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本文会教你如何在Windows电脑上扫描和清除U盘里的病毒。虽然在Mac电脑上使用U盘很少会中毒,但本文也会教你如何使用Mac系统的防病毒软件来扫描。如果U盘中了快捷方式病毒,真正的文件不见了,取而代之的是相似的快捷方式,只要运行几个命令就能清除掉。其它病毒也能用可靠的防病毒软件清除,比如Windows 10自带的免费“Windows安全”功能,或是诺顿、卡巴斯基、AVG或McAfee等防病毒软件。如果你没有防病毒软件,可以下载一款Microsoft快速工具,然后就能扫描并清除病毒了。

方法 1
方法 1 的 4:

使用Windows 10中的“Windows安全”功能

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  1. 如果系统提示你查看U盘上的文件或更改U盘设置,不必理会,直接关掉窗口。
    • 早在2011年,Microsoft就对Windows做了更改,U盘上的文件无法自动运行,需要你自行打开U盘内容并点击文件名称。 [1] 所以,“autorun”病毒如今基本上已经从U盘销声匿迹了。
    • 如果你使用诺顿、McAfee或卡巴斯基等第三方防病毒软件,可以用它们来清除U盘里的病毒。有的电脑一插入U盘,就会自动启动防病毒软件,弹出扫描选项。 [2]
  2. 图标由两个弯箭头组成。
  3. 这个选项位于左侧面板,图标是一个盾牌。
  4. 它位于左侧面板的左上角,图标是一个盾牌。
  5. 这条蓝色链接就在“病毒和威胁防护设置”底下。系统会检查Microsoft的病毒数据是否有变,并下载必要的更新。
  6. 它位于右侧面板顶端的“当前威胁”标题底下。
    • 如果你使用“Windows安全”之外的防病毒软件,这里就会出现启动有关软件的选项。打开你的防病毒程序,让它扫描U盘。
  7. 它应该在“此电脑”或“电脑”标题底下靠近底部的位置。你可能需要先点击标题旁边的小箭头,才能显示连接到电脑的U盘。
  8. 这个按钮就在对话窗口靠近右下方的边缘处。Windows会开始扫描U盘是否有病毒。
    • 如果U盘里有很多文件,扫描需要耗费一段时间。
  9. 扫描完成后,屏幕上会出现一个窗口,告诉你是否检测到任何病毒。如果有病毒,“Windows安全”会指导你如何清除它。
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方法 2
方法 2 的 4:

使用Windows8.1和更早的版本中的“Microsoft安全扫描程序”

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  1. 如果系统提示你查看U盘上的文件或更改U盘设置,不必理会,直接关掉窗口就是了。
  2. 前往 https://docs.microsoft.com/en-us/windows/security/threat-protection/intelligence/safety-scanner-download 。这是Microsoft安全扫描程序的下载网站,一款适用于Windows并且免费更新的防病毒和防恶意软件程序。如果你使用Windows 8.1或更早的版本,没有安装任何防病毒软件,那么这个方法可以最快检测并清除U盘里的病毒。
    • Microsoft安全扫描程序是便携式应用,不需要安装或卸载。 [3]
    • 如果你使用诺顿、McAfee或卡巴斯基等第三方防病毒软件,可以用它们来清除U盘里的病毒。有的电脑一插入U盘,就会自动启动防病毒软件,弹出扫描选项。如果没有自动弹出任何东西,那就自己手动启动防病毒软件,对U盘进行扫描。
  3. 有2个版本的链接,一个适用于32位系统,一个适用于64位系统。点击适用于你电脑的版本,然后根据屏幕上的指示进行下载。
    • 如果你使用Windows 8,打开 控制面板 ,然后选择 系统
    • 在Windows 7,打开“开始”菜单,右击 电脑 ,然后选择 属性
  4. 双击刚下载的文件 MSERT.exe 。它就在默认的下载位置,通常是 下载 文件夹里面。
    • 启动应用后,通常需要点击 来运行它,有的还要输入密码。
  5. 阅读协议后,点击方框添加一个对号,确认你了解Microsoft的条款。
  6. 这是第三个选项。
  7. U盘很可能位于列表底部。
  8. 扫描程序现在会开始搜索U盘上的病毒,同时也会迅速扫描一遍硬盘。扫描完成后,屏幕上会显示扫描结果。
    • 如果U盘里有很多文件,扫描需要耗费一段时间。
  9. 扫描完成后,屏幕上会出现一个窗口,告诉你是否检测到任何病毒。如果有病毒,“Microsoft安全扫描程序”会指导你如何清除它。
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方法 3
方法 3 的 4:

