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遇到吵闹的邻居的确是一件烦心事，你的睡眠乃至正常生活都会受到打扰。他们可能完全没有意识到自己的行为影响到了周围的邻居，所以当你和他们刚开始交涉时，最好客气一些。如果头几次交涉都失败了，你可能就得采取更加强硬的手段了。不论结果如何，其他邻居都会对你心怀感激！
步骤
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和邻居讨论噪音扰民的问题。 镇定礼貌地向邻居提出你的不满。请他们保持安静，并且一起想出解决噪音的方法。 [1] X 研究来源
- 冷静地向邻居指出问题。如果你和邻居从来没见过面或说过话，你应该先介绍自己。你可以说，“你好，我叫马丽。我住在你旁边的公寓，我们的房间就隔着一堵墙。”
- 告诉邻居噪音让你心烦不已，但是注意措辞尽量委婉一些，小心不要冒犯到对方。比如，你可以说，“可能你没有意识到，房间里的墙真的很薄，你这边的动静我听得很清楚。这些响声让我晚上睡不着。”
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让邻居知道噪音对你产生的影响。 你可能需要静下心来学习，你家可能有年幼的孩子或者年长的亲戚忍受不了过度的噪音。总之，要让邻居知道你希望减小噪音的理由。 [2] X 研究来源
- 如果你是大学生，告诉邻居你夜里需要在安静的环境中学习。诚实地对邻居说，“我无意打扰你美好的夜晚，如果你能在夜里10点和3点之间，也就是我学习的黄金时间段里尽量不发出噪音，那就太好了。”
- 还有一种和邻居交涉的方法，那就是指出你的家庭成员受到了噪音的打扰。你的措辞要真诚，“你好，我家有个小宝宝。虽然我喜欢摇滚乐，但是吵闹的音乐经常将宝宝从睡梦中惊醒。你可以将音量调低吗？我会万分感激。”
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不要一开口就挑起事端。 不要指责或批评对方，威胁恐吓更是万万不可取。如果你满嘴火药味，他们也会夹枪带棍地回答你。记住，你是来解决问题的，不是来决一死战的。
- 避免使用指责的口吻，比如“你这个人……”或者“你必须……”。谈话的重点是向邻居传达你的感受。 [3] X 研究来源 如果你的邻居正在办派对，音乐声震耳欲聋，你绝不能在派对进行中前去交涉，因为那时的你没办法和他展开理智的对话。等派对结束后再找邻居聊聊吧！
- 不要在火冒三丈的时候找邻居谈话。你在极度愤怒时不可能和邻居展开成熟的对话，也不可能讨论出结果，所以还是等你冷静下来再找他聊吧！
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给邻居写信。 如果问题反复发生，就试试给邻居写信。写信看起来更正式，也能避免当面发生冲突，更清楚有效地传达你的不满。
- 慢慢写。这是你第一次联系邻居，所以要做到有礼貌，讲事实。在表达不满后，提出你想要的结果。
- 把信复印一份，留作书面证据，证明你在解决问题上采取的行动。
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记录下你和邻居的每一次交涉。 每次交涉结束后，你都要立即记下谈话的结果，记录中尽量包含事实和细节。今后如有必要，你可以用这些记录来证明你在解决问题上做出的努力。
- 如果问题一直得不到解决，以至于你不得不采取法律手段，正式起诉对方，之前这些详细的记录可能会对你的案子有帮助。记下日期和时间，并将所有记录在案的对话（短信、电邮、书信）拷贝一个副本。
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如果所有方法都失败了，你还可以联系当局。 在中国的某些城市，人们可以拨打12345非紧急求助电话。在不能拨打12345的地区，你也能上网查找本地的非紧急求助电话，也就是市长热线或便民热线。 [8] X 研究来源
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采取法律手段。 当你尝试了所有方法都找不到解决的方案时，你才能采取法律手段。用你与邻居以往的交涉记录作为证明材料，要求法院以民事案件立案，申请小额赔偿。 [14] X 研究来源
- 你可以起诉邻居，要求经济赔偿，或者要求法院颁发禁令，禁止邻居制造噪音。这用法律专业术语来说就是“减少滋扰”。 [15] X 研究来源
- 噪音扰民比较难起诉，因为噪音对人的伤害非常主观。如果你还是希望起诉邻居，获得小额赔偿，就拿出你与邻居交涉最初开始做的记录，证明你的邻居曾多次制造了难以忍受的巨大噪音。
- 你还要证明你曾经多次要求邻居停止制造噪音，但都没有结果。另外，再拿出警察出警的证明，以及你与邻居交涉但没有成效的证明。
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决定购房或租房时，先查看小区和周边的环境。 了解噪音等级最好的方法就是检查你计划入住的小区及其周边的环境。你一定要留心观察周遭的情况。
- 检查你打算入住的那条街上是否有篮球架，滑板坡道，或其它会制造大量噪音，或者可能吸引孩子们大声喧哗、聚集的设施。 [17] X 研究来源
- 不要在有公交车站、十字路口，俱乐部、空旷广场或者社区矫正中心的街道上购房或租房。也就是说，避开车来车往的繁华地段。
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事先让房东知道你对安静的要求非常高。 你在找房子的时候就要告诉房东你希望住在一个相对安静的房子里。 [18] X 研究来源
