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你只有90秒的时间,所以你要给人良好的第一印象。如果别人对你第一印象很好,之后这个印象可能都不会再改变了。幸运的是,大家都差不多——如果你很热情并且对他们感兴趣,他们就很可能也会对你有热情、对你感兴趣。但是这些还不够!从步骤1开始往下看,看看你要如何利用好这1分半的时间吧。
步骤
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表现出你真的很感兴趣,并且有热情。 显然,人们喜欢那些“喜欢他们”的人。如果你表现出对那个和你说话的人真的很有兴趣,对他所说的事情很有热情,并且你和这个人才刚刚见面,那么你就成功了。实际上你现在已经可以开始胡言乱语了,对方不会察觉的。
- 要怎么做到呢?好吧,微笑,眼神接触,全神贯注,问问题,参与其中。这些都不是什么复杂的事,都是常识(后面我们会提到一些有悖常理的事情)。如果你态度积极、目的端正,那么你就会成功。
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问问题。 你要怎么让对话持续下去呢?在你和某个人交谈时,你要问对方一些关于他的问题。人们一般都喜欢谈论自己的事情,所以如果你能做一个好的倾听者,并且对他们所说的事情表现出兴趣,那你很容易让别人喜欢上你。他们甚至都不会发觉自己一直在说话!
- 从另一方面来说,你也要提到一些关于你自己的趣事,来让对话更开放、互惠。你可以问一些开放性的问题(不能只用“是”或“否”来回答的问题),让对方了解你们的共同点和你独特的个性。所以不要说“我也去过伦敦!”,而是“你刚从伦敦回来?太棒了!去年春天我也跟团去了伦敦。你都去哪参观了?”
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赞美他们。 让别人立刻喜欢上你的最简单、最快捷的方式就是赞美他们。我们都知道,即使是最简单的赞美也会让我们高兴一整天。只要你是真诚的就好!仅仅是说“我,呃,喜欢你牙齿的颜色”这种话是没用的。
- 赞美他们的穿着(“你这条裙子真好看,真的很适合你”)或者赞美他们做的事(“嘿,你系鞋带的方式真巧妙,下次我也要试试!”)这一定会有效,因为很自然地,没有人会不喜欢那些夸自己的人吧?
- 如果你打算和这个人相处的时间比90秒更长,你还需要结合上其他策略。想象一下,如果你有个朋友“一直不停地”赞美你,你就再也不会相信他说的话了!所以从长远来看,你最好把这个方法作为一种锦上添花的策略,更重要的还是你的人格魅力。
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知道他们的名字。 如果你第一次和别人见面,假设你一开始就知道了他们的名字——那么在剩下的89秒里,你就要努力了。记住它们,并且“利用它们”。在会面结束的时候,和他们告别,并且叫出他们的名字,这样会更亲近——“见到你真好,萍萍,希望很快就能再见面。”
- 戴尔·卡耐基认为,在任何语言中,一个人的名字都是对这个人来说听起来最美好的词。 [1] X 研究来源 所以要多叫别人的名字。这就像是一种魔法,会让你成功。
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营造积极的氛围。 在交谈中,你要尽量只谈论积极向上的事情。这些听起来比那些负面的事情令人愉悦多了。说说你喜欢做什么事情,你的爱好和兴趣。尽量不要说任何东西的坏话,也不要说你不喜欢的事情,因为你只有90秒的时间来给对方留下第一印象,你不想让对方觉得你是个悲观主义者吧。
- 确实,同情是一件很有用的工具,但是你不应该在最初的一分半钟时间里使用它。当你和对方更熟悉一些以后,再来使用这种人际交往的工具吧。你首先要显得积极,而不是消极。
- 确保你表现得很积极,而不是在炫耀自己。因此如果和你说话的人说“是的,我刚从伦敦回来”,你不要回答“哦,真的吗?哈哈,我刚从巴黎回来”或者“马德里!”这不是什么竞赛,你要尊重对方的经历——而不是让他们羡慕你。
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说对方的语言。 在《如何在90秒或更多的时间里让别人喜欢上你》这本书中,尼古拉斯·布斯曼提到“说别人的语言”。他认为大多数人都会倾向于用视觉、运动觉或听觉来交流——如果你善于把这些人归类,别人就会觉得你和他们自己更相似,交流起来更高效,因此也会更喜欢你。如果你关注他们的表达方式,你们之间很快就会建立起联系。
- 听起来有点抽象,是不是?最简单的例子就是,看看他们怎么说“我懂了”。如果他们说“我知道你说的是什么了”,他们可能倾向于视觉交流;如果他们说“我听懂了”,他们可能倾向于听觉交流;如果他们用上了手的动作,他们可能倾向于运动觉交流。
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请别人帮忙。 是的,你没看错。这就是本杰明·富兰克林效应——请别人帮忙,他们会更喜欢你。你可能会觉得请别人帮忙会让别人不喜欢你,那你可大错特错了。这是你头脑中的认知失调导致的。其实这很简单,你不知道吧?