清除快捷方式病毒

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  1. 这类病毒会将U盘里的所有文件放进一个隐藏文件夹中,然后用同名的快捷方式来替代它们。通常只要文件或文件夹图标上带有一个小箭头,那就是中了快捷方式病毒了。双击快捷方式会激活病毒,并传播到整个电脑。 [4] .
  2. 如果系统提示你查看U盘上的文件或更改U盘设置,不必理会,直接关掉窗口。
    • 你需要知道U盘的盘符字母,比如“F:”或“D:”。如果不确定,在键盘按下 Windows 键和 E 键,打开“文件资源管理器”,往下滚动左侧面板,找到U盘和相应的盘符字母。你可能得先点击“此电脑”或“电脑”旁边的箭头或加号才会看到U盘。
  3. 屏幕上会列出所有搜索结果。
  4. 这会打开管理员级别的提示命令符。
    • 电脑可能会提示你确认密码才能打开窗口。
  5. 字母后面的冒号也要输入。
    • 举个例子,如果你的U盘是F盘,输入 F: ,然后按下 Enter 键。
  6. 输入 del *.lnk ,然后按下 Enter 键。
  7. 输入 attrib -s -r -h /s /d *.* ,然后按下 Enter 键。如果U盘中了快捷方式病毒,这应该能安全地将所有文件恢复到原位 。
    • 想要查看U盘上的文件列表,输入 dir /s ,然后按下 Enter 键。
  8. 清除病毒后,不妨格式化U盘,从新开始。如果你不想失去任何文件,记得先将它们复制到电脑上的另一个位置。扫描U盘上的项目,先删除陌生的文件和文件夹。 [5] 然后,查看《 格式化闪存盘 》一文,了解如何抹除和格式化U盘。
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方法 4
方法 4 的 4:

在Mac上扫描U盘

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  1. 1
    将U盘插入Mac电脑。 恶意软件无法通过U盘安装到Mac电脑,所以通常不需要扫描U盘是否有病毒。 [6] 如果你还是想要检测病毒和其它类型的恶意软件,可以用防病毒软件扫描外部硬盘。
  2. 2
    安装防病毒软件。 如果你已经有了防病毒软件,可以用它扫描U盘上的病毒。如果没有,可以安装免费的AVG防病毒软件。AVG也有付费版本,可以提供长期保护,不过现在使用免费的版本就够了。 [7] AVG安装方法如下:
    • 前往 https://www.avg.com/en-us/avg-antivirus-for-mac
    • 点击页面右上方绿色的 免费下载 按钮。如果没有自动开始下载,那就手动点击靠近页面中间的 点击此处 链接。
    • 安装程序下载完毕后,AVG页面会出现一个浮动箭头,写着“打开已下载文件”。点击箭头指示的位置,启动安装程序。
    • 根据屏幕上的指示安装AVG。
  3. 3
    打开防病毒软件。 在Launchpad或“访达”中的 应用程序 文件夹里,双击防病毒软件的名称。
    • 如果你使用AVG防病毒软件,也可以点击靠近屏幕右上角的盾牌图标,选择 打开AVG防病毒 [8]
  4. 4
    更新病毒定义文件。 一定要定期从网上下载这些文件,确保软件处于最新版本。这个选项通常会明确标注为 更新病毒定义 或类似的字样。在AVG窗口中,点击靠近右下角的两个弯箭头图标进行更新。 [9]
  5. 5
    设置防病毒软件扫描外部硬盘。 进行这一步操作的位置可能有所不同,不过通常可以在 偏好设置 菜单中找到类似的选项。方法如下:
    • 点击靠近屏幕左上角的 AVG防病毒 菜单,选择 偏好设置
    • 点击 扫描 选项卡。
    • 勾选“扫描外部硬盘和共享文件夹”旁边的方框。
    • 点击窗口左上角的红色圆圈来关闭它。
  6. 6
    点击 扫描 选项,开始扫描U盘。 你可能会看到 深度扫描 快速扫描 等选项,具体取决于软件。 深度扫描 更全面,但是耗时更久。先尝试“快速扫描”或“基础扫描”,之后想要的话,才进行“深度扫描”。完成扫描后,屏幕上会列出软件发现到的所有威胁(如有)。
  7. 7
    根据屏幕上的指示清除有问题的文件。 举个例子,如果你使用的AVG防病毒软件,点击列出的病毒或恶意软件旁边的 解决 按钮,将它们移到隔离区。被隔离起来的病毒就没办法再危害你的电脑或U盘了。
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小提示

  • 今后要经常扫描电脑,因为病毒可能从外部U盘转移到主硬盘。
  • 经常更新电脑,提升对病毒等安全漏洞的防护。
  • 尽量扫描所有要复制到电脑的文件,确保它们安全和没有病毒。如果你喜欢的图片中毒了,打印出来再删除,然后重新扫描到电脑上。
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警告

  • 每一个要复制到电脑上的文件都有可能中毒,如果你不想失去任何中毒的文档或图片,可以把它打印出来,再重新扫描到电脑上。
  • 如果你在地上或其它公共空间拾到一个U盘,不要用自己的电脑读取里面的文件。骇客经常将中毒的硬盘放在有人经过的地方,期待像你这样充满好奇心的人把它捡起来插入电脑。 [10]
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