- 判断房东是否愿意满足你的个人喜好。如果房东努力地想要给你找一处清净的地点，那么说明为了让你住得舒服，房东愿意不辞辛劳。
- 如果房东告诉你这里住的年轻人比较多，那你就得做好准备，和一群喜欢开派对的大学生们做邻居吧。如果房东的话让你觉得突破了自己对住房噪音的容忍底线，那么另找住处恐怕才是更加明智的选择。
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依靠其它办法降低噪音。 即使你努力远离噪音或者吵闹的邻居，噪音有时还是会入侵你的生活，让你心神不宁。比如你周遭不时有建筑施工，你的邻居总是在周六早上9点修剪草坪。 [19] X 研究来源
- 买一副降噪耳机或者一台白噪音机。也许这些工具能帮你减少噪音的影响。
- 还有一种吸收噪音，降低其影响的方法就是在墙上贴隔音棉或其它能够吸收噪音的材料。
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小提示
- 如果噪音持续到夜里十点过后，你就可以采取法律手段了。
- 如果你和邻居都是租户，就把你的交涉信件和投诉资料的复印件交给房东或物业经理。噪音，尤其是下班后的持续噪音可能违反租约和物业，乃至城市的规定，所以你的投诉能够引起人们对噪音方面的关注。
- 保持冷静和理智。这对于缓和矛盾，避免争端具有相当重要的作用。
- 问题产生前，试着了解你的邻居（不管他们是否制造噪音）。这样做能在问题发生时帮助你更好地与他们交流。
- 仔细思考，判断出适合的解决方案。如果好言好语就能解决问题，你今后只要时不时温柔地提醒对方就可以了。如果你试着交涉，邻居却恶语相向，甚至威胁你的安全，你还是赶快联系当局吧。
- 让其他邻居站在你这边。也许你不是唯一一个被噪音折磨的人。如果你想正式投诉噪音扰民，就多找几个支持者，增大获胜的几率。
- 不要逞能当英雄。千万不要夜里三点钟去敲醉酒邻居的门。问题非但不能得到解决，还会恶化。
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警告
- 当向当局提出正式投诉时，请他们为你的身份保密。即使理智的人在受到当局的质问时也会想寻求报复。
- 尽管报复具有很强的诱惑力，这种手段并不会让噪音消失，从长远看来更无帮助。把自家音乐声量调高或者破话对方的财产只会让你成为破坏者。
- 如果你怀疑吵闹声与家庭暴力有关，或者有人生命受到了威胁，立即打电话报警，将你的担忧清楚地告诉警察。这个时候沉默不语不等于讲礼貌。
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参考
- ↑ http://streeteasy.com/blog/dealing-noisy-neighbors/
- ↑ http://streeteasy.com/blog/dealing-noisy-neighbors/
- ↑ http://thedailypositive.com/how-to-have-the-difficult-confrontation-youve-been-avoiding/
- ↑ http://sf311.org/complaints-noise-400209#Neighbor
- ↑ http://streeteasy.com/blog/dealing-noisy-neighbors/
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- ↑ http://streeteasy.com/blog/dealing-noisy-neighbors/
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- ↑ http://www.artofmanliness.com/2012/12/12/how-to-call-911-no-its-not-as-obvious-as-you-think/
- ↑ http://cityoffife.org/city-departments/police-department/disturbance-calls
- ↑ http://streeteasy.com/blog/dealing-noisy-neighbors/
- ↑ http://streeteasy.com/blog/dealing-noisy-neighbors/
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- ↑ http://streeteasy.com/blog/dealing-noisy-neighbors/
- ↑ http://www.nolo.com/legal-encyclopedia/noise-ordinance-noisy-neighbor-30308-3.html
- ↑ http://www.citylab.com/navigator/2014/03/apartment-dwellers-guide-noisy-neighbors/8548/
- ↑ https://www.consumeraffairs.com/news/how-to-deal-with-a-horrible-neighbor-061913.html
- ↑ http://www.citylab.com/navigator/2014/03/apartment-dwellers-guide-noisy-neighbors/8548/
- ↑ http://streeteasy.com/blog/dealing-noisy-neighbors/
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