- 实际上,如果他们帮你做了一些事情(如果你只是请他们帮个小忙,他们可能很乐意),他们潜意识里会觉得“嗯……我刚刚帮了这个我不太熟的人一个忙,我为什么要这样做呢?!啊对了……我肯定很喜欢他!”听起来有点牵强,但是你要知道,有些情况下行为能决定我们的思想——这就是其中之一!
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了解你的信仰背后的世界观和立场。 没有人喜欢令人扫兴的人。花一些时间去了解你所在的世界——即使不是为了自己,也是为了让你在谈话中显得更有价值。你要能看到别人的价值,并且欣赏他们,这会让你自己变得更有趣、更让人难忘。
- 如果你们的观点不同,你要坚持自己的看法。如果你立场不坚定,你可能会失去别人的尊重。人们会被那些自信、信仰坚定的人所吸引,所以不要害羞!如果你喜欢麦莉·赛勒斯(美国女歌手、演员),就说出来。如果你讨厌小狗,好吧,解释一下你的理由,然后继续说下去。诚实永远是上策。
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微笑。 微笑会让你看起来更友好、更愉快、更容易接近。一般地,人们会比较喜欢接近具有某些特质的人,即使是他们还不认识的人!实际上,“没人”喜欢接近孤僻的陌生人,所以你先要微笑,让他们觉得你并不可怕。即使是最自信的人都会觉得这样很有安全感,而且这也不难做到。
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模仿他们。 你要做的就是——像他们在镜子里的影子一样,接受他们的身体姿态和(或)面部表情。这会让他们知道你喜欢他们,你和他们有同样的感受。 [2] X 研究来源 你有没有这样的经历:去听了一场摇滚音乐会,离开的时候感觉就像是和另外1000个人都很熟悉?这是因为你们都在摇摆、狂舞、如痴如狂地享受摇滚乐。在正常的日常交流中也是如此!也许你们之间很少(甚至没有)语言的交流,但是你仍然能感觉到一种联系。
- 如果你每时每刻都在模仿对方,你可能会被发现。但是如果只要90秒,肯定是没问题的。所以你要模仿对方身体的角度,把手臂放在同样的位置,也要模仿他们的面部表情。你可能也会感受到你们之间能量的互通。
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进行眼神接触。 想象一下,如果你和一个一直盯着你肩膀以下1米的人交谈,你是不是得控制住自己,才能不伸出手在他面前挥舞,大喊“嘿哥们儿,我在这里”?不要让别人产生这种念头,多和对方进行眼神交流。这会让他们知道你在听,你很感兴趣,你在关注他们以及他们所说的话。如果不做眼神接触,对方可能会误认为你很不礼貌。
- 如果你有这个问题,试试让自己紧盯着对方的鼻子以上,或者只在他们说话的时候盯着他们,在你说话的时候休息一下。你不需要一直盯着他们。那会让人紧张的!
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使用身体语言。 你要显得礼貌、尊重对方,这一点很重要——如果你不这样做,你可能会显得粗鲁,不容易接近。在脑海里想象一下整个画面,想象一下一个人交叉着手臂和双腿,坐在角落里,眼睛紧盯着iPhone。你会去接近这个人吗?你会觉得他们很“讨人喜欢”吗?也许不会吧。所以让你自己显得外向、容易接近一些——即使是在你觉得没人在看着你的时候!
- 一个很好的例子——除了不要交叉手臂和一直抬着头以外——就是多参与社交,和周围的人在一起。如果你的电话响了,忽略它。让对方知道你的时间是用来和他们相处的。不要看手表,或者转过去盯着电脑屏幕。多关注眼下在你周围的人,告诉你吧,他们离开以后你的手机也不会消失的!
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利用接触的力量。 想象一下周扬,你的同事,在经过你的小隔间时跟你打了个招呼。你会在5秒钟之后忘记。现在再想象一下周扬走过你的小隔间,快速地拍了一下你的肩膀来跟你打招呼。哪个感觉更真诚?你更喜欢哪一种?这就是接触的力量!
- 现在想象一下周扬在拍你肩膀时说:“嘿,XXX!你今天怎么样?” 他把触摸和你的名字联系在一起,这样打招呼时就显得很真诚、很有趣了。然后呢?我们都喜欢周扬,非常喜欢。
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确保你的腔调、姿势和语言一致。 这在你掌握主动或者想要掌握主动时尤其重要——也就是说,在工作场合。但是在你打算说服别人,或者想要表明一个观点时也很重要。如果你想被人信任,显得更真诚,那么你的言行要一致。想象一下你爱的人咬着牙、攥着拳头跟你说“我爱你”。感觉很诡异吧?
