。
- 信用卡 ：按下CREDIT（信用）键（或CR键），并使用银行POS机来刷卡。
- 支票 ：输入支票的准确金额，按下CK或者CHECK （支票）键，然后将支票放入钱箱。
- 如果在没有售卖商品的时候需要打开钱箱，你就可以按NO SALE（非销售）或NS键。可能只有经理才能用这个功能，并且可能还需要用钥匙把收银机设成不同的模式，然后才能访问NO SALE功能。
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关上钱箱。 存取完现金后，一定要立即关上钱箱。不要一直开着，否则会有钱被偷的风险。
- 下班的时候一定要清空钱箱，或者把它搬到一个安全的地方。
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取消交易。 如果你输入了错误的商品价格，或者是在输入之后顾客决定不购买该商品，你就可能需要取消商品，甚至整单交易。这样做可以将它从小计中删除。 [9] X 研究来源
- 输入金额后按部门分类键，然后按VOID（无效）键（或VD键）将其从总计中删除。在输入新的商品之前必须要先取消该商品，否则你就需要先对所有商品进行小计，然后按VOID键，再键入你输错的确切金额，然后按部门分类键。这样才会从小计中减去错误的金额。
- 如果要取消有多件商品的整单交易，你就要一个一个地检查并取消每件商品。
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退货。 如果顾客想要退货，那么在把钱退给顾客之前，你需要把它计入当天的现金总额。退款的时候先按REF键，输入商品的确切金额，并按相应的部门分类键。然后按下小计键，再按CASH／AMT TND键，把钱箱打开，这样你就可以给顾客退款。
- 类似退款等某些按键和功能仅限经理使用。所以，他们可能得用钥匙把收银机设为不同的模式，然后才能使用取消交易和退款等功能。
- 和你的主管确认正确的退货和退款流程。
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关闭错误声音提示。 如果按错顺序或者组合键，一些收银机就会发出哔哔声或错误声音提示。如果想要关闭声音，你就按CLEAR（清除）或C键。
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清除输入错误的数字。 如果按错了数字，并且还没有按部门分类键，你就按CLEAR（清除）或C键清除输入的数字。如果已经按了部门分类键，你就需要取消交易。广告
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查阅当天的总销售额。 有些经理可能会每天定期检查总销售额。如果要想知道总销售额，可以按下收银机的X键，或者按下MODE键并转换到X选项，最后按下CASH／AMT TND键。这样就可以将截至目前的日销售总额打印在小票上。
- 重要的是要记住，X键是读取流动总和的，而Z键则会重置每日的总和。 [10] X 研究来源
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做一份当天的销售报表。 这份报表会告诉你当天的销售总额是多少。许多收银机还会根据每小时、职员编号、不同部门分类以及其它维度的销售情况来制作报表。如果要制作这些报表，你就按MODE键并转换到Z选项模式，或者直接按下Z键来制作报表。
- 要记住，按下Z键制作报表会重置收银机当天的总和。
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结算收银。 [11] X 研究来源 看完当天的销售报表后，数一下钱箱里的钱。如果有支票或者信用卡小票，你就把它们加到总和里。大多数银行POS机也都会制作日销售报表，你就可以很容易调整并计算每日销售总额。用总金额减去你当天第一笔交易之前的金额来进行计算。 [12] X 研究来源
- 把所有的现金、信用卡小票和支票都放进存款袋并拿到银行去。
- 把现金、信用卡交易和支票都记录下来，这可以帮助你进行全面核算。
- 在钱箱里放一笔钱，作为下一个营业日的初始金额。公司不营业的时候，一定要把钱放在一个安全的地方。
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小提示
- 你可以通过搜索引擎查找使用的收银机的品牌和型号，找到相应的使用说明。
- 如果你用的是Square POS机，那么大多数普通收银机的说明都适用于这款收银机。详细信息请查看Square公司的使用说明。
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参考
- ↑ https://vidweb.aws.marketlive.com/learningresources_vid/text/pdf/2690INS.pdf
- ↑ https://bizfluent.com/how-7355101-cash-register-training-tutorial.html
- ↑ https://bizfluent.com/how-2154255-use-cash-register.html
- ↑ http://www.learn-cash-registers.com/use-a-cash-register.html
- ↑ https://squareup.com/help/us/en/article/5062-sign-in-and-out-of-square-register
- ↑ https://www.shopkeep.com/blog/how-to-use-a-touch-screen-cash-register
- ↑ https://careertrend.com/how-6943087-use-modern-cash-register.html
- ↑ https://careertrend.com/how-6943087-use-modern-cash-register.html
- ↑ https://www.investopedia.com/terms/v/void-transaction.asp
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