如何修复Crunchyroll无法在Google Chrome浏览器中运行的问题

共同创作者是 wikiHow员工

无法在Google Chrome浏览器上使用动漫流媒体平台Crunchyroll？如果出现黑屏、错误信息或是视频无法加载，也许是你的浏览器设置或Crunchyroll本身出现了问题。好在有许多简单的解决方法可以帮到你。下面就教你在Windows或Mac电脑上解决这个问题，一起来看看该怎么做吧！

须知事项

更新Google Chrome浏览器。点击“⋮”→“设置”→“关于Chrome”。如果有可用的更新，会自动开始下载。
关闭所有扩展程序。点击“⋮”→“设置”→“扩展程序”→关掉所有扩展程序的切换开关。
允许弹出窗口，打开“设置”→“隐私与安全性”→“网站设置”→“弹出式窗口和重定向”，然后添加Crunchyroll网站。

1

更新Google Chrome浏览器

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确保你的Google Chrome浏览器是最新版本。 每次更新通常都会修复各种错误。如果你没有启用自动更新，那就需要自己手动更新。更新后，刷新Cruncyroll网站，重新加载一遍。按照下面的步骤，更新Chrome浏览器：
- 点击右上角的 ⋮ 。
- 点击设置。
- 点击左侧面板的 关于Chrome 。
  - 如果有任何可用的更新，会开始自动下载。
- 点击 重新启动 来重新打开Chrome浏览器。
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2

关闭扩展程序

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关闭已经启用的浏览器扩展程序。 有些扩展程序可能会影响Crunchyroll网站的性能。如果你在浏览器中安装了很多第三方扩展程序，最好先关掉它们，然后再刷新Crunchyroll网站，重新加载一遍。 ^{[1]
X
研究来源} Do the following:
- 点击右上角的 ⋮ 。
- 点击设置。
- 点击 扩展程序 。
- 关闭所有扩展程序的切换开关。

3

清除缓存

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{"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/3\/33\/Crunchyroll-Not-Working-on-Chrome-Step-3.jpg\/v4-460px-Crunchyroll-Not-Working-on-Chrome-Step-3.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/3\/33\/Crunchyroll-Not-Working-on-Chrome-Step-3.jpg\/v4-728px-Crunchyroll-Not-Working-on-Chrome-Step-3.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":349,"bigWidth":728,"bigHeight":553,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
清除缓存 来删除已存储的信息。 缓存太大会让浏览器无法正常运作。好在只要几个简单步骤，就能轻松清除缓存。之后你可以刷新Crunchyroll网站，再次加载一遍。具体操作如下：
- 点击右上角的 ⋮ 。
- 点击设置。
- 点击 隐私与安全性 。
- 点击 清除浏览数据 。
- 勾选 缓存的图片和文件 ，以及 Cookies及其它网站数据 。
  - 取消勾选其它被选中的复选框。
- 点击 清除数据 。
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4

允许弹出窗口。

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{"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/4\/45\/Crunchyroll-Not-Working-on-Chrome-Step-4.jpg\/v4-460px-Crunchyroll-Not-Working-on-Chrome-Step-4.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/4\/45\/Crunchyroll-Not-Working-on-Chrome-Step-4.jpg\/v4-728px-Crunchyroll-Not-Working-on-Chrome-Step-4.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":348,"bigWidth":728,"bigHeight":550,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
修改权限来允许弹出窗口。 在默认情况下，Google Chrome浏览器会自动拦截弹出窗口。但是，你需要允许Crunchyroll弹出窗口，它才能正常运行。按下面的步骤授权后，刷新Crunchyroll网站，再次加载一遍：
- 点击右上角的 ⋮ 。
- 点击设置。
- 点击 隐私与安全性 。
- 点击 网站设置 。
- 点击 弹出式窗口和重定向 。
- 点击 允许发送弹出式窗口并使用重定向 旁边的添加。
- 在字段中输入 https://www.crunchyroll.com/ 。
- 点击添加。

5

检查网络连接

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{"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/0\/08\/Crunchyroll-Not-Working-on-Chrome-Step-5.jpg\/v4-460px-Crunchyroll-Not-Working-on-Chrome-Step-5.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/0\/08\/Crunchyroll-Not-Working-on-Chrome-Step-5.jpg\/v4-728px-Crunchyroll-Not-Working-on-Chrome-Step-5.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}

不管你使用以太网线还是 Wi-Fi 来上网，都要检查网络是否正常。Crunchyroll网站可能会因为网络连接不良而出问题。解决跟网络连接相关的故障，然后刷新Crunchyroll网站，再次加载一遍。

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6

在DownDetector查看网站状态

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在 DownDetector 查看Crunchyroll网站的状态。 如果是Crunchyroll本身出问题，你可以在DownDetector网站找到相关报告。你会看到最近网站服务中断的图表，以及它们的当前状态。如果有服务中断报告，你需要等待一段时间，让内部人员修复服务器，才可以再次使用Crunchyroll网站。

7

重置Google Chrome浏览器

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将Google Chrome还原为原始默认设置。 如果你最近更改过浏览器设置，可能会在不知不觉中禁用了Crunchyroll需要的功能。在这种情况，将Chrome浏览器设置还原为原始默认设置，然后刷新Crunchyroll，重新加载一遍。具体操作如下：
- 点击右上角的 ⋮ 。
- 点击设置。
- 点击 重置设置 。
- 点击 将设置还原为原始默认设置 。
- 再次点击 重置设置 。
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须知事项

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清除缓存

允许弹出窗口。

检查网络连接

在DownDetector查看网站状态

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