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音量问题在Windows计算机上非常常见。通常在Windows XP和Windows 7中,可以通过重新安装声卡或调整设置解决问题。只需要耐心地排除故障,你就可以自己修复音量问题。

方法 1
方法 1 的 3:

修复没有声音的问题

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  1. Windows计算机内置了故障排除程序,可以帮助你解决音量问题。单击“开始”栏,通常在屏幕的左下方。单击“控制面板”。在控制面板中,单击“故障排除”,然后单击“硬件和声音”。在那里选择“排除音频播放故障”选项。计算机将会询问一系列问题,帮助排查导致音量问题的原因。在大多数情况下,使用Windows内置的疑难解答,来修复声音问题。 [1]
  2. 声卡是安装在Windows计算机中的设备,以便计算机播放声音。如果没有声音,检查并确保电脑有声卡,并且安装正确。
    • 访问屏幕右下方的搜索栏。在搜索栏中输入“设备管理器”。这应该会启动设备管理器,你可以使用它来检查声卡。 [2]
    • 在设备管理器中,点击“声音、视频和游戏控制器”。如果列出了声卡,则表明已经安装了声卡,那么音量问题就是由其他原因造成的。如果没有列出声卡,则可能需要购买并安装声卡。计算机的说明书上应该有如何执行这项操作的建议。 [3]
  3. 检查将扬声器、耳机、麦克风或其他设备,连接到计算机或笔记本电脑的电线。在使用计算机时,电线可能会被挤压或松动。如果电线被拔下了,可能就是音量问题发生的原因。重新插紧电缆,再检查计算机上的音量问题是否解决了。 [4]
  4. 音量可能被调得非常低或者被关闭了。如果是这样,那么你就很难听到计算机的声音。
    • 再次访问屏幕右下角的搜索栏。在搜索框中输入“调整扬声器音量”,然后点击出现的图标。 移动滑块来增加音量,看看是否能听得更清楚。 [5]
    • 可能需要检查多个设备的音量控制。Windows Media Player有自己的音量控制,其它外部扬声器也同样如此。一些网站也有自己的音量控制,比如YouTube。检查这些设备是否静音,或者音量调得非常低。 [6]
  5. 有时候,声卡可能与Windows系统不兼容。在这种情况下,安装一些必要的更新可以解决这个问题。有几种方法可以安装更新。
    • Windows Update是一个可以修复错误的更新软件,这可能是安装更新最简单的方法。 在系统出现提示时单击“安装更新”,或者通过控制面板访问Windows Update,手动检查更新。这能让软件保持最新版本,并且修复任何音量问题。 [7]
    • 在某些情况下,可能需要手动安装驱动程序或者声卡。如果是从外部制造商那里购买设备,通常需要自己安装和更新。制造商应该会提供特定声卡的安装说明。 [8]
  6. 如果计算机没有播放声音,可能是因为选择了错误的播放设备。比如计算机设置成了通过耳机播放声音,那么外部扬声器可能就不会发出声音。要检查输出设备,单击“开始”,然后在搜索栏中输入“声音”。
    • 单击“播放”选项卡。查看计算机选择了哪种播放设备。如果它不是你正在使用的设备,那么这可能是计算机没有声音的原因。 [9]
    • 只需要选择你想要使用的播放设备即可。这样声音应该就能恢复了。 [10]
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方法 2
方法 2 的 3:

调整音量问题

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  1. 有时电脑能够发出声音,但发出的是噼啪声或者扭曲的声音。在这种情况下,有几种方法能够解决问题。
    • 首先检查扬声器。确保扬声器已经正确连接到计算机。如果电线松动,可能会影响声音。 [11]
    • 检查扬声器的插入位置。计算机背面有几个插孔可以插入扬声器。选择错误的插孔可能会导致不正常的声音。尝试切换正在使用的插孔,看看是否有任何变化。 [12]
    • 如果有多个扬声器可选,尝试禁用其它扬声器,只使用计算机内置的音响系统。其它的扬声器可能质量不合格,或者与电脑不兼容。 [13]
    • 检查并确保电线没有损坏。电线损坏可能会导致声音失真,这时就需要更换。
  2. 你的声卡可能与正在运行的Windows版本不兼容。访问Windows兼容中心,该网站提供了详细的软件和设备列表。你应该能够查询与Windows版本兼容的声卡。如果声卡不兼容,可能需要购买一个新声卡。你可以通过“设备管理器”确保安装了声卡。 [14]
  3. 有时Windows可能无法识别声卡。在这种情况下,有几种方法可以解决这个问题。
    • 尝试使用Windows Update来更新软件。通常Windows Update每周更新一次软件,但是可以在控制面板中搜索“Windows Update”,手动检查更新。 如果显示有新的更新可以下载,那么这可能就是音量问题发生的原因。
    • 同时下载驱动程序附带的所有光盘和软件。声卡可能需要某些软件才能运行。 [15]
  4. 如果使用的是麦克风、扬声器或者其他音频设备,则有可能是声音插孔的问题。大多数电脑都有几个不同的插孔,可用于插入音频设备。将设备插入错误的插孔会影响声音,尝试切换插孔看看是否有变化。如果这样不起作用,可以查看插孔是否被静音。
    • 单击计算机左下角的“开始”选项卡,查看插孔是否静音。然后,单击控制面板,并输入“声音”。如果正在检查麦克风,可以单击“麦克风”。如果正在检查另一个插孔,单击“线路输入”或“线路输出”。线路输入插孔为蓝色,线路输出插孔为绿色。
    • 然后单击“级别”选项卡。应该有一个带有扩音器图片的小按钮。如果有一个红叉穿过扩音器,表示当前静音。单击按钮可以取消静音。 [16]
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方法 3
方法 3 的 3:

恢复音量或声音图标

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  1. 有时,桌面上的音量或声音图标会被隐藏。这可能会导致你难以调节音量。如果使用的是Windows XP,可以从控制面板访问该设备。
    • 单击计算机底部的“开始”菜单。在那里单击“控制面板”。 [17]
    • 单击“声音和自动设备”的图标。 [18]
  2. 在点击“声音和设备”后,会出现一个窗口。单击窗口顶部的“音量”选项卡。应该有一个复选框写着“在任务栏中放置音量图标”。单击这个复选框,音量图标应该就会恢复了。 [19]
  3. 在Windows 7中有一个任务栏,标有一个小三角形图标,在其中找到音量等设置。如果希望将音量变成单独的设置,则必须自定义任务栏。首先,右键单击三角形,然后单击“属性”选项。 [20]
    • 这样会弹出一个标有“任务栏和开始菜单属性”的框。单击此框中的“自定义”图标。 [21]
    • 在下一个窗口里,你会看到各种选项。“音量”旁边应该有一个向下的滚动菜单。确保“音量”的状态是开启的。这样做会就能让桌面上出现音量的图标。 [22]
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