- 这在政客之间很常见。我指的是,那些不成功的政客。我们经常看见一个老白人说着“我和最年轻的一代有接触,我知道他们关心什么”,同时挥舞着拳头、手指着大家、紧皱着眉头。啊,他看起来真靠不住,我们都能感觉到。这个简单的错误把一切都毁了。
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要自信。 软弱的人格有一点让人讨厌。很明显,自大的性格也很讨人嫌。但是自信是一种很迷人的品质,会让大家像飞蛾扑火一样围着你。所以在90秒内,你要高抬着头,舒展肩膀,然后微笑。你能做到。你很酷、很平静、很有条理。你就是那种别人喜欢接近的人,你知道吗?
- 在需要的情况下,你要坚定地和对方握手。很多人不喜欢虚弱无力的握手,尤其是在专业场合。你在握手时要传达的是“我在这!我来了!”而不是“我……大概在这吧,是么?”可别这样。
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穿着得体。 人们会根据第一印象(这包括你的服装)来评价你,所以你要确保你的穿着与场合相符。没人想看到在高级餐厅穿着家居服的人,或者在体育馆化着浓妆的人。虽然我们不愿意承认,但是我们对别人的看法在很大程度上取决于着装——因为这很简单,我们不自觉地就会去评价。所以无论何时,都要穿着得体。
- 也要考虑一些小物件。男性可能会忘记一块华丽的、闪光的手表是多么能彰显身份,女性可能会忽视长长的、摇摆的、有羽毛装饰的耳环。任何东西,包括你的鞋子、化妆品、发型、珠宝配饰,都会是你的加分项。所以如果你想给人留下良好的第一印象,一定要仔细地挑选服装!
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接受他们的态度。 你已经听过太多的“看起来差不多”了。因为人们喜欢那些喜欢自己,并且和自己有一些共同点的人(尤其是在初次见面的90秒里),如果你接受他们表现出来的态度,就会比较安全。所以无论他们是一本正经还是离经叛道,只要是你很容易就能理解的东西,你就也能很容易地接受。
- 换句话说,如果他们喜欢亲力亲为,那你也挽起袖子吧。如果他们的领带没系好,衬衣下摆露了出来,那你也可以把鞋子脱掉。如果他们买了大杯的星巴克拿铁,那就不要再提起反资本主义的言论了。你要观察各种线索,用你自己的方式表现出你的支持。
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不要怕犯傻。 詹妮弗·劳伦斯(美国女演员)在《饥饿游戏》中的表现很棒,但是她在领奖时绊倒在台阶上这件事,让她变得甚至“更”棒了。所以如果你在新朋友讲笑话时撒了自己一身拿铁,别担心,只要你别抓狂,这可能会给你加分呢!你不在乎,别人就也不会在乎,所以别管那些污渍了!说不定它们很配你棕色的眼睛哦。
- 每个人都喜欢和真实的人打交道。实际上,我们内心里都住着一个害怕在挖鼻子时被发现的愚蠢的初中生。尴尬的事情(以及一笑而过的能力)都会让你显得更真实(并且很冷静)。真是让人松了一口气,对吧!
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小提示
- 在交谈中,要说那些普遍的,不需要表达强烈的个人观点的事情。这是因为,如果你一直在谈论很有争议的事情,那么对方有可能跟你持有不同的见解,你们会立刻产生冲突。然后你就要花上比90秒更长的时间来让他们重新喜欢上你。
- 如果你这一天过得很糟糕,那就呆在家里吧。你很难摆脱坏心情,别人会察觉到,如果你们之前从未见过面,别人就会误以为你很消极。等到你开心一点的时候再说吧!
- 在你和别人眼神接触的时候,不要像疯子一样盯着对方看。不过在对方说话时,保持眼神交流是很重要的,至少对他们来说很重要!
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参考
- ↑ http://www.westegg.com/unmaintained/carnegie/win-friends.html
- ↑ http://psychologia.co/mirroring-body-language/
- http://www.inc.com/jeff-haden/6-habits-of-remarkably-likeable-people.html
- http://thoughtcatalog.com/blair-stanley/2013/09/how-to-make-people-like-you/
- http://www.psychologytoday.com/blog/let-their-words-do-the-talking/201107/get-anyone-you-instantly-guaranteed-1
- http://theweek.com/article/index/253693/how-to-make-people-like-you-6-science-based-conversation-hacks
- http://www.huffingtonpost.com/shelley-emling/how-to-impress-people_b_3380181.html
- http://www.forbes.com/sites/yec/2011/11/02/5-ways-to-make-a-killer-first-impression/
- http://www.quickanddirtytips.com/business-career/careers/how-to-make-great-first-impressions
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