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删除Skype账户并不是一件容易的事情,甚至借助于网站上的操作方法也不能完美地解决该问题。事实上,删除Skype账户的唯一方法就是在线联系Skype客户支持部门,请求删除你的账户信息。
步骤
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访问Skype客户支持页面。 点击该链接 进入Skype用户支持网页。只有Skype的客户支持部门能够完全彻底地删除一个账户。无论是你想要删除自己的账户,还是想要解决账户被盗信息丢失的问题,都可以寻求客户支持中心的技术帮助。
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选择一个帮助主题。 登陆后,Skype将询问你需要客户支持中心的哪类帮助。选择符合你问题的主题。申请账户删除最常见的帮助类型可能是下方各选项之一:
- 账户和密码 → 删除账户
- 安全&隐私 → 身份盗用/ 账户侵权
- 安全&隐私 → 报告欺诈活动
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点击下一步。 接着会出现一些常见问题的链接,除非你找到能够解决你问题的答案,否则这些链接对你来说都是帮助不大。点击 下一步 来查找更好的帮助。
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故障排除。 Skype的客户服务网站曾遭遇各种各样的运行故障。如果网站弹出故障或错误信息,或者聊天窗口突然消失,你可以尝试以下解决途径: [3] X 研究来源
- 确认浏览器偏好设置是否正确。需要设置为允许网页弹出弹窗。
- 尝试选择其它帮助主题(如选择“安全&隐私”来代替“账户和密码”)。
- 使用其它的浏览器,如火狐或Opera。
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尝试其它联系客户支持中心的方法。 如果对话窗口依旧无法正常运行,你可以尝试使用邮件来联系Skype客户支持。将你想要咨询的问题发送到contactus@skype.net,或 填写这个表格 。使用以上方法需要等待24小时才能收到Skype的应答。广告
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打开你的Skype应用程序。 打开后,登陆你的Skype账户。
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浏览你的个人资料。
- 在Windows系统中,单击菜单栏上的 Skype -> 个人资料 -> 编辑个人资料 ..
- 在Linux系统中,单击你的 Skype用户名 ,然后选择 编辑用户资料 。
- 在Mac上,单击 文件 -> 编辑个人资料 ...
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删除所有的个人信息。 清空你的姓名,照片,电话号码以及电子邮件地址。
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最后只留下你的Skype用户名。 当你删除所有的个人资料后,只剩下这一点保持不变了。但是,人们仍然可以通过这个用户名联系你。
- 注意,你无法抹去你的出生日期。可以按照前文的描述,简单地将其设置为一个毫无意义的一天。
- 同样还要注意的是,如果有人接受了你的联系人申请,那么你无法在他们的联系人列表中删除你的信息。只有他们自己才可以进行删除。
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留下一条状态信息。 如果你只是启用了一个新账号,将旧账号废弃不用,那就记得在你旧账号的个人状态栏里留下新账号的用户名。
- 如果以后再也不使用Skype,你可以留下一条信息说明你此账号已废弃不用。
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取消自动付款。 如果你设置了自动付款,那么取消它。
- 前往付款设置页面,点击“查看设置”链接。这样你就会直接转到自动付款页面。
- 单击取消自动付款的链接。
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参考
- ↑ https://www.youtube.com/watch?v=LjB_CwxLbhQ
- ↑ https://support.skype.com/en/faq/FA142/can-i-delete-my-skype-account
- ↑ http://community.skype.com/t5/Security-Privacy-Trust-and/Security-Identity-problem/m-p/3598091# M35729
- ↑ https://support.skype.com/en/faq/FA142/can-i-delete-my-skype-account
- ↑ https://support.skype.com/en/faq/FA1170/how-can-i-contact-skype-customer-service
- ↑ http://community.skype.com/t5/Security-Privacy-Trust-and/Security-Identity-problem/m-p/3598091#M35729
- Skype.com
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